Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому.

Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев (имя обратившегося, контактные данные, кому и т.п.). Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец:

В прокуратуру г. Название

По адресу: N-ая улица, д. N

От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то)

Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0

После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА».

Я, Пупкин Семен Семенович (либо, Мы, коллектив «Пупкинчане») проживаю в жилом комплексе N. В ходе моего проживания у меня несколько раз менялась плата за пользование энергоносителями. В первый месяц в ходе моего использования на мой адрес пришел счет в сумме двух тысяч семисот рублей двадцати копеек (можно писать цифрами, так как свободная форма, но зачастую в документах пишут почему-то прописью). Этот счет был в расчёте на использованную энергию за месяц, за использование 1000 кВт энергии (обозначение взяло гипотетически для удобства подсчетов). Из чего можно было сделать вывод о том, что 1 кВт энергии стоит около 2.7 рублей. Через месяц за использование 900 кВт энергии пришел счет в размере 3.5 тысяч рублей, причем никаких уведомлений по поводу увеличения цены не было, нормативов города формулы подсчета не изменялись. В течении двух месяцев я все равно платил по повышенному тарифу и параллельно обращался с жалобами в компанию, осуществляющую энергосбыт. В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было. Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за 1100 кВт сумма составила 6000 тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму.

В мае я уезжал в отпуск и все энергоносители были отключены, к тому же был отключен и рубильник, из-за чего энергия в квартиру не поступала. За месяц не было использовано никакой энергии, счетчик оставался на том же месте, но ко мне пришел счет от Энергосбыта на 2500 тысячи рублей. В ходе моего личного посещения и обращения с жалобами мне не было разъяснено, откуда берутся такие суммы, на возражения, что нормативами установлены совсем другие параметры, ответа не поступило.

  1. провести проверку в отношении данной «Наименование»;
  2. пресечь мошеннические действия с компании «Наименование»;
  3. обязать компанию «Наименование» выплатить средства, которые были направлены сверх нормативов, либо включить их в сумму следующих платежей;
  4. рассмотреть деятельность лиц ФИО, а также его дружеские связи с администрацией города;
  5. проверить законность деятельности компании «Наименование», а так же правомерность ее расчетов за энергоносители;
  6. прошу осуществить перерасчет недоплаченных сумм в соответствии с законом Российской Федерации;

Приложение: 1. Счета, поступающий от компании «Наименование»;

Дата: 11.11.2111 г; Подпись: V

Конечно же, жалоба может кардинально отличаться. Это может быть и большая разница в ситуации, так как мошеннические действия энергосбыта имеют большое разнообразие. Но структура всегда останется примерно такой, да и требования в принципе всегда одинаковые: проведите проверку, верните деньги, накажите преступников.

Каковы шансы принятия жалобы? В принципе довольно-таки большие, так как для действительно оценить произошедшую проблему, необходимо провести проверку, да еще и подсчитать нужные суммы. Все это требует времени, поэтому нужно набраться терпения.

Даже в случае отказа нам обязаны предоставить мотивированный ответ. В таком случае, если прокуратура действительно работает в соответствии с законодательством, то по ситуации приведенной выше это будет сделано довольно проблематично. Кроме того, если нам такой ответ не предоставили, либо просто отписались: проведена проверка, все нормально, то мы имеем право пожаловаться в вышестоящую прокуратуру. Так мы можем дойти до прокуратуры города, а если и там нам просто дают описки, то в Генеральную прокуратуру. Нельзя также забывать, что мы просто можем подать заявление в суд, причем одновременно с жалобой в прокуратуру.

Важно! По всем вопросам обращения граждан, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по обращениям граждан, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

jur24pro.ru

Пермь — Teron.ru

Куда подать жалобу на энергосбыт?

Mich 28.04.2016 — 10:16

Помогите советом куда подавать жалобу на энергосбыт?
Суть в следующем. На протяжении 10 лет платили по квитанциям энергосбыта в среднем за 300 — 400 киловатт в месяц. Они периодически приходят снимают показания счетчика (под роспись) и корректируют среднее значение с тем если они не попадут в квартиру (а счетчик в квартире) расчет произведут по средней величине потребления. Заходил инспектор в ноябре, потом ни в декабре ни в январе не было их (просто не попали в тот момент когда кто-то дома есть). Квитанции выписали за эти месяцы по среднему потреблению за 330 киловатт. В феврале пришли сняли показания и довыставили еще 2500 киловатт. Мы пошли разбиратся как могли потратить на 2500 киловатт больше, в энергосбыте предположили что возможно счетчик дал сбой, нужно написать заявление на перерасчет по среднему значению и обязательно заменить счетчик. Счетчик заменили, заявление написали, энергосбыт ответил что долг будет «висеть» до конца разбирательства, а мы должны сами в течении 6 месяцев подавать к ним показания, и по истечение срока они возьмут за февраль по среднему значению от этих 6 месяцев. Не давно пришло письмо с угрозой обращения в суд если мы не закроем задолженность. Вчера сходил в энергосбыт и они ответили отрицательно по заявлению на перерасчет. Экспертизы старого счетчика нет и мы (жильцы) сами столько потратили (не могу только приложить мозг — куда столько потратили?!). Унес счетчик на экспертизу и при приемке сказали маловероятно что сейчас они выявят неисправность счетчика, возможно были скачки напряжения вот он и дал сбой, но сейчас не определить неисправность, говорят много кто с такой жалобой обращается, но они (эксперты) сделать то уже ничего не могут, говорят жалуйтесь — может чего и добьетесь, хотя сами не верят.

Мы физически не могла сжечь эти 2500 киловатт, проводка бы нафиг вся наверно перегорела. Дом без электроплиты (газифицирован). Сегодня сходил в энергосбыт там девки фыркают что таких неплательщиков тут табунами ходит и если оплаты не поступит до праздников, то отключим вас от сети. Я заплачу пусть подавятся. Но истину я установить постараюсь. Если бы была возможность переключится на другую сбытовую организацию, то вот прямо сию секунду бы переключился. «Это тебе не Земля, родной. Это планета Плюк.»

mjaster 28.04.2016 — 21:40

Mich 29.04.2016 — 09:36

mjaster (28.04.2016 — 21:40) писал:

Счетчик поменял по предложению энергосбыта. Они сами сказали что понимают всю сложность ситуации и чтобы в будущем это исключить (вероятную поломку счетчика) мы настоятельно рекомендуем поменять счетчик, и если я не согласен с таким значением потребления, то нужно написать заявление на перерасчет, и схему перерасчета они предложили (6 месяцев я сам подаю показания и по истечении срока они берут по среднему значению за этот месяц). И отказали сами.

Меня просто развели как лошару на новый счетчик и на оплату. Если бы они сразу сказали что вызывайте энергосети и предоставьте их заключение, так бы и сделал. А теперь конечно поздно энергосети вызывать. А долг есть долг, долг платежом красен и мои чаяния их не интересуют. Быдлоэнергосбыт и конченые хамки которые сидят внизу, изначально предложили путь не решения моей проблемы, а сказали так чтобы впоследствии отказать и взыскать с меня деньги, а разбиратся — это же не их дело, их дело дать неправильный совет и отказать.
Сообщение отредактировал Mich: 29.04.2016 — 09:37

mjaster 29.04.2016 — 10:35

Mich (29.04.2016 — 05:36) писал:

Varlok 29.04.2016 — 13:40

подтверждаю, что доказать неисправность счетчика (тем более какой то скачок в показаниях тем более в большую сторону) крайне проблематично, позиция Пермэнергосбыт — производить расчеты согласно показаний приборов учета (или по среднему и потом по нормативу если показания не передаются) согласно нормативки ППРФ №442 и т.п.
в вашем случае можно пытаться оспаривать конечные показания снятого счетчика, по заключению экспертизы, либо требовать перерасчет если экспертизой установлена дата поломки счетчика (что маловероятно)

2500 кВтч за 4 месяца — выглядит вполне правдоподобно если есть эл.плита, эл.чайник, эл.мультиварка и т.п.

teron.ru

Пермь — Teron.ru

Куда подать жалобу на энергосбыт?

Mich 28.04.2016 — 10:16

Помогите советом куда подавать жалобу на энергосбыт?
Суть в следующем. На протяжении 10 лет платили по квитанциям энергосбыта в среднем за 300 — 400 киловатт в месяц. Они периодически приходят снимают показания счетчика (под роспись) и корректируют среднее значение с тем если они не попадут в квартиру (а счетчик в квартире) расчет произведут по средней величине потребления. Заходил инспектор в ноябре, потом ни в декабре ни в январе не было их (просто не попали в тот момент когда кто-то дома есть). Квитанции выписали за эти месяцы по среднему потреблению за 330 киловатт. В феврале пришли сняли показания и довыставили еще 2500 киловатт. Мы пошли разбиратся как могли потратить на 2500 киловатт больше, в энергосбыте предположили что возможно счетчик дал сбой, нужно написать заявление на перерасчет по среднему значению и обязательно заменить счетчик. Счетчик заменили, заявление написали, энергосбыт ответил что долг будет «висеть» до конца разбирательства, а мы должны сами в течении 6 месяцев подавать к ним показания, и по истечение срока они возьмут за февраль по среднему значению от этих 6 месяцев. Не давно пришло письмо с угрозой обращения в суд если мы не закроем задолженность. Вчера сходил в энергосбыт и они ответили отрицательно по заявлению на перерасчет. Экспертизы старого счетчика нет и мы (жильцы) сами столько потратили (не могу только приложить мозг — куда столько потратили?!). Унес счетчик на экспертизу и при приемке сказали маловероятно что сейчас они выявят неисправность счетчика, возможно были скачки напряжения вот он и дал сбой, но сейчас не определить неисправность, говорят много кто с такой жалобой обращается, но они (эксперты) сделать то уже ничего не могут, говорят жалуйтесь — может чего и добьетесь, хотя сами не верят.

Мы физически не могла сжечь эти 2500 киловатт, проводка бы нафиг вся наверно перегорела. Дом без электроплиты (газифицирован). Сегодня сходил в энергосбыт там девки фыркают что таких неплательщиков тут табунами ходит и если оплаты не поступит до праздников, то отключим вас от сети. Я заплачу пусть подавятся. Но истину я установить постараюсь. Если бы была возможность переключится на другую сбытовую организацию, то вот прямо сию секунду бы переключился. «Это тебе не Земля, родной. Это планета Плюк.»

mjaster 28.04.2016 — 21:40

Mich 29.04.2016 — 09:36

mjaster (28.04.2016 — 21:40) писал:

Счетчик поменял по предложению энергосбыта. Они сами сказали что понимают всю сложность ситуации и чтобы в будущем это исключить (вероятную поломку счетчика) мы настоятельно рекомендуем поменять счетчик, и если я не согласен с таким значением потребления, то нужно написать заявление на перерасчет, и схему перерасчета они предложили (6 месяцев я сам подаю показания и по истечении срока они берут по среднему значению за этот месяц). И отказали сами.

Меня просто развели как лошару на новый счетчик и на оплату. Если бы они сразу сказали что вызывайте энергосети и предоставьте их заключение, так бы и сделал. А теперь конечно поздно энергосети вызывать. А долг есть долг, долг платежом красен и мои чаяния их не интересуют. Быдлоэнергосбыт и конченые хамки которые сидят внизу, изначально предложили путь не решения моей проблемы, а сказали так чтобы впоследствии отказать и взыскать с меня деньги, а разбиратся — это же не их дело, их дело дать неправильный совет и отказать.
Сообщение отредактировал Mich: 29.04.2016 — 09:37

mjaster 29.04.2016 — 10:35

Mich (29.04.2016 — 05:36) писал:

Varlok 29.04.2016 — 13:40

подтверждаю, что доказать неисправность счетчика (тем более какой то скачок в показаниях тем более в большую сторону) крайне проблематично, позиция Пермэнергосбыт — производить расчеты согласно показаний приборов учета (или по среднему и потом по нормативу если показания не передаются) согласно нормативки ППРФ №442 и т.п.
в вашем случае можно пытаться оспаривать конечные показания снятого счетчика, по заключению экспертизы, либо требовать перерасчет если экспертизой установлена дата поломки счетчика (что маловероятно)

2500 кВтч за 4 месяца — выглядит вполне правдоподобно если есть эл.плита, эл.чайник, эл.мультиварка и т.п.

teron.ru

Пермь — Teron.ru

Куда подать жалобу на энергосбыт?

Mich 28.04.2016 — 10:16

Помогите советом куда подавать жалобу на энергосбыт?
Суть в следующем. На протяжении 10 лет платили по квитанциям энергосбыта в среднем за 300 — 400 киловатт в месяц. Они периодически приходят снимают показания счетчика (под роспись) и корректируют среднее значение с тем если они не попадут в квартиру (а счетчик в квартире) расчет произведут по средней величине потребления. Заходил инспектор в ноябре, потом ни в декабре ни в январе не было их (просто не попали в тот момент когда кто-то дома есть). Квитанции выписали за эти месяцы по среднему потреблению за 330 киловатт. В феврале пришли сняли показания и довыставили еще 2500 киловатт. Мы пошли разбиратся как могли потратить на 2500 киловатт больше, в энергосбыте предположили что возможно счетчик дал сбой, нужно написать заявление на перерасчет по среднему значению и обязательно заменить счетчик. Счетчик заменили, заявление написали, энергосбыт ответил что долг будет «висеть» до конца разбирательства, а мы должны сами в течении 6 месяцев подавать к ним показания, и по истечение срока они возьмут за февраль по среднему значению от этих 6 месяцев. Не давно пришло письмо с угрозой обращения в суд если мы не закроем задолженность. Вчера сходил в энергосбыт и они ответили отрицательно по заявлению на перерасчет. Экспертизы старого счетчика нет и мы (жильцы) сами столько потратили (не могу только приложить мозг — куда столько потратили?!). Унес счетчик на экспертизу и при приемке сказали маловероятно что сейчас они выявят неисправность счетчика, возможно были скачки напряжения вот он и дал сбой, но сейчас не определить неисправность, говорят много кто с такой жалобой обращается, но они (эксперты) сделать то уже ничего не могут, говорят жалуйтесь — может чего и добьетесь, хотя сами не верят.

Мы физически не могла сжечь эти 2500 киловатт, проводка бы нафиг вся наверно перегорела. Дом без электроплиты (газифицирован). Сегодня сходил в энергосбыт там девки фыркают что таких неплательщиков тут табунами ходит и если оплаты не поступит до праздников, то отключим вас от сети. Я заплачу пусть подавятся. Но истину я установить постараюсь. Если бы была возможность переключится на другую сбытовую организацию, то вот прямо сию секунду бы переключился. «Это тебе не Земля, родной. Это планета Плюк.»

mjaster 28.04.2016 — 21:40

Mich 29.04.2016 — 09:36

mjaster (28.04.2016 — 21:40) писал:

Счетчик поменял по предложению энергосбыта. Они сами сказали что понимают всю сложность ситуации и чтобы в будущем это исключить (вероятную поломку счетчика) мы настоятельно рекомендуем поменять счетчик, и если я не согласен с таким значением потребления, то нужно написать заявление на перерасчет, и схему перерасчета они предложили (6 месяцев я сам подаю показания и по истечении срока они берут по среднему значению за этот месяц). И отказали сами.

Меня просто развели как лошару на новый счетчик и на оплату. Если бы они сразу сказали что вызывайте энергосети и предоставьте их заключение, так бы и сделал. А теперь конечно поздно энергосети вызывать. А долг есть долг, долг платежом красен и мои чаяния их не интересуют. Быдлоэнергосбыт и конченые хамки которые сидят внизу, изначально предложили путь не решения моей проблемы, а сказали так чтобы впоследствии отказать и взыскать с меня деньги, а разбиратся — это же не их дело, их дело дать неправильный совет и отказать.
Сообщение отредактировал Mich: 29.04.2016 — 09:37

mjaster 29.04.2016 — 10:35

Mich (29.04.2016 — 05:36) писал:

Varlok 29.04.2016 — 13:40

подтверждаю, что доказать неисправность счетчика (тем более какой то скачок в показаниях тем более в большую сторону) крайне проблематично, позиция Пермэнергосбыт — производить расчеты согласно показаний приборов учета (или по среднему и потом по нормативу если показания не передаются) согласно нормативки ППРФ №442 и т.п.
в вашем случае можно пытаться оспаривать конечные показания снятого счетчика, по заключению экспертизы, либо требовать перерасчет если экспертизой установлена дата поломки счетчика (что маловероятно)

2500 кВтч за 4 месяца — выглядит вполне правдоподобно если есть эл.плита, эл.чайник, эл.мультиварка и т.п.

teron.ru

Пермь — Teron.ru

Куда подать жалобу на энергосбыт?

Mich 28.04.2016 — 10:16

Помогите советом куда подавать жалобу на энергосбыт?
Суть в следующем. На протяжении 10 лет платили по квитанциям энергосбыта в среднем за 300 — 400 киловатт в месяц. Они периодически приходят снимают показания счетчика (под роспись) и корректируют среднее значение с тем если они не попадут в квартиру (а счетчик в квартире) расчет произведут по средней величине потребления. Заходил инспектор в ноябре, потом ни в декабре ни в январе не было их (просто не попали в тот момент когда кто-то дома есть). Квитанции выписали за эти месяцы по среднему потреблению за 330 киловатт. В феврале пришли сняли показания и довыставили еще 2500 киловатт. Мы пошли разбиратся как могли потратить на 2500 киловатт больше, в энергосбыте предположили что возможно счетчик дал сбой, нужно написать заявление на перерасчет по среднему значению и обязательно заменить счетчик. Счетчик заменили, заявление написали, энергосбыт ответил что долг будет «висеть» до конца разбирательства, а мы должны сами в течении 6 месяцев подавать к ним показания, и по истечение срока они возьмут за февраль по среднему значению от этих 6 месяцев. Не давно пришло письмо с угрозой обращения в суд если мы не закроем задолженность. Вчера сходил в энергосбыт и они ответили отрицательно по заявлению на перерасчет. Экспертизы старого счетчика нет и мы (жильцы) сами столько потратили (не могу только приложить мозг — куда столько потратили?!). Унес счетчик на экспертизу и при приемке сказали маловероятно что сейчас они выявят неисправность счетчика, возможно были скачки напряжения вот он и дал сбой, но сейчас не определить неисправность, говорят много кто с такой жалобой обращается, но они (эксперты) сделать то уже ничего не могут, говорят жалуйтесь — может чего и добьетесь, хотя сами не верят.

Мы физически не могла сжечь эти 2500 киловатт, проводка бы нафиг вся наверно перегорела. Дом без электроплиты (газифицирован). Сегодня сходил в энергосбыт там девки фыркают что таких неплательщиков тут табунами ходит и если оплаты не поступит до праздников, то отключим вас от сети. Я заплачу пусть подавятся. Но истину я установить постараюсь. Если бы была возможность переключится на другую сбытовую организацию, то вот прямо сию секунду бы переключился. «Это тебе не Земля, родной. Это планета Плюк.»

mjaster 28.04.2016 — 21:40

Mich 29.04.2016 — 09:36

mjaster (28.04.2016 — 21:40) писал:

Счетчик поменял по предложению энергосбыта. Они сами сказали что понимают всю сложность ситуации и чтобы в будущем это исключить (вероятную поломку счетчика) мы настоятельно рекомендуем поменять счетчик, и если я не согласен с таким значением потребления, то нужно написать заявление на перерасчет, и схему перерасчета они предложили (6 месяцев я сам подаю показания и по истечении срока они берут по среднему значению за этот месяц). И отказали сами.

Меня просто развели как лошару на новый счетчик и на оплату. Если бы они сразу сказали что вызывайте энергосети и предоставьте их заключение, так бы и сделал. А теперь конечно поздно энергосети вызывать. А долг есть долг, долг платежом красен и мои чаяния их не интересуют. Быдлоэнергосбыт и конченые хамки которые сидят внизу, изначально предложили путь не решения моей проблемы, а сказали так чтобы впоследствии отказать и взыскать с меня деньги, а разбиратся — это же не их дело, их дело дать неправильный совет и отказать.
Сообщение отредактировал Mich: 29.04.2016 — 09:37

mjaster 29.04.2016 — 10:35

Mich (29.04.2016 — 05:36) писал:

Varlok 29.04.2016 — 13:40

подтверждаю, что доказать неисправность счетчика (тем более какой то скачок в показаниях тем более в большую сторону) крайне проблематично, позиция Пермэнергосбыт — производить расчеты согласно показаний приборов учета (или по среднему и потом по нормативу если показания не передаются) согласно нормативки ППРФ №442 и т.п.
в вашем случае можно пытаться оспаривать конечные показания снятого счетчика, по заключению экспертизы, либо требовать перерасчет если экспертизой установлена дата поломки счетчика (что маловероятно)

2500 кВтч за 4 месяца — выглядит вполне правдоподобно если есть эл.плита, эл.чайник, эл.мультиварка и т.п.

teron.ru

Это интересно:

  • Отзыв на заявление частного обвинения Заявление по факту побоев Пришел ответ из суда, что заявление не соответствует требованиям 318 УПК Составили новое с помощью интернета, помогите проверить правильность искового заявления частного обвинения по 116 УК, заранее […]
  • Правило оформления лабораторных работ 2. ОФОРМЛЕНИЕ ОТЧЕТА О ВЫПОЛНЕНИИ ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЕ Полностью оформленная и подготовленная к зачету работа должна соответствовать следующим требованиям: 1. Выполнение всех пунктов раздела описания “Оформление отчета” (в черновике […]
  • Правило ленца определения направления индукционного тока ЭЛЕКТРОМАГНИТНАЯ ИНДУКЦИЯ М. Фарадей - 1831 г. Способы получения индукционного тока . 1. перемещение магнита и катушки относительно друг друга; 2. перемещение одной катушки относительно другой; 3. изменение силы тока в одной из […]
  • Адвокаты берлин Взыскание долгов • в процессе досудебного разбирательства • в судах на территории всей Германии • признание решений иностранных судов Поздние переселенцы • заполнение и подача Антрага в BVA • возобновление дела после отказа • протест […]
  • Законы про охоту Законы про охоту Выбрать сейф по количеству стволов: Выбрать сейф по стоимости: Телефон: (495) 729-45-19 многоканальный Ждем Ваших звонков: Пн. - Пт. с 10.00 до 18.00 Сб., Вс. - […]
  • Расписание судов в санкт-петербурге Расписание движения судов линий Finnlines: Маршруты паромных линий: Бильбао — Антверпен — Хельсинки — Санкт-Петербурги Гуль — Хельсинки — Санкт-Петербург Действующее расписание паромной линии Северное море / Бискайя — Финляндия / […]