Квалификация телефонного мошенничества (Качановский А.С.)

Дата размещения статьи: 14.07.2014

Помимо проверки законности действий и решений следственных органов в ходе досудебного производства при приеме, регистрации и разрешении сообщений о преступлениях, а также расследовании уголовных дел, органы прокуратуры систематически анализируют, в целях обеспечения единообразной правоприменительной практики, проблемные вопросы квалификации преступных посягательств.
В частности, рассмотрены вопросы квалификации преступных посягательств, предусмотренных ст. 159 УК РФ, связанных с телефонным мошенничеством.
На территории нашей страны ежегодно совершается множество преступлений, связанных с хищением денежных средств граждан. И чем активнее движется прогресс и больше выпускается технических средств, тем больше злоумышленниками изобретается способов хищения. Один из таких способов — телефонное мошенничество.
Мошенники умело используют всю доступную информацию и технологии, разбираются в психологии людей, вынуждая жертву раскрывать всю информацию о себе либо совершать те или иные действия.
Выбирая способы совершения преступлений, злоумышленники используют те болевые точки, которые больше всего волнуют людей: беспокойство за близких родственников, за свой телефонный номер, за счет в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз, любопытство — желание получить доступ к SMS и звонкам других людей.
Самый распространенный вид телефонного мошенничества — так называемый случай с родственниками.
Мошенник представляется родственником или знакомым, взволнованно сообщает о том, что задержан правоохранительными органами. Причины называются различные: совершил дорожно-транспортное нарушение, или у него нашли наркотики, или он причинил в ходе возникшего конфликта телесные повреждения, но при этом есть возможность за деньги «решить вопрос». Деньги необходимо привезти в определенное место и передать доверенному человеку.
В другом случае абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, положи определенную сумму денег. Потом все объясню».
Еще одним распространенным способом телефонного мошенничества является так называемое хищение от имени банка.
Абоненту приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована, и дается номер для справки. Когда владелец карты по нему звонит, ему сообщают о том, что произошел электронный сбой, и, чтобы банковскую карту разблокировать, просят сообщить ее номер и пин-код. После этого легко снимают деньги со счета.
Существует множество иных способов телефонного мошенничества: это и «платный код», когда абоненту поступает звонок якобы от оператора мобильной связи с предложением подключить новую услугу и для этого предлагается набрать под диктовку код, который в действительности является комбинацией для перевода денег со счета абонента на счет мошенников; «ошибочный перевод средств», когда абоненту приходит sms-сообщение, что на его счет пришли деньги с помощью услуги «мобильный перевод», и тут же поступает звонок и абонента просят вернуть сумму обратно тем же «мобильным переводом»; «розыгрыш призов», когда абонента поздравляют с крупным выигрышем в лотерее, а затем предлагают активировать карты экспресс-оплаты и назвать оператору коды.
Решая вопрос о возбуждении уголовного дела и ответственности виновных лиц, необходимо давать оценку наличия в их действиях всех признаков состава преступления.
В соответствии со ст. 14 УК преступлением признается виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное УК под угрозой наказания.
Квалифицировать действия злоумышленников по факту телефонного мошенничества необходимо по соответствующей части ст. 159 УК. В этом случае нужно четко понимать, что мошенничество может быть совершено только с прямым умыслом, направленным на завладение денежными средствами граждан.
По смыслу ч. 2 ст. 25 УК преступление признается совершенным с прямым умыслом, если лицо осознавало общественную опасность своих действий, предвидело возможность или неизбежность наступления общественно опасных последствий и желало их наступления.
Таким образом, обязательным элементом умысла является осознание лицом не только фактических обстоятельств совершаемого им деяния, но и его общественной опасности, т.е. его способности причинить вред охраняемым законом объектам уголовно-правовой охраны, в этом случае — собственности граждан .
———————————
См.: Лебедев В.М. Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации. 13-е изд. // СПС «КонсультантПлюс».

Кроме того, телефонное мошенничество подразумевает совершение злоумышленниками конкретных действий, побуждающих жертву сообщить интересующую о себе информацию либо совершить те или иные операции.
Вместе с тем правоприменительная практика исходит из того, что сами по себе факты звонков, поступлений смс-сообщений с различного рода сомнительной информацией, в которых не называются конкретные суммы или не предлагается совершение определенных действий, исполнение которых может повлечь за собой списание (перечисление) денежных средств, не образуют состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК, в связи с чем по указанным фактам необходимо принимать решения об отказе в возбуждении уголовного дела.
В случае поступления смс-сообщений о произошедших сбоях на сервере, отвечающем за обслуживание банковских карт, ошибочном зачислении на номер счета (телефона) абонента определенной суммы, одобрении транзакции на конкретную сумму и необходимости звонка на указанный в сообщении номер телефона для получения дополнительной информации, отмены операции и непринятия лицом каких-либо дальнейших действий, сам по себе факт поступления такого сообщения также не образует состава преступления.
В то же время, если лицу будет обозначена сумма денежных средств, подлежащая перечислению, но потерпевший ее не переводит, осознавая, что в его отношении совершается мошенничество, действия злоумышленника необходимо квалифицировать как покушение на мошенничество.
Если же потерпевший перечислил денежные средства, действия лица подлежат квалификации как оконченное преступление по соответствующей части ст. 159 УК.
Состав преступления также будет иметь место в случае, если лицо, к которому поступило смс-сообщение с указанной выше информацией, позвонит по обозначенному номеру телефона и ему будет предложено сообщить номер банковской карты и пин-код для ее перерегистрации (разблокировки).
Если после сообщения потерпевшим данных карты с его счета будет списана или самим потерпевшим будет перечислена определенная сумма, то хищение денежных средств будет считаться оконченным в размере списанной (перечисленной) суммы.
Если в процессе разговора потерпевший осознает, что в отношении его совершается мошенничество, и не назовет данные своей карты, пин-код, то указанное деяние следует квалифицировать как покушение на мошенничество в размере суммы, находящейся на счете потерпевшего.
Кроме того, уголовное дело подлежит возбуждению по соответствующей части ст. 159 УК, когда лицо, позвонив потерпевшему, сообщает о несчастных случаях, произошедших с родственниками, их задержании сотрудниками правоохранительных органов, выигрыше в лотереи и т.п., в связи с чем ставит вопрос о необходимости перевода (передачи) денежных средств для оказания незамедлительной помощи, решения вопроса с сотрудниками органов власти об освобождении родственников, укажет конкретную сумму, которую необходимо перевести (передать) для устранения проблем или получения выигрыша.
Если потерпевший в процессе разговора осознает, что в отношении его совершается мошенничество, и откажется переводить (передавать) обозначенную сумму, то деяние надо квалифицировать как покушение на совершение преступления, предусмотренного ст. 159 УК. Если же потерпевший переводит (передает) денежные средства, то мошенничество считается оконченным.
Приговором Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 9 декабря 2011 г. признаны виновными и осуждены за совершение преступлений, предусмотренных ст. 159 УК, по 11 эпизодам телефонного мошенничества С., Г. и М.
Как следует из материалов дела, не позднее июня 2009 года осужденные и отбывающие наказание за совершение корыстных преступлений Г. и М. на территории ФГУ «Исправительная колония N 3 ГУФСИН России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области», имея преступные намерения на совершение нескольких умышленных преступлений против собственности путем мошенничества, связанного с обманом граждан по телефону, для улучшения своего благосостояния в период отбывания наказания и материальной поддержки своих родственников и знакомых, добровольно объединились в устойчивую организованную преступную группу, куда не позднее 14 июня 2009 г. привлекли С., которая дала добровольное согласие на вступление в организованную группу, согласившись с отведенной ей ролью непосредственного исполнителя преступного замысла. М. и Г. совместно разработали план преступной деятельности и способ совершения преступлений, согласно которым они выборочно обзванивали абонентов, сообщая им заведомо ложные сведения и несуществующие факты, касающиеся их родственников, представлялись родственником и сотрудником милиции, злоупотребляя доверием потерпевших, под предлогом освобождения их родственников от уголовной ответственности за якобы совершенные преступления похищали денежные средства, которые, согласно разработанному плану, получала С., находившаяся на свободе, и впоследствии 30% оставляла себе, а остальную часть перечисляла переводами М. и Г. и указанным последними лицам. В составе организованной преступной группы в период с 14 июня 2009 г. по 4 августа 2009 г. Г., М. и С. совершили 11 преступлений .
———————————
Кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 11 апреля 2011 г. N 222072/11 по делу N 1-1-399/10.

В ходе осуществления деятельности по выявлению, пресечению таких преступлений, а также лиц, их совершивших, органам внутренних дел необходимо на постоянной основе анализировать номера сотовых телефонов, с использованием которых совершаются преступления. В случае установления фактов совершения преступлений с использованием одних и тех же номеров сотовых телефонов уголовные дела при наличии оснований подлежат соединению в одно производство.
Помимо изложенного, в ходе расследования уголовных дел нельзя забывать о том, что такие преступления, как правило, совершаются лицами, находящимися в иных регионах России. Поэтому при расследовании уголовных дел в обязательном порядке необходимо устанавливать адреса базовых станций, к которым привязаны номера телефонов злоумышленников, принимать меры к установлению места окончания преступления, после чего рассматривать вопрос о направлении уголовных дел по территориальной подследственности.
Так, в 2012 г. на территории Приморского края совершено несколько преступлений, связанных с телефонным мошенничеством, с причинением потерпевшим значительного ущерба.
В ходе расследования уголовных дел установлено, что 3 сентября 2012 г. примерно в 19 часов неустановленное лицо позвонило в администрацию ресторана «Irish Steak», расположенного в г. Владивостоке, и сделало заказ с доставкой, при этом попросило пополнить баланс нескольких абонентских номеров на сумму 15000 руб. с последующим возвратом этих денежных средств при доставке заказа по указанному им адресу и предъявлении кассовых чеков. При доставке заказа по указанному адресу установлено, что заказ никто не делал.
По другому эпизоду неустановленное лицо позвонило в администрацию ресторана «SORRENTO», расположенного в г. Владивостоке, и сделало заказ с доставкой, при этом попросило пополнить баланс нескольких абонентских номеров на сумму 15000 руб. с последующим возвратом этих денежных средств при доставке заказа и предъявлении кассовых чеков. При доставке заказа по указанному лицом адресу установлено, что заказ тоже никто не делал.
В ходе предварительного расследования также установлено, что телефонные соединения в момент совершения преступлений происходили с территории исправительных учреждений Тамбовской области.
В соответствии с ч. 2 ст. 152 УПК, если преступление было начато в одном месте, а окончено в другом месте, уголовное дело расследуется по месту окончания преступления.
В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 декабря 2007 г. N 51 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате» указано, что в соответствии со ст. 140 Гражданского кодекса РФ платежи на территории РФ осуществляются путем наличных и безналичных расчетов, т.е. находящиеся на счетах в банках денежные суммы могут использоваться в качестве платежного средства.
Исходя из этого с момента зачисления денег на банковский счет лица оно получает реальную возможность распоряжаться поступившими денежными средствами по своему усмотрению, например осуществлять расчеты от своего имени или от имени третьих лиц, не снимая денежных средств со счета, на который они были перечислены в результате мошенничества. В указанных случаях преступление следует считать оконченным с момента зачисления этих средств на счет лица, которое путем обмана или злоупотребления доверием изъяло денежные средства со счета их владельца, либо на счета других лиц, на которые похищенные средства поступили в результате преступных действий виновного.
Таким образом, местом производства предварительного следствия была Тамбовская область, в связи с чем указанное уголовное дело для дальнейшего расследования передано в органы предварительного следствия Тамбовской области.
В соответствии с ч. 5 ст. 152 УПК следователь, дознаватель, установив, что уголовное дело ему не подследственно, производит неотложные следственные действия, после чего следователь передает уголовное дело руководителю следственного органа, а дознаватель — прокурору для направления по подследственности.
Вместе с тем при расследовании уголовных дел названной категории, помимо установления базовых станций, к которым привязаны номера телефонов злоумышленников, также следует осуществлять все следственные действия, производство которых возможно на территории Приморского края (допрос потерпевшего и свидетелей, истребование выписок по банковским счетам и операциям потерпевшего, детализации телефонных переговоров).
Выполнение таких следственных действий позволит избежать нарушения требований ст. 61 УПК (которое может быть выражено в длительном исполнении поручений о производстве отдельных следственных действий органов предварительного следствия иных регионов) и своевременно привлечь виновных лиц к уголовной ответственности, возместить причиненный преступлением ущерб.

Если вы не нашли на данной странице нужной вам информации, попробуйте воспользоваться поиском по сайту:

Вернуться на предыдущую страницу

  • Москва, Московская область
    +7 (499) 703-47-96
  • Санкт-Петербург, Ленинградская область
    +7 (812) 309-56-72
  • Федеральный номер
    8 (800) 777-08-62 доб. 141

Звонки бесплатны.
Работаем без выходных

Цель законопроекта — закрепление в гражданском законодательстве некоторых положений, отталкиваясь от которых, российский законодатель мог бы осуществлять регулирование рынка существующих в информационно-телекоммуникационной сети новых объектов экономических отношений (в обиходе — «токены», «криптовалюта» и пр.), обеспечивать условия для совершения и исполнения сделок в цифровой среде, в том числе сделок, позволяющих предоставлять массивы сведений (информацию).

Законопроектом регулируются отношения по привлечению инвестиций коммерческими организациями или индивидуальными предпринимателями с использованием информационных технологий, а также определяются правовые основы деятельности операторов инвестиционных платформ по организации розничного финансирования (краудфандинга). Деятельность по организации розничного финансирования (краудфандинга) заключается в оказании услуг по предоставлению участникам инвестиционной платформы доступа к ее информационным ресурсам.

Законопроект направлен на усиление ответственности за нарушения в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных или муниципальных нужд. Анализ правоприменения свидетельствует о наличии определенных пробелов в законодательном регулировании ответственности за злоупотребления в сфере госзакупок со стороны лиц, представляющих интересы государственных или муниципальных заказчиков, а также лиц, исполняющих государственные или муниципальные контракты.

Целью данного законопроекта является предоставление социально ориентированным некоммерческим организациям преференций при отчуждении из государственной собственности субъектов Российской Федерации или из муниципальной собственности недвижимого имущества, арендуемого этими организациями.

Цель данного законопроекта — уточнение оснований для обжалования в антимонопольный орган нарушений порядка осуществления в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, в том числе при проведении торгов. Вносимые изменения позволят антимонопольному органу оперативно восстанавливать нарушенные права юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, во внесудебном порядке.

lexandbusiness.ru

Мошенничество по телефону

Содержание

Последние достижения научно-технического прогресса призваны качественно менять жизнь человека в лучшую сторону. Так и происходит, но эти же новшества активно используют нечистые на руку люди для незаконного обогащения за счет других граждан. Один из видов таких преступлений – телефонное мошенничество. Его случаи происходят все чаще, а схемы выманивания денег становятся все изощреннее. Что надо знать, чтобы случайно не оказаться жертвой обмана?

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с телефонным мошенничеством, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Осведомлен, значит вооружен

Несмотря на разнообразие схем мошенничества с помощью средств связи, их можно объединить в тематические группы:

  • Просьба о помощи. Звонит близкий человек, попавший в неприятную ситуацию, или кто-то от его имени. Обычно, в первом случае плохо слышно и точно определить звонившего очень сложно. Во втором — звонивший может представиться кем угодно, вплоть до сотрудника правоохранительных органов. Он предлагает решить ситуацию с помощью денег, которые надо передать любым возможным способом. Чаще всего — с курьером, перечислением на банковский или мобильный счет. На самом деле ничего ни с кем не произошло, а деньги присвоят себе телефонные мошенники. Обман может быть совершен и при помощи короткого SMS.
  • Надо перезвонить. В этом случае мошенники под любым предлогом пытаются вынудить абонента набрать указанный в SMS-сообщении номер. Предлогов множество: от обращения знакомого человека, вплоть до проблем с кредитом. На поверку номер оказывается платным, и деньги снимаются со счета звонившего в соответствии с грабительским тарифом.
  • «Секретный» код. В пришедшем SMS-сообщении или во время разговора указывается код, который надо ввести на своем мобильном телефоне. Побуждающие причины разнообразны. Среди самых распространенных – проблемы с пластиковой картой или с телефонным номером. Результатом набора этих цифр будет обнуление абонентского счета.
  • Вирусные программы. Они не окажутся в памяти гаджета случайно, жертвы телефонных мошенников сами предоставляют им такую возможность. Перейдя по ссылке, пришедшей с незнакомого номера, автоматически скачивают вредоносный файл. Он дает возможность сторонним лицам совершать определенные действия с телефоном без ведома его владельца, например, снять средства со счета или заблокировать связь. Для ее восстановления преступники потребуют перечислить им деньги.

Внимательно посмотрев на мошеннические схемы, можно определить их основные признаки:

  • номер, с которого звонят или присылают SMS-сообщения, незнаком;
  • причина звонка имеет экстраординарный характер, а указанная проблема требует немедленного решения;
  • чтобы избавиться от проблемы, надо перечислить деньги или выполнить какое-либо действие.

Важно! Наличие этих признаков – повод насторожиться и не принимать необдуманных действий!

Ответственность за телефонное мошенничество

Так как преступные манипуляции с использованием средств связи напрямую наносят ущерб интересам и благосостоянию граждан, то они попадают под пристальное внимание правоохранительных органов. Практика показывает, что с возбуждением уголовного дела по факту мошенничества по телефону не все так просто.

Если разговор или сообщение не содержат побуждающих рекомендаций к конкретному действию и в них не обозначена сумма денег, подлежащая передаче, то владелец телефона сам принимает решение и несет за него ответственность. В этом случае состав преступления отсутствует.

Когда позвонивший все же сообщает инструкции по передаче средств и их конкретный размер, но владелец телефона не предпринимает никаких действии и не несет ущерба, то преступление считается неоконченным. Действия преступников тогда квалифицируются, как подготовка или покушение на преступление. Наказание здесь последует только при крупной сумме возможного ущерба и доказанном сговоре нескольких лиц.

Самый плохой вариант развития событий – оконченное преступление. Это значит, что потерпевший уже расстался с деньгами. Тогда к телефонному мошенничеству применяются положения статьи 159 УК РФ. Наказание напрямую зависит от нанесенного ущерба, который должен превышать 1 тысячу рублей. В противном случае дело будет рассматриваться в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях. В нем есть статья 7.27, предусматривающая ответственность за мелкое хищение с незначительным наказанием.

Важно! Факт завладения чужими средствами будет признан уголовным преступлением, если деньги уже перечислены мошенникам, а сумма ущерба составила более 1 тысячи рублей.

Телефонные мошенники, куда обращаться?

Пострадавший от действий не чистых на руку лиц может сообщить о мошенничестве в ближайший отдел полиции или пожаловаться и оформить заявление на официальном сайте Министерства внутренних дел России. Там же есть информация, что подобными преступлениями занимается специальное управление «К» при МВД РФ. Его сотрудники настоятельно советуют гражданам самим соблюдать осторожность и не поддаваться на уловки мошенников, ведь подобные преступления лучше пресекать в самом начале. Потом доказать факт обмана и вернуть потерянные деньги будет намного сложнее.

Когда позвонили телефонные мошенники, первое, что нужно сделать:

  • не принимать быстрых решений, ведь первая цель преступников – сбить жертву с толка и заставить совершить необдуманные действия;
  • проверить поступившую информацию, перезвонив близкому человеку, сотрудникам банка или операторам сотовой связи, в зависимости от ситуации.
  • ни в коем случае не сообщать преступникам личные сведения, данные банковских карт или карточек экспресс-оплаты;
  • не перезванивать по незнакомым номерам и не вводить на телефоне предложенный код.

Важно! В случае мошенничества с помощью средств связи только внимательность и осторожность владельцев телефонов помогут избежать неприятных последствий.

Могут ли вернуть свои деньги жертвы телефонного мошенничества?

Сделать это сложно, так как после перечисления средств они тут же снимаются с телефона или переводятся по другим адресам. Чтобы правоохранительные органы занялись не только поимкой преступников, а еще и возвратом утраченного капитала, необходимо подать гражданский иск. Тогда одновременно с вопросом о наказании мошенников суд обяжет их возместить причиненные убытки, в том числе моральный ущерб.

Самому разобраться в данной ситуации и правильно составить документ достаточно сложно. Необходимо обратиться к профессиональным юристам, которые помогут решить проблему быстро и без лишних затрат.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

opravdaem.ru

У вас зазвонил телефон. Кто говорит? Лохотрон!
Телефонное мошенничество развивается стремительными темпами.

В нынешнем году только в Пушкинском районе Петербурга было заведено 20 уголовных дел, связанных с различными случаями телефонного мошенничества. Однако отловить злоумышленника удалось только раз: по заявлению потерпевшей Татьяны Т. был задержан 35-летний Евгений Григорьев. Ему предъявлено обвинение по статье 159 часть 2 УК РФ (Статья 159 УК РФ) (мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору).

На днях и в доме вашего корреспондента раздался звонок.

«Мама, это я, у меня неприятности. Срочно нужны деньги!» Сходство с голосом моего сына поражало. Если бы он не находился в это время в соседней комнате, то я готова была бы поверить, что это действительно он. И нестись на встречу. Правда, не с деньгами, а с милицией. А вот моей знакомой 65-летней Наталье Ф. повезло меньше — ее 16-летнего внука в момент звонка не было дома, его сотовый не отвечал. Голос звонившего опять же был один в один как голос Саши. И она добровольно отдала жуликам 10 тысяч рублей. Наталья Юрьевна говорит, что действовала как под гипнозом: уж больно схожи голоса. Делается все элементарно: по телефонной базе, купить которую можно даже в вагонах метрополитена, мошенники выбирают «целевую аудиторию»: мать (бабушку) и сына (внука), желательно от 16 до 25 лет. Голоса у молодых людей не сильно отличаются. В отдельных случаях голос может заранее записываться, а затем имитироваться (способов — масса, от звонка абоненту до прослушивания телефонной линии). Могут это быть,как ни прискорбно, и люди из ближайшего окружения. Но прогресс, как говорится, не стоит на месте. И требует креатива. На прошлой неделе было заведено уголовное дело по той статье 159 УК. Основанием послужило обращение женщины, ставшей в октябре 2007 года жертвой телефонного мошенника. Дело было заведено, правда, в Тюмени, но и петербургские жулики, как выясняется, не отстают. Звонит вежливый гражданин, представляющийся сотрудником компании, обслуживающей ваш сотовый телефон. Говорит, что в связи с жалобами клиентов на перебои со связью компания производит переустановку системы связи. Для подключения к новой системе необходимо три раза набрать на телефоне определенную комбинацию чисел. После проведения манипуляции владельцу телефона приходит SMS-сообщение, что он . успешно перевел денежные средства на чужой счет. Похожий звонок раздался в эти же дни в Петербурге у моего коллеги: «представитель оператора» сообщил, что на его счете закончились деньги и предложил активировать карточку экспресс-оплаты, а также продиктовать PIN-код по указанному номеру. Позвонив, абонент услышал имитацию работы многоканального телефона сотовой компании. Если бы человек сообщил PIN-код, его денежки оказались бы у мошенника. Мы обратились к ведущим операторам сотовой связи, работающим на территории Санкт-Петербурга и области, с просьбой прокомментировать данную ситуацию.

Вероника Бялковская, специалист по связям с общественностью ОАО «МТС»:

— Компания МТС никогда не производит каких-либо мероприятий технического характера, связанных с необходимостью абоненту самостоятельно делать звонки, вводить какие-либо команды с телефона, менять пароль для доступа в мобильный помощник с городского телефона или интернет-помощник на сайте компании. При возникновении технических затруднений мы предупреждаем абонентов о них, размещая объявление на сайте компании и распространяя информацию в СМИ.

Евгения Алешко, менеджер по связям с общественностью Северо-Западного региона ОАО «ВымпелКом»:

— Да, действительно, в последнее время такие мошенники активизировались. Некоторым нашим клиентам поступают звонки по поводу якобы плановой необходимости перезапустить (переустановить) программное обеспечение. Другой вариант: вам сообщают, что вы стали победителем лотереи и выиграли ценный приз, для получения которого необходимо назвать секретный код и номер карты оплаты «Билайн», а также ввести ряд цифровых сочетаний в форме SMS.

Ни при каких обстоятельствах не сообщайте секретный номер карты и не отправляйте его по SMS на неизвестные номера телефонов. Мы никогда не проводим никаких рекламных акций, связанных с предоставлением секретного кода карты оплаты.

Впрочем, не все так безнадежно. Евгения Алешко уверяет, что бороться с сотовым лохотроном вполне возможно:

— В соответствии с условиями подключения и пользования услугами связи, компания может приостановить предоставление услуг абонентам, наносящим вред другим абонентам или третьим лицам с использованием услуг оператора. Любое обращение абонентов внимательно изучается, и на основании обращения абонента номер мошенника блокируется. Кроме того, поскольку мошенник может использовать на одну и ту же трубку разные sim-карты, периодически проводится проверка того, как ведет себя трубка. Поскольку номер жертвы мошенник выбирает способом перебора, меняя, как правило, последнюю цифру, то по активизации подобной деятельности на аппаратах с использованием нового номера деятельность мошенников возможно отследить и своевременно заблокировать его номер. Кроме того, определяется местонахождение сотовой трубки. Наиболее часто подобные случаи мошенничества были зафиксированы в местах лишения свободы.

. Однако, по данным МВД, из каждых ста владельцев сотовых телефонов пять человек становятся жертвами телефонного мошенничества.

m.ppt.ru

Прокуратура Московской области

Телефонное мошенничество в современном мире является одним
из основных способов совершения преступлений. С каждым годом схемы, разработанные мошенниками в данной сфере становятся все более изощренными. Мошенники умело используют всю доступную информацию и технологии, разбираются в психологии людей, вынуждая жертву раскрывать всю информацию о себе либо совершать те или иные действия, используют человеческие слабости и чувства в своих корыстных интересах.

Противостоять мошенникам возможно лишь повышенной бдительностью, внимательностью и здравомыслием.

Самые распространенные схемы телефонного мошенничества:

  1. Несчастный случай с близкими родственниками (знакомыми).

Преступник (мошенник) звоня с неизвестного номера представляется родственником (знакомым) и взволнованным голосом сообщает, что у него произошли неприятности, в частности он задержан сотрудниками полиции
за совершение преступления (совершил ДТП с причинением тяжкого вреда здоровью или смерти человека, хранил оружие или наркотики и т.д.). После чего
в разговор под видом сотрудника полиции вступает иное лицо, который сообщает, что он может помочь в сложившейся ситуации за вознаграждение, при этом озвучивая конкретную сумму в рублях или иной валюте. Однако, если раньше деньги привозили непосредственно ему, то сейчас деньги необходимо привезти
в определенное место или передать какому-либо человеку.

  1. Розыгрыш призов (это может быть как предмет, так и услуга).

На телефон абонента сотовой связи приходит sms-сообщение, из которого следует, что в результате проведенной лотереи (розыгрыша) он выиграл какой-либо предмет или услугу. Для уточнения всех деталей потенциальной жертве предлагается посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями проведения розыгрыша, либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров. Во время разговора по телефону мошенники сообщают о том, что для получения приза, необходимо выполнить ряд действий (в том числе уплата госпошлины, оформление необходимых документов, оплата за комиссию перевода). Затем счастливому обладателю «главного приза» необходимо перечислить на соответствующий счет указанную ими сумму, а затем набрать определенную комбинацию цифр и (или) символов, для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации». Как только жертва завершает указанные манипуляции, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.

Если вы узнали о проведении лотереи только тогда, когда «выиграли», при этом Вы не заполняли никаких заявок на участие или каким-либо другим способом не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, Вас пытаются обмануть. Будьте осторожны!

Абонент получает на мобильный телефон сообщение от «знакомого»
или «родственника» (с неизвестного номера телефона): «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, если номер не доступен, положи на него определенную сумму денег и перезвони». Человек пополняет счёт
и перезванивает, телефон по-прежнему не доступен, а деньги вернуть уже
не возможно.

Поступает звонок, якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи, с предложением подключить новую эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя, или для улучшения качества связи. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.

  1. Штрафные санкции оператора.

Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора (также могут быть варианты: не внес своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения) и, соответственно, ему необходимо оплатить штраф в определенном размере, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.

  1. Ошибочный перевод средств.

Абоненту поступает SMS-сообщение о зачислении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». После чего поступает звонок и мужчина (или женщина) сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет, при этом просит вернуть их обратно при помощи использования той же услуги «Мобильный перевод». В действительности же деньги на счет телефона
не поступали, а обманутый гражданин переводит свои «реальные» денежные средства на соответствующий номер телефона. Если позвонить по указанному номеру, в большинстве случаев, он будет вне зоны доступа. Кроме того, необходимо помнить, что существуют такие номера, при осуществлении вызова на которые с телефона снимаются все средства.

  1. Предложение получить доступ к SMS — переписке и звонкам абонента.

В Интернет пространстве размещено значительное количество предложений о возможности изучения SMS — сообщений и списка входящих и исходящих звонков интересующего Вас абонента, при этом злоумышленниками используется следующая схема: для получения информации предлагается отправить SMS — сообщение стоимостью от 10 до 30 рублей на указанный короткий номер
и указать в предлагаемой форме номер телефона соответствующего абонента. После того, как пользователь отправляет SMS — сообщение, с его счета списывается сумма гораздо больше той, что была указана ранее, а информация впоследствии так и не поступает. Поскольку большинство пострадавших в этом случае не обращаются в полицию (в связи с незначительностью ущерба), мошенники остаются безнаказанными и продолжают обманывать граждан. Предложение о предоставлении данной услуги является мошенничеством, так как она может оказываться исключительно операторами сотовой связи
и в установленном законом порядке!

Приведенный перечень мошеннических схем не ограничивается отраженными примерами. Преступники находят все новые и новые схемы
и способы для достижения своих преступных замыслов.

Как уберечься от телефонных мошенничеств?

Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до сведения родных
и близких:

  1. не следует доверять звонкам и сообщениям, о том, что родственник или знакомый попал в аварию, задержан сотрудниками полиции за совершение преступления, особенно, если за этим следует просьба о перечислении денежных средств. Как показывает практика, обычный звонок близкому человеку позволяет развеять сомнения и понять, что это мошенники пытаются завладеть Вашими средствами или имуществом;
  2. не следует отвечать на звонки или SMS-сообщения с неизвестных номеров
    с просьбой положить на счет денежные средства;
  3. не следует сообщать по телефону кому бы то ни было сведения личного характера.

Ответственность за телефонное мошенничество.

Если телефонные мошенники все же сумели завладеть Вашими денежными средствами, то вопрос о привлечении их к уголовной ответственности будет решаться согласно нормам ст. 159 Уголовного кодекса РФ.

Чем больше сообщений о случаях мошенничества будет зарегистрировано
в правоохранительных органах, тем больше шансов, что преступники будут установлены и привлечены к уголовной ответственности.

Своевременное обращение в правоохранительные органы может помочь другим людям не попасться на незаконные уловки телефонных мошенников.

mosoblproc.ru

Это интересно:

  • Гибдд штрафы тамбовская область Штрафы ГИБДД В каких регионах работает проверка и оплата штрафов в настоящий момент? Проверка штрафов работает в следующих регионах: Республика Адыгея, Воронежская область, Республика Татарстан, Краснодарский край, Липецкая область, […]
  • Приказ 533 рк Приказ 533 рк Для того, что бы получить pin-код для доступа к данному документу на нашем сайте, отправьте sms-сообщение с текстом zan на номер Абоненты GSM-операторов ( Activ, Kcell, Beeline, NEO, Tele2 ) отправив SMS на номер , […]
  • Мошенничество в евросети Мошенничество в Евросети? "> Форум для моряков рыбного флота » Общий раздел. » Общение. Full Member Покинул форум Сообщений всего: 189 Дата рег-ции: Февр. 2010 Пока ведется следствие в отношении неправомерных действий […]
  • Проверка штрафов гибдд смс Как узнать штраф по СМС? Вовремя оплаченный штраф за нарушения ПДД освобождает водителя от многих неприятностей, в том числе и штрафных санкций. Если не уложиться в отведенный Законом срок для погашения задолженности перед бюджетом, […]
  • Процент от возврата билета Возврат железнодорожных билетов Возврат билетов на поезд и денег производится согласно правилам возврата проездных билетов «РЖД» — согласно приказу Минтранспорта № 473, деньги должны быть возвращены тем же методом, который […]
  • Маршруты судов в реальное время Отслеживание судов по всему миру в реальном времени. Мониторинг. Поиск. Данные АИС. Активность на форуме Поиск и отслеживания положения судов в реальном времени АИС (AIS) мониторинг ShippingExplorer использует данные AIS (АИС) - […]