Государственное учреждение здравоохранения «Консультативно-диагностический центр для детей № 1»

Волгоград, 400079
ул.им.Кирова, 149б

_ Регистратура: _

(8442) 42-14-14

(8442) 42-00-45

Волгоград, 400021, ул.им.Воронкова,78а

_ Регистратура: _

_ (8442) 45-10-33 _

Горячая линия: 8-904-774-73-16

Информация для пациентов

Справочная информация

Анкетирование

Педиатрическое отделение (круглосуточное) стационара

телефон: 42-21-91 , факс: (8442) 42-16-15 адрес: 400079, ул. Кирова 149б

телефон горячей линии: 8-904-774-73-16

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сивоконева Ирина Валерьевна

Заведующий отделением: врач-педиатр

сертификат по педиатрии, до 27.11.2019,

высшая категория «педиатрия» до 29.05.2020,

сертификат по физиотерапии, до 30.03.2022

(график работы: понедельник-пятница с 8.00 до 16.30,

прием по личным вопросам: ежедневно с 14.00 до 15.00, тел.42-21-91)

Функции и задачи подразделения:

Круглосуточное педиатрическое отделение является структурным подразделением ГУЗ «КДЦ для детей №1», обеспечивающим госпитализацию и лечебно-диагностическую помощь больным детям от 1 мес. до 17 лет 11 мес. 29 дн. преимущественно с острыми респираторными заболеваниями и их осложнениями. С целью оказания квалифицированной медицинской помощи развернуты 45 коек круглосуточного пребывания и 5 коек (с августа 2002 г.) дневного стационара по профилю — воздушно-капельные инфекции.

В условиях педиатрического отделения стационара оказывается экстренная медицинская помощь пациентам, которым по состоянию здоровья требуется круглосуточное медицинское наблюдение и лечение. Госпитализация в стационар по экстренным показаниям осуществляется по направлениям врачей медицинских организаций любой формы собственности (в том числе частнопрактикующих врачей), по направлениям фельдшеров-акушеров, бригад скорой медицинской помощи (врачебной, фельдшерской), а также в случае самообращения гражданина в медицинскую организацию (без направления).

При госпитализации в стационар необходимо при себе иметь следующие документы: направление врача детской поликлиники, полис ОМС, свидетельство о рождении (или паспорт, если ребёнок старше 14 лет), СНИЛС.

должность, место работы

Сивоконева Ирина Валерьевна

Сертификат по педиатрии, до 27.11.2019, высшая категория «педиатрия»

до29.05.2020, сертификат по физиотерапии, до 30.03.2022

Шелестова Наталья Сергеевна

Сертификат по педиатрии, 02.07.2020

Цопа Татьяна Валерьевна

Сертификат по педиатрии, до 18.09.2017, сертификат по инфекционным болезням, до 17.06.2018

Условия оказания медицинской помощи в стационарных медицинских организациях.

Правила и сроки госпитализации.

1) Время госпитализации в лечебное отделение по экстренным показаниям, включая время нахождения пациента в приемном отделении, составляет не более двух часов;

2) Пациенты размещаются в палатах с соблюдением санитарно-гигиенических норм. При отсутствии в профильном отделении свободных мест допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты на срок не более одних суток;

3) Пациенты, страдающие заболеваниями, которые определены Перечнем медицинских и эпидемиологических показаний к размещению пациентов в маломестных палатах (боксах), утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 года N 535н, госпитализируются в маломестные (на одну — две койки) палаты (боксы).

Пациенты размещаются в палаты с соблюдением санитарно-гигиенических норм.

Плата за пребывание пациента в маломестной палате по медицинским и эпидемиологическим показаниям не взимается;

4) Закрепление лечащего врача, медицинского работника из числа среднего медицинского персонала, привлечение врачей-консультантов проводится в соответствии с клинической целесообразностью, распорядком структурного подразделения, соответствующими инструкциями;

5) При госпитализации пациента объемы и сроки проведения лечебно-диагностических мероприятий определяются после его осмотра врачом в день поступления в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи, протоколами ведения больных, а также, в случае необходимости, со сложившейся клинической практикой. Лечащий врач делает ежедневные записи о состоянии и лечении пациента, обоснование лечебных и диагностических мероприятий. Назначения записываются в лист назначения стационарного больного. Дежурный врач во время дежурства делает дневниковые записи в медицинской карте стационарного больного только в отношении пациентов, находящихся в тяжелом состоянии, оставленных под его наблюдение.

Список пациентов, подлежащих обязательному осмотру дежурным врачом, в том числе в выходные и праздничные дни, должен быть внесен лечащими врачами отделения в журнал дежурного врача;

6) Больные обеспечиваются лекарственными препаратами, донорской кровью и ее компонентами, медицинскими изделиями в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи при лечении основного и сопутствующего заболевания, влияющего на течение основного и (или) требующего постоянной поддерживающей терапии, в пределах выделенных на эти цели ассигнований. Перечень применяемых лекарственных препаратов и медицинских изделий, обеспечивающих лечебно-диагностический процесс, определяется в соответствии с действующими нормативными документами и перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов, утвержденным в разделе I приложения 5 к Территориальной Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению Волгоградской области;

7) Питание больного, проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное обеспечение производится с момента поступления больного в стационар;

8) Пациенты обеспечиваются лечебным питанием в соответствии с физиологическими нормами и в пределах норм расходов на питание;

9) Одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю ребенка предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка.

Одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю ребенка, осуществляющему уход за больным ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний, бесплатно предоставляется спальное место и питание.

При этом листок нетрудоспособности по уходу выдается одному из членов семьи, опекуну (попечителю), иному родственнику, непосредственно осуществляющему уход за больным ребенком в стационаре.

Лицо, поступающее в стационар для осуществления ухода за больным ребенком, подлежит бесплатному обследованию в установленном порядке: при плановой госпитализации — в амбулаторно-поликлиническом учреждении, при экстренной госпитализации — в стационаре;

10) В случае невозможности оказания пациенту необходимой медицинской помощи в медицинской организации, расположенной в населенном пункте по месту жительства, пациент направляется в медицинскую организацию более высокого уровня или специализированное учреждение (по медицинским показаниям);

11) Транспортировка пациентов, находящихся на лечении в стационарных условиях, при сопровождении медицинским работником осуществляется без взимания платы в следующих случаях:

в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту;

в целях медицинской эвакуации пациентов, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщинам в период беременности, послеродовой период, новорожденным, лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.

Необходимость транспортировки пациентов определяется лечащим врачом.

Транспортировка пациентов, находящихся на лечении в стационарных условиях, при сопровождении медицинским работником осуществляется силами медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь пациенту;

12) В случае нарушения больничного режима пациент может быть выписан из стационара досрочно при условии отсутствия угрозы для здоровья и жизни самого пациента и окружающих с соответствующими отметками в медицинской и иной документации.

Правила пребывания в Педиатрическом отделении стационара

1. Соблюдение установленного в больнице режима дня.

Подъем не позднее 7-00 Сбор анализов не позднее 8-00.

2. Соблюдение установленных санитарно-гигиенических норм .

— хранить детские пеленки и одежду , предметы гигиены в тумбочке, верхнюю одежду и крупные вещи сдавать в склад , запрещается вешать одежду на батарею.

— курить в больнице строго запрещено по приказу администрации и сотрудников противопожарной безопасности. Запрещается выходить для курения из корпуса и на балкон.

— категорически запрещено проносить в отделение и распивать алкогольные напитки, включая пиво.

— ухаживающее лицо помогает в проведении текущей уборки в палате за своим ребенком, 2 раза в день с использованием дезсредств ( ветошь, емкости с дезсредством находятся при каждой палате, резиновые перчатки выдает сестра хозяйка)

3. Соблюдение установленного в отделении, инфекционного режима для профилактики заболеваемости среди детей раннего возраста

— разрешается выходить из палаты только для проведения диагностических и лечебных процедур;

— выходить из отделения и за территорию больницы только с разрешения лечащего врача или заведующего отделением запрещается посещать другие палаты и отделения;

— свидания с родственниками по разрешению лечащего врача или заведующего отделением, запрещается посещать больницу лицам в состоянии алкогольного опьянения,

— запрещено хранение в палате собственных медикаментов.

4. Соблюдать установленный порядок питания

— пища раздается в столовой, принимать пищу в палате, посуда возвращается раздатчице через 30 минут.

— запрещается оставлять пищу в палате более 1часа, если ребенок не может поесть в установленное время- ставить в известность медицинскую сестру,

— разрешено передавать следующие продукты для питания детей- сок и пюре в расфасовке по 100мл, , яблоки, груши, печенье, сушки, сыр

— кормление детей до 1года осуществляется только по назначению врача- определяется смесь, объем и кратность кормления. В отделении работает молочная комната, где проводится разведение смеси и выдача питания по режиму через Зчаса» проводится мытье и стерилизация посуды,

В молочной комнате также проводится кипячение воды и раздача ее , приготовление детских растворимых каш. Можно использовать детскую очищенную воду промышленного производства для питья.

При возникновении непредвиденных ситуации немедленно обращаться к дежурной медицинской сестре.

При грубом нарушении правил распорядка — выписка за нарушение режима с передачей информации по месту жительства .

Фотографии

Педиатрическое отделение стационара

xn—1-jlca2a7e.xn--p1ai

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

Гл. врач ГБУЗ города Москвы

«ДГКБ св. Владимира ДЗМ»

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ»

1. Общие положения

2. Правила госпитализации и посещения Пациентов в отделенияхстр. 2-3

3. Правила приема передач и хранения продуктов в отделенияхстр. 3-5

4. Правила пребывания в учреждении Пациентов и их Законных представителей осуществляющих за ними уходстр. 5-6

5. Права Пациентаи Законного представителястр. 7

6. Обязанности Пациента и Законного представителястр. 7-8

7. Распорядок и режим дня в отделенияхстр. 8

8. Предоставление сведенийстр. 9

9. Законные представители несовершеннолетнегостр.9

10. Порядок разрешения конфликтных ситуацийстр.10

11. Правила госпитализации больных, на плановые операции и обследования.

1. Общие положения

Внутренний распорядок работы ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ» – это регламент (порядок) выполнения профессиональных обязанностей сотрудниками ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ», гарантирующий получение Пациентом БЕСПЛАТНОЙ или, по желанию, ПЛАТНОЙ медицинской помощи надлежащего качества, в объемах утвержденных СТАНДАРТАМИ, а также ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ пациента при получении медицинской помощи.

1.1. Внутренний распорядок работы Больницы для Пациентов регламентируется настоящими правилами, утверждаемыми главным врачом Больницы. Правила внутреннего распорядка ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ» обязательны для Пациентов, находящихся в учреждении, их Законных представителей и Посетителей.

Факт ознакомления Пациента, Законного представителя ребенка с «Правилами внутреннего распорядка», правилами хранения продуктов питания, правилами поведения в отделении подтверждается его собственноручной подписью в истории болезни.

1.2. Необходимость соблюдения «Правил внутреннего распорядка» регулируется Федеральным законом Российской Федерации N 323-ФЗ от 21.11.2011 г. (глава 2, Основные принципы охраны здоровья, глава 4, Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья) и N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» .

1.3. Правила внутреннего распорядка включают:

— порядок обращения Пациента в «Больницу»;

— порядок госпитализации и выписки;

— права и обязанности пациента

— правила посещения пациентов в отделениях;

— правила приема передач и хранения продуктов в отделениях;

— правила пребывания в учреждении Пациентов и их Законных представителей, осуществляющих за ними уход;

— права пациентов, обязанности пациентов, распорядок дня в отделениях;

— Порядок разрешения конфликтных ситуаций между Больницей и Пациентом;

— Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;

— другие сведения, важные для реализации прав пациента;

1.4. Настоящие Правила обязательны для Персонала, Пациентов, Законных представителей а также иных лиц, обратившихся в Больницу или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных Законом прав Пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

2. Правила госпитализации и посещения пациентов в отделениях:

2.1. В стационар учреждения госпитализируются дети в возрасте от периода новорожденности до 17 лет 11 мес. 29 дней.

Возрастной состав госпитализируемых детей зависит от профиля отделения. Новорожденные дети госпитализируются только в отделения неонатального профиля.

2.2.Правила госпитализации регулируются федеральным и региональным законодательством, приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации и Департамента здравоохранения города Москвы.

В плановом порядке, дети госпитализируются в стационар с согласия и в сопровождении (Законных представителей).

2.3.Иностранным гражданам медицинская помощь в плановой форме оказывается при условии представления письменных гарантий исполнения обязательств по оплате фактической стоимости медицинских услуг или предоплаты медицинских услуг, исходя из предполагаемого объема предоставления этих услуг.

Исключением являются случаи, когда граждане являются застрахованными лицами в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», а также предъявления необходимой медицинской документации — выписка из истории болезни, данные клинических, рентгенологических, лабораторных и других исследований) при их наличии (Постановление Правительства РФ от 6 марта 2013 г. N 186).

2.4.В случаях, когда необходима экстренная госпитализация ребенка, находящегося без сопровождения Законных представителей, а медицинское вмешательство неотложно, вопрос о его проведении в интересах ребенка решает консилиум, с последующим уведомлением Законных представителей ребенка.

В случае отсутствия контакта с Законными представителями ребенка в течение 3 суток информация о ребенке передается в органы опеки по месту жительства (или обнаружения) ребенка.

2.5.Администрация учреждения не обеспечивает въезд личного автотранспорта на территорию больницы при госпитализации и посещении больных, за исключением случаев самостоятельной доставки тяжелых больных для оказания экстренной медицинской помощи.

2.6. Посещения Пациентов, находящихся в учреждении без родителей, осуществляются в указанных администрацией отделений местах ежедневно с 16.00 до 18.00 часов.

2.7. Одновременно в отделение к Пациенту допускается не более одного Посетителя старше 18 лет.

Категорически запрещены посещения больных детей посторонними лицами, в том числе родственниками, до 18 лет. (Постановление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18 мая 2010 года №58 «Об утверждении СанПин 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» п. III. Профилактика внутрибольничных инфекций в стационарах).

2.8. Пропуск на посещение выдается Старшей медицинской сестрой отделения или Заведующим отделением, где находится пациент.

2.9. Посещение осуществляется в сменной обуви или бахилах, верхняя одежда сдается в гардероб.

2.10. Не допускаются в отделение лица с признаками алкогольного или иного вида опьянения.

2.11. В учреждение не рекомендуется приносить и передавать ценные вещи, в случае их пропажи Администрация отделения и Больницы ответственности не несет.

2.12. Пациентам, их Законным представителям, Посетителям следует бережно относиться к имуществу учреждения.

В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) Родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.13. В отделениях запрещены шумные игры и громкий разговор, перемещения бегом, телефонные звонки должны быть в режиме «без звука» на все время пребывания в отделении.

Пациентам и их посетителям запрещено свободное передвижение по палатам, боксам и отделениям корпуса, не указанным в пропуске.

2.14. В палатах, коридорах и туалетах необходимо соблюдать чистоту.

2.15. Следует относиться с уважением к медицинскому и обслуживающему персоналу учреждения.

2.16. В помещениях и на лестничных клетках учреждения курить запрещено (статья 6 Федерального закона от 10.07.2001г. № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»).

2.17. В целях профилактики распространения инфекционных заболеваний запрещено посещение Пациентов Посетителями с признаками респираторных инфекционных заболеваний.

2.18. Выписка детей из стационара производится ежедневно с 14.00 до 18.00. При выписке должен присутствовать законный представителю ребенка с паспортом.

3. Правила приема передач и хранения продуктов в отделениях.

3.1. Передачи принимаются в вестибюлях лечебных корпусов Больницы ежедневно в часы беседы с врачом с 15.00 до 16.00 часов.

3.2. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» передачи разрешается передавать в полиэтиленовых пакетах с указанием фамилии, имени пациента, номера отделения, номера палаты.

3.3. Продукты и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям, находящимся в отделениях Больницы:

3.3.1.предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);

3.3.2.необходимый минимум сменной одежды, обеспечивающий опрятный вид ребенка;

3.3.3.игрушки моющиеся, настольные игры, карандаши, бумага, фломастеры, книги;

Наименование продуктаКоличество в сутки

Фрукты (яблоки, груши), мытые кипяченой водой

Сок в фабричной упаковке

Минеральная вода в фабричной упаковке(без газа)

Зефир, пастила, мармелад

Печенье (галетное, сухое)

Кефир, био-йогурт в фабричной упаковке не более 0,5 кг

С учетом характера заболевания для пациента могут быть предусмотрены ограничения в питании, поэтому все вопросы диеты необходимо согласовать с лечащим врачом.

Запрещенные для передач продукты и вещи:

Молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки или большого объема (более 0,5литра)

Газированные напитки (кока-кола, фанта, др.);

Соленые и маринованные овощи;

Арбузы, дыни, экзотические фрукты;

Консервы (рыбные, мясные, овощные);.Колбасные и мясные изделия;

Икра, соленая рыба, морепродукты;

Салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления;

Мороженое, торты, пирожные;

Алкогольная продукция, табачные изделия;

Острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки;

Электронагревательные приборы, кипятильники;

Иные токсические, ядовитые, травмоопасные, взрывоопасные и габаритные предметы.

Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил хранения и сроков годности пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках отделения и тумбочках пациентов.

3.3.5. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящиеся без упаковок, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи изымаются в пищевые отходы немедленно (с хранением в течение суток для передачи родителям) (пункт 14.29 Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»).

4. Правила пребывания в учреждении пациентов и их законных представителей, осуществляющих за ними уход.

4.1. Одному из законных представителей больного предоставляется право на бесплатное, совместное нахождение с ребенком в стационаре спальное место – койка при наличии свободных коек или (или эквивалент – кушетка).

При совместном нахождении с ребенком до 1 года кормящей матери предоставляется спальное место при поступлении в отделение.

При совместном нахождении с ребенком до достижения им возраста четырех лет, ребенком-инвалидом и с ребенком старше 4-х лет при наличии медицинских показаний плата за пребывание в стационаре не взимается. (Статья 51 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

4.2. Необходимость совместного пребывания с пациентом старше 4 лет одного из законных представителей определяет заведующий отделением либо заместитель главного врача по медицинской части в индивидуальном порядке, с учетом возможностей отделения.

4.3. Уход за пациентом законным представителем включает в себя кормление, переодевание, санитарно-гигиеническое обслуживание, сопровождение на медицинские процедуры.

4.4. Пациенты и их законные представители, осуществляющие уход обязаны:

4.4.1. Неукоснительно выполнять назначения лечащего врача, рекомендации и просьбы медицинского персонала;

4.4.2. Соблюдать «Правила приема передач и хранения продуктов в отделениях»; «Распорядок дня в отделениях»;

4.4.3. Соблюдать чистоту и порядок в палате, коридорах, туалетах, территории больницы;

4.4.4. Бережно относиться к имуществу учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители или родственники пациента обязаны возместить все убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации);

4.4.5. Производить зарядку телефонов с разрешения постовой медицинской сестры в специально отведенных местах недоступных детям и обеспеченным закрытым многогнездным удлинителем.

4. 6. При совместном пребывании с пациентом законные представители ребенка в случаях крайней необходимости могут покинуть отделение или учреждение (для оформления документов на ребенка, решения вопросов регистрации и т.п.) согласуют время и продолжительность отсутствия с лечащим врачом пациента или заведующим отделением, при этом ставят в известность дежурную медицинскую сестру.

4.7. Законным представителям, осуществляющим уход за пациентами, запрещается:

4.7.1. Занимать кровати, предназначенные для пациентов;

4.7.2. Класть детей на кровати, предназначенные для взрослых;

4.7.3. Хранить верхнюю одежду и обувь в палате, а личные вещи (одежда, полиэтиленовые пакеты, вещи для ребенка и т.д.) — на тумбочках, стульях, кроватях;

4.7.4. Оставлять пациента без присмотра;

4.7.5.Без разрешения палатной медсестры выходить из инфекционного бокса или палаты;

4.7.6. Самовольно покидать отделение;

4.7.7. Принимать передачи для других пациентов;

4.7.8. Хранить продукты на окне в палате (подписанные продукты должны храниться в холодильнике);

4.7.9. Хранить, принимать, и распространять лекарственные препараты, не прописанные врачом. Заменять лекарственные препараты, выписанные врачом;

4.7.10.Пользоваться служебным телефоном в личных целях;

4.7.11.Стирать и сушить белье;

4.7.12.Хранить в отделение детские коляски;

4.7.13.Пользоваться в отделении кипятильниками, электронагревателями,

4.7.14.Устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (телевизор и др.) без согласования с заведующим или старшей медицинской сестрой отделения.

4.8. Пациентам и их законным представителям, осуществляющим уход, запрещено курить и распивать спиртные напитки в помещениях учреждения;

4.9. О необходимости выдачи листка нетрудоспособности законный представитель ребенка, осуществляющий уход, сообщает лечащему врачу (старшей медицинской сестре отделения) в первый день пребывания в стационаре.

5. Права Пациентаи Законного представителя

При обращении за медицинской помощью и ее получении Пациент (законный представитель) имеет право на:

5.1. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

5.2. Получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других должностных лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

5.3. Обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

5.4. Перевод к другому лечащему врачу с разрешения заведующего отделением или главного врача учреждения;

5.5. Обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения, организации оказания медицинской помощи;

5.6. Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;

5.7. Отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

5.8. Обращение с жалобой к должностным лицам учреждения, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;

5.9. Сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

5.10. Право на получение в доступной форме полной информации о состоянии здоровья ребенка, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор доверенных лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

5.11. Допуск к нему адвоката, священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований.

5.12. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам (законным представителям) на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности либо надлежаще оформленные справки установленной формы.

6. Обязанности Пациента и Законного представителя

6.1.Предъявить удостоверение личности, полис обязательного медицинского страхования, направление на госпитализацию и иную медицинскую документацию в соответствии с действующими нормативными актами при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.

6.2.Оплатить в установленном порядке стоимость оказанных медицинских услуг в случаях если:

— а) если медицинские услуги не входят в территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи;

— б) если гражданин не застрахован в системе ОМС (ДМС);

— в) если пациент является иностранным гражданином, либо без гражданства (за исключением экстренной медицинской помощи для устранения угрозы для жизни);

г) в иных случаях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения, (статья 16 ФЗ № 326 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»).

6.4. Соблюдать внутренний распорядок работы учреждения, тишину, чистоту и порядок;

6.5. Исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

6.6. Выполнять требования и предписания лечащего врача и сестринского персонала;

— соблюдать рекомендуемую врачом диету;

— сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

— оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания,

— отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;

— уважительно относиться к медицинскому персоналу;

— проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

— предупреждать медсестру в случае необходимости выхода за территорию отделения;

— бережно относиться к имуществу учреждения и других пациентов.

— соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);

— соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;

— своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.

7. Распорядок и режим дня в отделениях

В зависимости от профиля отделения, возраста детей: новорожденные, грудного и раннего возраста допускаются изменения в распорядке дня в утренние часы в пределах 30 минут.

6.30 — 07.00 Пробуждение.

07.00 – 07.15 Измерение температуры тела.

07.15 – 07.45 Утренний туалет.

07.45 – 9.00 Выполнение утренних назначений.

09.00 – 9.30 Завтрак.

09.30 – 10.30 Врачебный обход.

10.30 – 13.00 Перевязка и другие лечебные процедуры.

13.00 – 14.00 Обед.

14.00 – 16.00 Тихий час.

16.00 – 16.15 Измерение температуры.

16.15 – 16.30 Полдник.

18.00 – 18.30 Ужин.

20.00 – 20.30 Выполнение вечерних назначений.

20.30 – 21.00 Гигиенические процедуры.

21.00 Ночной сон.

7.2.Режим дня может быть изменен в зависимости от профиля отделения.

7.3.Время проведения медицинских процедур осуществляется согласно назначениям лечащего врача.

7.4. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка Больницы Пациент (Законный представитель) может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листке или справке.

грубое или неуважительное отношение к персоналу;

несоблюдение требований и рекомендаций врача;

прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;

выход за пределы территории;

8. Предоставление сведений

8.1 Сведения о состоянии здоровья пациентов предоставляются лечащими врачами только законным представителям в личной беседе (ст. 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

8.2. Законными представителями несовершеннолетнего являются родители, усыновители, опекуны, попечители, представители учреждений, на попечении которых находится несовершеннолетний (пункт 1 статьи 56 Семейного кодекса Российской Федерации;

Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве).

8.3. Сведения о состоянии здоровья ребенка другим родственникам (в том числе бабушкам и дедушкам) предоставляются только с письменного разрешения законных представителей.

8.4. Сведения о детях, поступивших в отделение реанимации и интенсивной терапии, дает дежурный врач анестезиолог – реаниматолог в течение первых суток, а о детях находящихся на лечении в отделении ежедневно — в 9-30 в вестибюле корпуса 2А.

8.5. Сведения о детях поступивших экстренно в хирургические отделения (№/№ 10; 2; 3;) даёт дежурный врач на следующий день с 8-00 до 8-30 в вестибюле корпуса «2А»;

8.6. Сведения о текущем состоянии ребёнка даёт только лечащий врач с понедельника по пятницу с 15-00 до16-00 в вестибюлях лечебных корпусов;

8.7. Посещение детей ежедневно с понедельника по пятницу с 16-00 до 18-00, в выходные и праздничные дни с 11-00 до 13-00 в отделениях стационара. В отделении реанимации посещения пациентов по индивидуальному графику;

8.8. В случае изменения места предоставления сведений в связи с проведением ремонтных работ и иными производственными обстоятельствами, информация о новом месте доводится в установленном порядке работниками приемного отделения либо отделения, где пребывает пациент.

8.9. Выписка детей проводится с 14-00 до 16-00. Перед выпиской родителям или законному представителю необходимо предъявить паспорт медицинской сестре;

9. Законными представителями несовершеннолетнего в учреждении являются:

9.1. Родители, усыновители, опекуны, попечители, представители учреждений, на попечении которых находится несовершеннолетний (далее — законный представитель) (пункт 1 статьи 56 Семейного кодекса Российской Федерации; Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве).

9.2. При несоблюдении Пациентом, Законным представителем, осуществляющим уход за пациентом, а так же посетителем, нарушающим настоящие правила внутреннего распорядка и предписаний лечащего врача, администрация Больницы оставляет за собой право ограничить совместное пребывание законного представителя с пациентом или ограничить посещение пациента.

9.3. За грубое нарушение правил внутреннего распорядка больным (законным представителем) администрация оставляет за собой право выписки пациента, если это не угрожает его жизни и здоровью.

9.4.. Попытка передачи денег за оказываемые услуги персоналу учреждения может быть квалифицирована как попытка дача взятки и преследуется законом РФ (ст.290 УК РФ).

10. Порядок разрешения конфликтных ситуаций.

10.1.В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обратиться с жалобой непосредственно к заведующему отделением, заместителям главного врача или главному врачу Больницы по адресу эл. почты [email protected]

День неделиВремя приемаДолжность, ФИОМесто приема

Рабочие дни неделиВ часы нахождения на рабочем местеГлавный врач,

Попов В.В.Рубцовско-Дворцовая, дом1/3, корп.8, 2-й эт., приемная

Рабочие дни неделиВ часы нахождения на рабочем местеЗам,. гл. врача Беляева Т.Ю.Рубцовско-Дворцовая, дом1/3, корп.8, 2-й эт., приемная

Рабочие дни неделиВ часы нахождения на рабочем местеЗам,. гл. врача по хирургии Пачес О.А.Рубцовско-Дворцовая, дом1/3, корп.2А, вход с улицы (рядом с центральным)

Запись на прием к руководителям администрации осуществляет секретарь больницы (ул., Рубцовско-Дворцовая, дом 1/3, корпус 8, 2-й этаж, приёмная главного врача).

10.2.В спорных случаях пациент имеет право обращаться в страховую медицинскую организацию, в которой он застрахован, Департамент здравоохранения города Москвы, территориальный отдел Роспотребнадзора, Фонд социального страхования Российской Федерации, Московский городской фонд обязательного медицинского страхования или суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.3.Споры, связанные с оказанием медицинской помощи или несвоевременной оплатой счетов-фактур за фактически оказанную медицинскую помощь на платной основе, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11. Правила госпитализации больных, на плановые операции и обследования.

11.1. Ребенок должен быть консультирован в КДО ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ».

11.2. На консультации ребенку выдается справка с указанием диагноза и предполагаемой датой госпитализации;

11.3. Путевка на плановую госпитализацию выдается заведующим приемным отделением родителям ребенка (или законным представителям) при наличии справки ГБУЗ «ДГКБ св. Владимира ДЗМ», полиса ребенка и паспорта одного из родителей (законного представителя);

11.4.Путевка, без визы заведующего приемным отделением, недействительна и в госпитализации таким Пациентам может быть отказано;

11.5.Путевки выдаются (с понедельника по четверг с 15.00 до 16.00, кроме выходных и праздничных дней);

11.6. Родитель , имеющий направление на плановую госпитализацию в педиатрическое отделение, при обращении в приемное отделение, согласовывает госпитализацию с заведующим отделением в день обращения. Госпитализация осуществляется ежедневно при наличии свободных мест.

11.7.Заказать путевку через электронную почту [email protected] (в сообщение необходимо «вложить» эл. копию справки консультанта ГБУЗ « ДГКБ св. Владимира ДЗМ» и указать Ф.И.О. ребенка, дату рождения ребенка, данные полиса ребенка, Ф.И.О. одного из родителей, контактный телефон). Или на сайте Больницы dgkb-sv.ru в разделе: отделения, хирургическое приемное отделение, получить путевку;

11.8.Гражданам М.О. и РФ помимо путевки выдается заявление на госпитализацию, которое они должны заполнить и предоставить в день госпитализации;

11.9. Госпитализация пациентов происходит в день, указанный в путевке.

11.10. Госпитализация на плановые операции и обследования, происходит в будние дни, согласно графику приема;

11.11.Отказ в госпитализации в следующих ситуациях:

— ребенок болен инфекционным заболеванием;

— после перенесенного заболевания прошло меньше положенного нормативными документами срока;

— наличие контакта с инфекционными больными по детскому учреждению и дому и отсутствии документа, подтверждающего, что ребенок перенес данное заболевание;

— наличие изменений в анализах;

— отсутствие одного или более анализов, перечисленных в путевке;

— несоответствие анализов и обследований срокам, указанным в данной путевке;

— отсутствие документов и ксерокопий к ним;

— изменения на ЭКГ (госпитализация возможна только при наличии ЭХО-КГ и заключения кардиолога об отсутствии противопоказаний к проведению оперативного лечения);

— детям без сопровождения родителей (отец, мать, законный представитель ребенка;

11.12.Заведующий лечебным отделением может разрешить госпитализацию ребенка при наличии одного из отказных требований;

12. Заключительные положения

12.1. По всем вопросам, не вошедшим в настоящие правила администрация больницы руководствуется действующей нормативно-правовой базой и приказами главного врача больницы.

12.2. Дополнительная информация может быть предоставлена в установленном порядке при обращении к работникам приемного отделения, отделения, где пребывает пациент, а также в администрацию больницы.

www.dgkb-sv.ru

Это интересно:

  • Смирновская нотариус Нотариус Люберецкого нотариального округа Московской области Терехина Ирина Анатольевна Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, дом 123, корпус 3 Телефон: (495) 503-33-72 Часы работы: Вт, Чт 10:00 - 17:00 (перерыв […]
  • Опека коломенский район Усыновление в Московской области Одинцовский район, пос. Новоивановское, ул. Калинина, д.1. 8(498)602-02-18 Органы опеки и попечительства Московской области С 1 июля 2015 года на территории Московской области […]
  • Суды г н новгорода Районные суды города Нижнего Новгорода Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, д. 2 Телефон: (831) 240-46-11 - канцелярия […]
  • Главное бюро медико-социальной экспертизы по волгоградской области Медико-социальная экспертиза Войти через uID ФГУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области" Федеральное казенное учреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области" […]
  • Минск нотариус советский район Нотариальные . О недвижимости Республики Беларусь Нотариальные конторы в Минске Вск, Янв 30. 2011 Нотариальные конторы, нотариус, услуги нотариуса, заверение документов, нотариус Минск. Государственные нотариальные конторы города […]
  • Официальный сайт люблинского суда Официальный сайт люблинского суда Режим работы Люблинского районного суда города Москвы Понедельник-четверг с 9:00 до 18:00 Пятница с 9:00 до 16:45 Обед с 13:00 до 13:45 Часы приёма граждан председателем суда Понедельник с 15:00 до […]