Правила страхования КАСКО МАКС

Скачать полный текст правил КАСКО МАКС в pdf

Сборы и выплаты компании МАКС

Филиалы компании МАКС

Правила страхования кратко:

Выплаты без справок:

Предоставление справки из компетентных органов не является обязательным при повреждении остекления салона, фар и фонарей застрахованного транспортного средства, и получении возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного застрахованного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА), на которую Страхователь был направлен Страховщиком.

В случае одновременного повреждения не более чем двух из следующих деталей: крыло, дверь, крыша, крышка капота, крышка багажника, передняя, задняя, верхняя или нижняя панель, порог, рамка лобового или заднего окна, наружное зеркало заднего вида, передний или задний бампер застрахованного транспортного средства, ущерб без предоставления справки из компетентных органов возмещается Страховщиком один раз в период срока действия договора (полиса) страхования. При этом возмещению подлежит реальный ущерб, но не более 3% от страховой суммы по риску «Ущерб», установленной в отношении застрахованного ТС, если иное не предусмотрено договором страхования.

Договором страхования может быть предусмотрено, что в случае одновременного повреждения не более чем двух из следующих деталей: крыло, дверь, крыша, крышка капота, крышка багажника, передняя, задняя, верхняя или нижняя панель, порог, рамка лобового или заднего окна, наружное зеркало заднего вида, передний или задний бампер застрахованного транспортного средства, ущерб без предоставления справки из компетентных органов возмещается Страховщиком два раза в период срока действия договора (полиса) страхования. При этом возмещению подлежит реальный ущерб, но не более 5% от страховой суммы по риску «Ущерб», установленной в отношении застрахованного ТС , если иное не предусмотрено договором страхования.

Не является страховым случаем:

  • моральный ущерб, упущенная выгода, простой, потеря дохода и другие косвенные и коммерческие потери, убытки и расходы как Страхователя и Выгодоприобретателя, так и третьих лиц, в том числе: штрафы, расходы на проживание в гостинице на период ремонта транспортного средства, командировочные расходы, потери и убытки, связанные со сроками поставки товаров и производства услуг и т.п.;
  • убытки, вызванные повреждением имущества, находившегося в застрахованном транспортном средстве в момент страхового случая;
  • убыток, вызванный повреждением, уничтожением или утратой (в том числе – хищением) государственных регистрационных знаков застрахованного транспортного средства;
  • убыток, вызванный повреждением, уничтожением или утратой (в том числе – хищением) щеток-стеклоочистителей, декоративной крышки бензобака, антенн (за исключением случаев повреждения или уничтожения указанных элементов, входящих в штатную комплектацию, одновременно с сопряженным элементом кузова ТС), грязезащитных брызговиков, багажника и элементов его крепления (за исключением стационарно установленных рейлингов), окраски, отличной от заводской (например, наклейки, стикеры, фирменная маркировка и т.п.), тонировки стекол и световых приборов, отличной от заводской, прожекторов, а также дополнительных световых приборов, радиостанций и беспроводных телекоммуникационных устройств;
  • повреждение или гибель застрахованного ТС результате загрузки и (или) разгрузки;
  • повреждение или гибель застрахованного ТС при использовании в соревнованиях, испытаниях, уличных гонках (street racing) или для обучения вождению;

Износ автомобиля:

Страховая сумма по транспортному средству в течение срока действия договора ежемесячно уменьшается:

  • за первый год эксплуатации в размере 15% в год (за каждый месяц – 1,25%);
  • за второй и последующие годы эксплуатации в размере 12% в год т.е. 1% за каждый месяц действия договора.

При этом страховая сумма изменяется в дату (число месяца), соответствующую дате (числу месяца) начала срока действия договора страхования, а в случае отсутствия в текущем месяце такой даты (числа месяца) — в последний день месяца.

Страхователь обязан:

В случае хищения (угона) застрахованного транспортного средства Страхователь (Выгодоприобретатель) или Лицо, допущенное к управлению, обязаны:

  • незамедлительно, но в любом случае не позднее 24 часов с момента, когда Страхователю, его представителю, лицу, допущенному к управлению застрахованным транспортным средством, стало известно о хищении транспортного средства, заявить об этом в органы внутренних дел;
  • незамедлительно, но в любом случае не позднее 24 часов с момента, когда стало известно о хищении (угоне) транспортного средства, уведомить Страховщика о хищении (угоне) застрахованного транспортного средства любым доступным в сложившийся обстоятельствах способом с указанием номера договора (полиса) страхования, даты его заключения, даты и обстоятельств хищения (угона) транспортного средства;
  • в срок не позднее 3 (Трех) дней, исключая выходные и праздничные дни, когда стало известно о хищении (угоне) транспортного средства, представить Страховщику письменное заявление (извещение) о хищении (угоне) застрахованного транспортного средства с подробным изложением всех известных ему обстоятельств и указанием реквизитов для перечисления страхового возмещения;

В случае повреждения (уничтожения) застрахованного транспортного средства Страхователь или лицо, допущенное к управлению, обязаны:

  • незамедлительно, но в любом случае не позднее 24 часов с момента, когда Страхователю, его представителю, лицу, допущенному к управлению застрахованным транспортным средством, стало известно о наступлении события, заявить об этом в соответствующие компетентные органы и обеспечить документальное оформление события;
  • незамедлительно, но в любом случае не позднее 24 часов с момента, когда стало известно о повреждении транспортного средства, уведомить об этом Страховщика по телефону, указанному в договоре (полисе), или любым иным доступным в сложившихся обстоятельствах способом;
  • в срок не позднее 10 (Десяти) дней (а в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО – не позднее 5 (Пяти) дней), исключая выходные и праздничные дни, с момента, когда стало известно о наступлении события, предоставить Страховщику письменное заявление (извещение) с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшедшего.

Страховщик обязан:

Страховщик обязан рассмотреть предоставленные документы и принять решение о выплате страхового возмещения, направлении транспортного средства на СТОА, отказе в выплате либо запросе дополнительных документов, в следующие сроки:

  • в случае хищения застрахованного транспортного средства – в течение 30 рабочих дней с момента получения Страховщиком всех необходимых документов и предметов, предусмотренных Правилами и Договором страхования;
  • в случае гибели застрахованного транспортного средства – в течение 30 рабочих дней с момента получения Страховщиком всех необходимых документов и осмотра Страховщиком застрахованного транспортного средства;
  • во всех остальных случаях – в течение 30 рабочих дней с момента получения Страховщиком всех необходимых документов, и предоставления транспортного средства к осмотру Страховщиком.

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение не позднее 5 рабочих дней с момента принятия решения о страховой выплате, если иной срок не предусмотрен договором страхования.

kaskometr.ru

Правила страхования КАСКО и что делать, если страховщик отказал в выплате

Правила страхования КАСКО утверждаются индивидуально каждой страховой компанией. В них достаточно подробно рассматриваются все пункты договора, заключенного с владельцем авто, в том числе и возможные причины отказа. Подобный документ, в соответствии с п. 1ст. 943 ГК РФ и п. 3 ст. 3 Закона «Об организации страхового дела в РФ» от 27.11.1992 №4015-1, регламентирует все права и обязанности обеих сторон. Этот документ в обязательном порядке должен быть приложен к заключенному полису.

Перед оформлением страховки КАСКО, стоит ознакомиться с правилами страхования в выбранной компании и произвести примерный расчет стоимости полиса посредством калькулятора.

Законодательно основания для отказа в выплате по КАСКО прописаны в ст. 964 ГК РФ. В любом случае ознакомление с правилами страхования будет не лишним для каждого потенциального страхователя. Ведь многие клиенты страховых компаний, приобретая новый автомобиль, не знают, как застраховать КАСКО так, чтобы потом не пожалеть о выборе и получить положенное страховое возмещение.

ВАЖНО. Бывают так, когда компания страховщик сужает размеры страхового покрытия за счет ограничения списка допущенных к управлению лиц. И если в момент аварии за рулем был человек, не вписанный в полис КАСКО, отказ в возврате ущерба будет вполне обоснованным.

Вы получили отказ в выплате, что делать?

Но уж если получилось так, что страховая компания отказала в выплате, то волноваться не стоит. Специалисты советуют действовать в соответствии со следующим алгоритмом:

  1. Уточнить причины отказа по КАСКО. Для этого дождитесь получения от страховой организации письменного отказа в возмещении убытка, который должен быть регламентирован ссылками на действующие законодательные документы РФ и правилами страхования.
  2. Проверьте, обосновано ли такое решение страховой компании. Вся информация относительно отказов в выплате содержится в ст. 963 и 964 ГК РФ.
  3. Если вы выявили несоответствия, то стоит написать претензию. В обязательном порядке обоснуйте изложенные в ней требования. Для этого подробно распишите, на основании чего вы считаете отказ неправомерным, с указанием всех подтверждающих это законодательных актов. Следует ограничить время рассмотрения претензии. Обычно это происходит в течение 10 рабочих дней. И описать последствия в случае отказа выполнить ваши требования или отсутствия решения по претензии по завершению указанного срока. Весь пакет документов нужно самолично передать представителю страховщика, или же отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. И один экземпляр с подписью страховщика о принятии документов должен быть у вас на руках.

…что при нежелании терять время на написание и рассмотрение претензии, можно сразу начать подготовку иска в суд. Так как условия до судебного претензионного порядка обязательными для исполнения не являются.

Последним этапом разрешения разногласий со страховщиком является подготовка и подача иска в суд. В заявлении стоит подробно изложить все произошедшие события. Обозначить момент получения от страховщика отказа. И ваше несогласие с таким решением, обоснованное правилами страхования и регламентирующими их законодательными актами. Пакет документов обязательно должен содержать:

  • Заявление.
  • Справку об аварии.
  • Обязательно наличие протоколов, постановлений и определений, выданных сотрудниками ГИБДД.
  • Письменный отказ о возмещении убытка.
  • Претензионное письмо и полученный от страховщика ответ (если таковые действия имели место).
  • Заключение независимой экспертизы о причинных вашему автомобилю повреждениях.

ВАЖНО. Если страховая не платит по договору КАСКО, то клиент можете подать обращение в судебный участок по месту проживания без уплаты госпошлины. Кроме этого у неудовлетворенного страхователя есть возможность взыскать с нерадивой страховой организации неустойку, размер которой соответствует 50% от полученной в судебном порядке суммы. Так как все действия сторон-участников договора КАСКО регламентируются не только государственными законами и нормами, а также законом «О защите прав потребителей».

Занижение размера убытка

В таком случае проведение независимой оценки полученных повреждений будет обязательным. После чего в адрес страховщика следует направить претензионное письмо о пересчете размера возмещения убытка и прикрепить к заявлению заключение экспертизы. А если мирно договориться не получится, то остается только обращаться в суд.

Необоснованное увеличение срока выплаты страхового возмещения

Порядок действий примерно тот же, что и ранее. Во-первых, написание претензии о несоответствии срока выплаты убытка, указанному в правилах страхования времени. Во-вторых, если это не помогло, остается только обращаться с иском в суд.

… что если автомобиль был украден с оставленными в салоне документами, отказ в выплате будет неправомерным.

Кроме этого, в опираясь на пп. 7 п. 1 ст. 4.1 Закона от 27.11.1992 N 4015-1 и Информацию Банка России от 28.02.2014 «Об упразднении Службы Банка России по финансовым рынкам» защитить свои права, вы можете, подав жалобу о незаконных действиях страховщика в Департамент страхового рынка Банка России.

Для вашего удобства на нашем сайте вы можете ознакомиться с правилами страхования КАСКО различных компаний, скачать или распечатать их.

kbm-osago.ru

КАСКО МАКС

Предыдущая статья: КАСКО ВСК

Следующая статья: КАСКО Интач

Среди автолюбителей сегодня одной из самых популярных страховых компаний является «Макс». Спектр её услуг очень широк, и в него входит продажа полисов КАСКО. Данная СК функционирует уже довольно давно, она успела хорошо себя зарекомендовать.

Преимущества компании

Компания «Макс» обладает большим количеством достоинств. В первую очередь к ним можно отнести большое количество опций, предлагаемых в базовом комплекте с полисом КАСКО.

Данная услуга представляет собой самый настоящий конструктор. По желанию можно добавлять или удалять из комплекта всевозможные пункты на свое усмотрение. Тем самым увеличивая или уменьшая стоимость полиса.

Также к бесплатным сервисным опциям в компании «Макс» относятся:

  • круглосуточная информационная поддержка;
  • выезд аварийного комиссара на место происшествия;
  • сбор всех необходимых справок для оформления ДТП.

Но самым важным преимуществом компании «Макс» является её честность. Практически все страховые выплаты осуществляются в установленные законодательством сроки.

Сотрудники компании всегда вежливы и рады помочью обращающимся клиентам в разрешении любой проблемы.

Правила страхования КАСКО В МАКС

Правила страхования компании «Макс» полностью удовлетворяют требованиям законодательства Российской Федерации.

Данный документ содержит следующие основные разделы:

  • общие положения (субъекты страхования);
  • объяты страхования;
  • страховые риски и страховые случаи;
  • страховая сумма и стоимость;
  • страховая премия;
  • сроки действия договора;
  • порядок заключения, расторжения и внесения каких-либо изменений в договор;
  • права и обязанности сторон;
  • порядок определения страхового ущерба.

Больше всего владельцев автомобилей, приобретающих полис КАСКО, волнует раздел под названием «Страховая сумма и стоимость». Так как в нем обозначены и наиболее полно освещены все вопросы, касающиеся денежных выплат и величины страховой премии.

Самым важным разделом является часть, предусматривающая снижение страховой суммы с течением срока страхования.

То есть, чем больше прошло времени с момента заключения договора, тем меньше становится страховая сумма. Ежемесячно рассматриваемая величина уменьшается на 1.25%. Величина страховой суммы изменяется в день месяца заключения договора страхования.

Характеристика базового полиса

В базовый полис КАСКО от страховой компании «Макс» входит довольно большое количество услуг:

  • компенсация при хищении;
  • компенсация при ущербе;
  • выполнение ремонта в авторизованном сервисом центре СТОА;
  • ущерб возмещается полностью независимо от степени износа деталей;
  • бесплатная эвакуация при ДТП (один раз в год);
  • компенсация выплачивается без справок, если повреждено не более 2-х деталей;

В базовые характеристики входят услуги, которые чаще всего другие компании предоставляют только за дополнительную плату. Например, это одновременная компенсация хищения и угона.

Также очень важным преимуществом является способ расчёта ущерба, который компания возместит – при осуществлении данной операции не учитывается износ деталей, которым были нанесены повреждения.

При повреждении не более 2-х кузовных деталей нет необходимости собирать внушительный пакет документов.

Компенсация выплачивается при наличии письменного заявления клиента и выводов экспертизы, проведенной на специализированной станции, авторизованной страховой компанией.

Многие СК, реализуя аналогичные полисы, предусматривают такой подход только при повреждении не более чем 1-ой детали.

Страховка от угона

Страховой полис КАСКО от компании «Макс» предполагает возмещение ущерба в случае угона. Стоимость данной опции рассчитывается индивидуально, в зависимости от стоимости автомобиля и многих других факторов (наличие спутникового оборудования, системы сигнализации).

Данный страховой случай имеет множество особенностей, именно поэтому в случае его наступления необходимо строго соблюдать требуемый порядок действий:

  • вызвать на место происшествия полицию не позднее 24-х часов после его возникновения;
  • заполнить специальную форму-извещение о дорожно-транспортном происшествии (оно прилагается к полису);
  • позвонить в компанию «Макс» по указанному на полисе телефону;
  • прибыть в офис компании для подачи письменного заявления на возмещение ущерба, понесенного в результате угона (необходимо сделать это не позже 3-х дней с момента происшествия).

Также необходимо при угоне подготовить обязательный пакет документов для предоставления в офис страховой компании:

  • ПТС транспортного средства;
  • диагностическую карту или талон государственного технического осмотра;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт гражданина РФ;
  • полис КАСКО;
  • квитанцию, подтверждающую оплату всей стоимости полиса.

Очень важно при наступлении страхового случая, предусмотренного полисом КАСКО, предоставить в компанию все оригиналы ключей, пультов и иных предметов, дающих доступ к управлению автомобилем.

Условия программы КАСКО «Компакт» компании ВСК рассматриваются тут.

Страховой полис КАСКО от компании «Макс» имеет множество особенностей. В первую очередь – это возможность выбирать самые разные страховые пакеты.

Наиболее актуальными являются:

Ещё одной особенностью рассматриваемого страхового полиса является возможность использования франшизы. Она предусматривается в пакете «Уверенный».

В зависимости от того, какой тип франшизы клиент выбрал при заключении договора, предоставляется скидка (от 13% до 39%).

Единственным условием является возраст авто (не более 7-ми лет) и его стоимость (не более 900 тыс. руб.). Уникальным предложением по страховому полису КАСКО от ущерба является динамическая франшиза.

Суть действия данной услуги заключается в том, что при наступлении первого страхового случая компенсация выплачивается полностью. При повторении ДТП в течение страхового срока величина выплаты увеличивается (от 3 до 24%).

Как продлить полис

Для того чтобы продлить страховку в СК «Макс», достаточно посетить офис компании. Можно пойти двумя путями:

  • заключить договор заново;
  • продлить действие уже имеющегося договора.

Продление договора позволяет существенно снизить расходы на приобретение полиса. Действуют акции и скидки для водителей, практикующих безаварийную езду.

Водителям, застрахованным первый год, предоставляются скидки в следующем размере:

При наличии более одного страхового случая скидка не предоставляется. Очень важно продлить страховку в СК «Макс» не позже истечения 30-ти дней с момента окончания действия предыдущего договора.

Так как в противном случае приобретенный вновь полис КАСКО будет считаться «с нуля», будто водитель страхуется в первый раз. Это не позволит воспользоваться различными бонусами и скидками на приобретение полиса.

Особенности договора

В договоре при приобретении полиса КАСКО от компании «Макс» имеются свои особенности. Прежде всего — это максимальная выплата.

Очень важно обращать внимание на этот пункт, так как всегда имеется вероятность ошибки, и указанная сумма не будет соответствовать действительности. Это приведет к возникновению различного рода проблем при наступлении страхового случая.

Также к важным особенностям заключаемого договора с компанией «Макс» следует отнести следующие:

  • основанием для заключения договора страхования является устная просьба;
  • в действие договор вступает с момента его подписания;
  • все условия, обозначенные в договоре КАСКО, вступают в действие в 00 часов 00 минут дня, следующего за днем заключения договора страхования;
  • при наличии обоюдного согласия сторон (страхователя и страховщика), возможно внесение в договор изменений в процессе его действия (по письменному заявлению клиента).

Срок действия договора в компании «Макс» может быть установлен в пределах 12-ти месяцев. Исключение составляют лишь полисы КАСКО, оформленные на автомобили, взятые в кредит.

Длительность действия договора в этом случае может составлять 13 месяцев (на один месяц больше максимально возможного срока).

Договор не может быть заключен на автомобили:

  • числящиеся в угоне;
  • в отношении которых имеются какие-либо таможенные ограничения;
  • не подлежащие регистрации в соответствующих государственных органах.

Действие рассматриваемого договора КАСКО распространяется не только на обычные легковые автомобили, но также на следующие виды техники:

  • автобусы и грузовики;
  • прицепы, полуприцепы;
  • специальную строительную и сельскохозяйственную технику.

Как рассчитать стоимость

Стоимость КАСКО может колебаться в очень значительных пределах, так как на эту величину влияет большое количество факторов. Все страховые компании осуществляют расчет в индивидуальном порядке, принимая во внимание свои собственные коэффициенты.

Это существенно затрудняет возможность самостоятельного расчёта суммы, требуемой для приобретения полиса КАСКО. На сайте компании «Макс» имеется специальный калькулятор, позволяющий максимально точно вычислить стоимость полиса.

Пример расчета стоимости полиса на калькуляторе:

prostrahovanie24.ru

Нормативные документы и правила страхования

1. Гражданский кодекс РФ

2. Закон об организации страхового дела в Российской Федерации

3. Закон об ОСАГО

4. Правила ОСАГО

5. Правила КАСКО Малахит (2006 год)

6. Правила страхования имущества юридических лиц Малахит (2006 г.)

7. Правила страхования банковской наличности и особо ценных предметов при транспортировке Малахит (2006 год)

8. Правила страхования гражданской ответственности юридических и физических лиц Русская Страховая Компания

9. Правила страхования имущества граждан, за исключением транспортных средств Русская Страховая Компания

10. Правила страхования профессиональной ответственности строителей Русская Страховая Компания

11. Правила страхования АВТОКАСКО РСК

12. Правила страхования средств автотранспорта ОСАО «Ресо-гарантия» (утверждены от 26.02.2013 г., действуют для договоров с 18.03.2013)

13. Правила страхования средств автотранспорта ОСАО «Ресо-гарантия» (утверждены от 07.12.2012 г., для договоров страхования, начавших действие с 15.01.2013 по 17.03.2013)

14. Правила страхования средств наземного транспорта ОАО «АльфаСтрахование» (редакция от 18.01.2013)

16. Правила КАСКО Альфастрахование (от 01.10.2010)

17. Правила КАСКО Альфастрахование (от 02.11.2009 г.)

18. Правила КАСКО ВТБ страхование (от 16.10.2008 г.)

19. Правила КАСКО ГУТА-Страхование (от 19.02.2010 г.)

20. Правила КАСКО Ингосстрах (от 06.08.2010 г.)

21. Правила АВТОКАСКО Ингосстрах (от 04.10.2001 г.)

22. Правила КАСКО Контакт-Страхование (от 13.04.2009 г.)

23. Правила КАСКО Макс (от 23.04.2008 г.)

24. Правила КАСКО МСК

25. Правила КАСКО Оранта (от 01.04.2010 г.)

26. Правила КАСКО Ренессанс (от 14.03.2008 г.)

27. Правила АВТОКАСКО РЕСО (от 14.07.2010 г.)

28. Правила КАСКО Росгосстрах (2009 г.)

29. Правила АВТОКСАКО РОСНО (от 09.08.2010 г.)

30. Правила КАСКО СОГАЗ (от 31.03.2009 г.)

31. Правила АВТОКАСКО Спасские ворота (от 18.03.2009 г.)

32. Правила АВТОКСАКО УралСиб (от 22.10.2010 г.)

33. Правила АВТОКАСКО СК Цюрих (от 20.10.2009 г.)

34. Правила АВТОКАСКО и ГО СК Цюрих (от 20.02.2007 г.)

35. Правила КАСКО Цюрих. Ритейл (от 03.12.2007 г.)

36. Правила АВТОКАСКО D2 Страхование (01.09.2010 г.)

37. Правила АВТОКАСКО Энергогарант

38. Правила КАСКО ЭРГО РУСЬ (от 21.12.2009 г.)

39. Правила АВТОКАСКО ЖАСО (от 07.10.2009 г.)

40. Правила АВТОКАСКО ОСК

41. Правила КАСКО Прогресс-Гарант

42. Правила КАСКО РОСТРА (от 16.11.2010 г.)

43. Правила КАСКО Согласие (от 19.08.2009 г.)

44. Правила ВСК (от 28.03.2008 г.)

45. Правила КАСКО Югория (от 27.06.2007 г.)

46. Правила страхования ответственности адвокатов ОАО СГ «МСК»

43. Правила комплексного страхования имущества и гражданской ответственности Ингосстрах (от 30.06.2008 г.)

xn--80aqwbcecfx4g.xn--p1ai

Отзывы о страховании имущества и недвижимости в страховой компании «МАКС»

Досрочно погасил часть ипотечного кредита — сумма ОД снизилась почти вдвое. Встал вопрос о возврате части страховой премии за оставшийся страховой период (полгода) по ипотечному страхованию.
3 неделю не могу получить информацию от СК о моих дальнейших действиях по этому вопросу.
Даже сам г-н зам.генерального директора не беспокоится об отношении сотрудников СК к клиентам, которые из года в год уже лет 5 страхуются у них. Хотя, может, он уже и не г-н и не зам — не мудрено.

В общем, надеюсь получить-таки подробные разъяснение по моему вопросу. Разумеется, со следующего страхового периода к вам ни ногой.

Как счёт на оплату премии за очередной страховой период, так глазом не успеешь моргнуть, как присылают. Ага.

14 июля 2018 г., в 21:59, написал(а):Добрый день.Господа, как-то опять не складывается у нас с Еленой Пиняевой. 2 недели почти прошло, но так и не получил ответ. Можете помочь? Спасибо.Могу, конечно, уйти в другую СК, но как-то это странно все с вашей стороны.Best regards,N
Начало переадресованного сообщения:От: N
Дата: 4 июля 2018 г., 8:10:27 GMT+3
Кому: Пиняева Елена Александровна/Макс/RU
Тема: договор №70/78-5266455Добрый день.
Елена, я досрочно погасил часть кредита — сумма основного долга уменьшилась почти в 2 раза. Подскажите, как мне вернуть часть фактически излишне уплаченной страховой премии за текущий страховой период, а так же рассчитать ее на следующие, исходя из обновлённого графика погашения? Что от меня требуется? Какие документы и куда направить?Спасибо!

Всем здравствуйте!
Основываясь на личном опыте покупки Полиса «Простое решение!» информирую, почему не следует его покупать:
1. Вы не сможете защитить Ваше имущество и ответственность — добровольно ЗАО МАКС, Вам (и Вашим соседям) по данному полису, не заплатит.
2. Ваш убыток, с большой вероятностью, признают не страховым случаем, согласно ПРАВИЛАМ СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН № 150.1 ЗАО МАКС — данная информация находиться в закрытом конверте. Если виновная сторона ВЫ, вероятность 100%.
3. При продаже данного полиса, вам расскажут истории (и покажут брошюры), которые не совпадают с реальностью , поэтому придется довериться продавцу (Банка).
4. Долго и не комфортно вы будете ждать специалиста ЗАО МАКС в Санкт-Петербурге, если произойдет, как вы думаете «страховой случай».
4.1. По телефону страховой случай не фиксируют.
4.2. Если нерабочий день (выходной, праздники) — ждите рабочий. Не устраняя последствия ущерба при этом.
4.3. На весь Санкт-Петербург специалист один — Г-рин В.Н.
4.4. С начало вы должны будете приехать к нему в офис г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр, д.61 (БЦ «Александр Невский»)тел.: +7 (812) 407-87-87 и написать заявление .
4.5. После написания заявления в офисе, необходимо будет ждать Гагарина Владимира Николаевича в гости несколько дней для фиксации убытков. Не устраняя их при этом.
4.6. Если Г-рин В.Н. отсутствует (болеет, на выезде, в отпуске и тп) — ждите пока он появится .
4.7. Его подчиненный Иван — неуловим, с ним вас никогда не соединят. Но он, где-то есть.

Итак, мой страховой опыт квартиры с Полисом «Простое решение!» от ЗАО МАКС:
21.10.2016 — мною был куплен в ДО «Петроградский» СФ АО «СМП Банк», Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 10 Полис по страхованию имущества граждан Программа «Простое Решение!». Данный полис был в запечатанном конверте. Сотрудники банка подтвердили, что данный полис распространяется на «залив» квартиры.

05.02.2017 — произошло обнаружение протечки и залива квартиры, в результате которого пострадали: покрытие стен, вздутие обоев, набухание и разрушение кухонной мебели, вздутие и разрушение напольных покрытий кухни и коридора.

05.02.2017 — мною был осуществлен звонок в ЗАО «МАКС » с целью сообщить о страховом случаи. Мне ответили, что необходимо лично приезжать в единственный офис в Санкт-Петербурге и писать заявление, и только в рабочие дни. В этот же день был составлен Акт о последствиях залива квартиры.

06.02.2017 — в офисе ЗАО «МАКС» мною было написано заявление о страховом случаи — «Залив» квартиры, где была указана предварительная причина — износ труб и соединительных элементов системы холодного водоснабжения.

09.02.2017 — сотрудник ЗАО «МАКС» – Г-рин В.Н., приехал и зафиксировал ущерб причиненный при «заливе» квартиры.

16.02.2017 — в результате более детального обследования квартиры, при замене труб холодного и горячего водоснабжения и проведении восстановительных работ, выяснилась, что причиной залива стал производственный дефект металлопластиковой трубы ХВС установленной при строительстве дома в 2006 г.

20.03.2017 — по почте России был получен отказ о выплате страхового возмещения, датированный 28.02.2017.

21.03.2017 — в офисе ЗАО «МАКС» мною было написано заявление о пересмотре Убытка, с указанием реальной причины «залива» квартиры и приложением необходимых документов.

24.04.2017 — по почте России был получен очередной отказ о выплате страхового возмещения, датированный 23.03.2017. — согласно подп. «а» и «д» п. 4.3.3.2 Правил Страхования.

На основании вышеизложенного, подумайте, нужен ли вам полис ЗАО «МАКС» — «Простое решение!» и такая страховая компания .

Доброго времени суток! Столкнулся с целой системой, как я думаю, обмана не внимательного потребителя со стороны страховой компании. По существу проблемы — в 29 декабря 2016 года приобрел два полиса страхования жизни и имущества в банке партнере СК МАКС — СМП: «Простое решение» и «Год — без забот» при получении полиса менеджер банка сообщила, что полисы необходимо активировать, полис начинает действовать на 7 день после и оплаты, и в случае не активации полиса в течение 30 дней полисы активируются автоматически. Оплатив полисы попытался их сразу активировать, но сайт выдал ошибку, что-то типа нет данных и необходимо попробовать позже.

Вспомнил о полисах уже спустя 2 месяца — в начале марта, попытка активации на сайте не увенчалась успехом (30 дней — прошло) по горячей линии страховой компании грубая и хамовитая сотрудница посоветовала забыть о полисах — 30 дней прошло полюсы недействительны. Прочитав на коробках продуктов — нигде не нашел информации, что без активации полис недействителен. Сегодня связался с товарищем-рекомендателем и оказалось, что у большинства лежат не вскрытые и не активированные коробочки сраховок. Спасибо за внимание.

Вот такое письмо получил сегодня 19.12.2016г.
Исходящая дата отправки данного письма из ЗАО «МАКС» 07.12.2016г
Настоящим ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС»), в лице Директора филиала г.Омска Г..А..А…, действующего на основании Доверенности №1… от ..05.20. сообщает Вам о том, что в 2016 г. Вами не была уплачена очередная часть страховой премии по Договору страхования №.. от 14.12.2016г. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 307, 309, 954 ГК РФ, п 6.5.2., 7.1.2 в связи с неоплатой очередного взноса, договор страхования №.. от 14.12.2012 г. Досрочно прекратил свое действие с 00 часов 00 минут 29.11.2016г. тем самым ЗАО «МАКС» выразил свою волю на отказ от исполнения указанного Договора страхования.
Подписал это письмо Директор филиала г.Омск ЗАО «МАКС» А.А. Г…..

А теперь немного из истории. Сотрудничество в качестве клиента начал с ЗАО МАКС примерно с 2011 года: страховал у них автомобиль Тойота Аллион (ОСАГО). Дальше интереснее (для МАКСА, но не для меня).
1. После того как мне в зад Аллиона догнала попутка и как раз, законодательство поменяли в ту сторону, что теперь я должен был обращаться в свою страховую компанию, я обратился в свою ЗАО «МАКС»… Как вы думаете, что я получил? Меня послали… мягко, нежно в страховую виновника. Я не гордый, я пошел… и решил свою проблему. Мне компенсировала страховая виновника. Это был примерно 2013 год, могу ошибиться, но если есть острая необходимость, могу поднять точные данные, т.к. даже написал на головной офис ЗАО МАКС и получил ответ. Примерно: им очень жаль, и они применят меры к сотруднику, который меня послал).

2. Далее в декабре 2012 года я взял ипотеку на приобретение Двушки. Классная Двушка в Омске! Как вы думаете, где застраховался? В МАКСе! Все 3 вида типа: жизни, здоровье и титул. Все как полагается. Без скидок. В общем, письмо выше – это мое письмо и есть на тему этого письма и договора. Я исправно вносил платежи 4 года! 2012, 2013, 2014, 2015. Далее я продолжу развивать этот пункт, но чуть позже…

3. В сентябре 2013 я купил новый (б/у) автомобиль МАЗДА СХ-7&nbsp 238 л.с., можете посчитать ОСАГО). И тоже до сентября 2016 г. Страховал в МАКСе. Без аварий (уже перестраховал в др. компании)

4. В феврале 2016 года купил жене Ниссан Ноут и тоже застраховал его в МАКСе. Здесь было одно ДТП, только виновник – другая сторона! Как вы думаете, что произошло после того, как я обратился в ЗАО МАКС для урегулирования убытка? Меня отправили в ГИБДД переделывать документы — ГИБДД, якобы, врет.

Таким образом, во время моих «взаимоотношений» примерно в год я платил ЗАО МАКС около 30 тыс.руб! Я не собирался и не собираюсь с них чего-то взыскивать! Я спокойно сам решил проблему с Алионом (п.1), забыл и не пошел в ГИБДД в п. 4. (мне правда было некогда, осознаю, что сам потерял около 15 тыс.руб). Но не в этом вся суть. Я повторю: я ни рубля не получал от ЗАО «МАКС» и не собираюсь этого делать. А теперь прошу вернуться к письму, которое перепечатано в самом начале. И еще раз его прочитать. А теперь цитирую/перепечатываю пункты договора (специально полностью, чтобы не было непонимания ни у кого:

6.5.2. В случае задержки Страхователем либо неуплаты Выгодоприобретателем очередного страхового взноса на срок более 90 (Девяносто) календарных дней с даты установленной в п 4.2. Договора, Страховщик по своему усмотрению имеет право расторгнуть настоящий договор либо перенести срок уплаты очередного страхового взноса на срок не более 60 (Шестьдесят) календарных дней для внесения Страхователем (Выгодоприобретателем) просроченного страхового взноса, предварительно уведомив об этом Выгодоприобретателя и Страхователя неменее чем за 10 рабочих дней допредполагаемой даты расторжения/переноса срока уплаты страхового взноса установленном с даты, указанной в письменном уведомлении, направленном Страховщику Страхователю и Выгодоприобретателю.

Досрочное прекращение настоящего Договора страхования в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, не освобождает Страхователя от обязанности уплатить страховой взнос за период действия настоящего договора до даты его досрочного расторжения.

Я не буду перепечатывать п 4.4 (он слишком большой), который отправляет к п 6.2., где сказано: оплачиваемый период страхования составляет ОДИН ГОД! (если у кого то будет интерес – могу выслать фото договора, дабы показать истинные условия).

П. 7.1.2 Страхователь обязан: Оплачивать страховые взносы в сроки и вразмере, указанные в разделе 4 настоящего договора (большой раздел, НО ТАМ НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, ЧТО Я ОБЯЗАН ОПЛАТИТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ВЗНОС ДО 14.12.2016г. ) Могу выслать любому.

Резюме:
07.12.2016г. ЗАО МАКС отправляет мне уведомление о расторжении договора с 29.11.2016г., хоя он оплачен до 14.12.2016 и при наличии п.6.5.2. – я еще и просрочить платеж мог?! Круто.

Я повторяю свою мысль: я здоров и великолепен (и уже застраховался в другой компании)! Я не обращался в МАКС за «рублями» при страховых случаях и не собирался этого делать (хотя у меня там НИССАН НОУТ еще до сих пор застрахован)! А теперь представим, если бы со мной что-то случилось в промежутке с 29.11.2016г по 14.12.2016г (дата страхования в другой компании и при этом, раньше они не могли меня застраховать, т.к. опирались на долбанный договор с ЗАО МАКС). Т.е. ЗАО МАКС вот так просто подверг мою семью опасности (пусть и всего 2 недели, но ЭТО 2 ОПЛАЧЕННЫЕ МНОЙ НЕДЕЛИ. ) не покрыть наступление страхового случая (тьфу-тьфу-тьфу). Мне сегодня безразлично, что вы не исполняли свою обязанность в силу договора в промежутке с 29.11.2016 по 14.12.2016 (оплаченный период моими деньгами). ВЫ ПОДВЕРГЛИ ОПАСНОСТИ МОЮ СЕМЬЮ и МОЕГО РЕБЕНКА.

Уважаемое руководство МАКСа, отныне, я всем своим знакомым (а у меня их предостаточно в г. Омске) буду рассказывать эту странно-загадочную историю моих взаимоотношений с Вашей компанией! Исключительно мое мнение – такие компании как ваши подрывают доверие ко всей страховой системе страны! Я очень надеюсь, что таких как я клиентов – у вас больше не будет!
Отныне, без Уважения к Вам и Вашей компании, Овсянников В.В.!

www.banki.ru

Это интересно:

  • Пособия для егэ по русскому 2018 ЕГЭ 2018. Русский язык. Типовые тестовые задания. 14 вариантов заданий. М.: 2018. - 136с. М.: 2018. - 256с. Авторы заданий — специалисты, принимающие непосредственное участие в разработке заданий ЕГЭ. Типовые тестовые задания по […]
  • Этика юриста шпоры Профессиональная этика юриста: ответы на экзаменационные билеты. Аракелов Ю.С, Джегутанов Б.К, Олейников В.С. СПб.: Питер, 200 6 . — 128 с. Учебное пособие, предназначенное для студентов и аспирантов юридических специальностей, а […]
  • Приказы ркн Приказы ркн В пятницу, 3 февраля, Роскомнадзор опубликовал на своем сайте приказы к закону «О новостных агрегаторах», которые вступили в силу уже сегодня, 6 февраля 2017 года. Приказы, опубликованные регулятором, направлены на […]
  • Оптика пособие Электронный учебник по курсу "Основы оптики" Конспект лекций Конспект лекций опубликован: Родионов С.А. Основы оптики. Конспект лекций.– СПб: СПб ГИТМО (ТУ), 2000. - 167 с. PDF (2 955 KB) Программа дисциплины, PDF Приложение 1 к […]
  • Закон и закономерность детерминизм и индетерминизм волюнтаризм и фатализм Основы философии (Шпаргалки). Р. н / Д .: 201 2 . — 3 2 с. Эта книга универсальна: учебное пособие, справочник и подсказка в нужный момент. Изложенный в ней материал легко усваивается и быстро запоминается. Книга сэкономит вам […]
  • Реестр доверенностей бланк Журнал учета выданных доверенностей (форма М-3) Упростите работу с документами! Онлайн-сервис для автоматического заполнения документов Узнать больше >> Образцы доверенностей и коммерческих предложений Автоматическое заполнение […]