Оглавление:

Оформить стенд на выставке

ЦВК «Экспоцентр» давно занимается выставочной деятельностью. «Экспоцентр» имеет более полувековой опыт в организации как национальных, так и международных экспозиций. Компания «Экспоцентр» предоставляет собственные площадки для проведения мероприятий и крупных рекламных кампаний различной направленности и величины, а официальные партнеры-застройщики также помогут изготовить и оформить стенд на выставке.

ООО «Экспоконста» – генеральный застройщик стендов ЦВК «Экспоцентр». Стенды можно в дальнейшем арендовать а можно сделать новый под заказ. Организация предлагает эксклюзивные, яркие выставочные, рекламные стенды различных видов.

«Экспоконста»радует своих клиентов двухэтажными, модельными конструкциями, и другими вариантами этих приспособлений. Кроме того, «Экспоконста» занимается сооружением выставочных стендов, вывесок, стоек, баннеров и другой экспозиционной продукции на собственном производстве. Это является большим преимуществом, потому что заказчики будут ждать свое изделие минимальное количество времени.

«Экспоконста» для создания всего оборудования использует современные материалы и качественное сырье, таким образом, повышая надежность произведенной конструкции. Разрабатывая дизайн выставочных стендов, квалифицированные специалисты компетентно согласовывают с заказчиками все их пожелания и требования. Важным моментом является то, что если выставка проводится на территории комплекса, то работники помогут осуществить самостоятельную сборку и разборку стендов, составить схему по их расположению на участке.

Удачные тактики оформления стендов на выставки

Выставочное оборудование – это надежный ;и эффективный способ привлечения необходимого внимания к фирме для ее дальнейшего продвижения. Постоянное развитие приспособлений маркетинга, сформировало базу для появления современных и усовершенствования старых видов выставочного оборудования. Необходимость в использовании такого вида рекламы, зависит от постоянной конкуренции, без которой нынешний бизнес не может функционировать.

Чтобы оформить стенд на выставке необходимо придерживаться множества правил, потому что продукция на стенде будет отыгрывать основную роль в создании имиджа компании. Стенд должен быть ярко оформлен, чтобы потенциальные клиенты заинтересовались изделиями, которые экспонируются. Если осуществлять декор конструкции, то вся подготовка рекламных ресурсов и дизайн стенда должны быть сделаны в одном стиле.

Для того чтобы выделить свое выставочное оборудование среди массы других, необходимо заранее подумать об оригинальных деталях: подставки, сувениры, стеллажи и т. д. Все эти элементы станут незаменимыми помощниками и при организации будущих экспозиций. Но стенд не должен быть ярче самих товаров, его основная функция – это привлечение внимания. Если выставленная продукция удачно расположена на площадке, плюс к ней добавлено освещение, то это только поспособствует привлечению внимания основной массы клиентской аудитории.

Тактика воздействия выставочного стенда на потенциального покупателя и потребителя:

  • Привлечь внимание основной массы клиентской публики;
  • Отыгрывать роль в заключении сделок и подписании важных контрактов;
  • Подвигнуть потенциальную клиентскую аудиторию осуществить определенные действия.

Стоит упомянуть, что интерес посетителей к выставочному стенду может привлечь и персонал, который его обслуживает. Для этого «Экспоцентр» организовывает обучающие тренинги и проводит мастер-классы с целью качественной работы своих специалистов во время экспозиции.

Нужно также уделить внимание на выставочном мероприятии и подаче информации, будет большим плюсом удобное расположение текстового и видеооборудования в демонстрационных залах. Наличие телевизора, компьютера, визуального табло только способствует привлечению внимания посетителей и их оперативному восприятию информации.

Самыми часто применяемыми деталями оформления выставочных конструкций являются яркие изображения, плакаты, самоклеящаяся пленка, наклейки, логотипы и т. д.

Все свободные вертикальные участки стенда нужно максимально применить, но при этом не стоит перезагружать стенд декоративными элементами. Все дизайнерские материалы не должны отвлекать внимание клиентской аудитории от выставленной продукции.

Нужно сказать, что любая экспозиция – это также и постоянный процесс учебы и приобретения новых знаний и навыков. Получают новую информацию все и организаторы, и персонал, и партнеры и конкуренты. Каждая очередная выставка меняет методы проведения и дизайн оформления. Появляются инновационные технологии, модернизированные устройства, эффективные способы продвижения продукции на экспозиционном стенде. Самое главное в оформлении выставочных конструкций – это быть оригинальным и запоминающимся.

Участвуйте на выставках ЦВК «Экспоцентр», заказывайте изготовление и оформление стендов у «Экспоконста»!

www.expocentr.ru

Советы по оформлению стенда

Стенд – ключевая точка контакта с клиентом на выставке. Тема организации пространства и оформления выставочного стенда важна и обширна, поэтому в нашей рубрике мы уделим ей особое внимание. Сегодня мы детально рассмотрим коммуникативные функции стенда.

Как донести до посетителей необходимую информацию? Как улучшить восприятие и повысить запоминаемость сообщений? Как заставить ваш стенд «заговорить»? Вот несколько простых рекомендаций, которые помогут вам ответить на эти вопросы.

1. Не заставляйте пользователя гадать, что вы представляете

В первую очередь, при оформлении стенда уделите внимание не только логотипу и названию вашей компании, но и описанию профиля вашей деятельности и вашего продукта.

Многие компании выходят на выставку со стендом, оформленном в стиле «нас все знают» или «и так все понятно». К чему это приводит? Согласно результатам исследования, 10% посетителей российских выставок формата b2b часто и 54% иногда не могут определить, какой продукт представлен на стенде! Подчеркиваю, речь идет о специалистах.

На семинарах мне иногда говорят: «Ну, вот и хорошо. Зайдут на стенд и узнают». Кто-то, вероятно, именно так и сделает. Однако известно, что в людях силен страх неопределенности. Они стараются избегать неловких ситуаций, боятся лишний раз спрашивать, чтобы не показаться некомпетентными и не стать объектом насмешек.

Когда они не понимают, что представлено на стенде, ими овладевает тревога: «А вдруг там не то, что мне нужно и я только зря потрачу время на выяснения и пустые разговоры», «А что если я задам им вопрос, а они посмотрят на меня как на идиота».

Не заставляйте посетителей гадать и мучиться сомнениями. Открытым текстом напишите, кто вы, чем занимаетесь и какой продукт представляете (фото 1). Чем проще и понятнее ваше сообщение, тем ниже вероятность, что у посетителей возникнут лишние страхи и волнения.

Взгляните на фото 2 и попробуйте определить, чем занимается эта компания. Когда я показываю этот снимок слушателям семинаров, типичная реакция – вопросы-комментарии: «Кому пять лет?», «Ну, и что?», «Какая мне от этого польза?!», «Всего пять лет?».

Если цель участия в выставке потешить собственное тщеславие – можно сконцентрироваться на себе. При этом следует признать, что другие волнуют людей гораздо меньше, чем они сами. Очевидно, что сообщения типа «Мы сделали то-то» или «Мы хотим добиться того-то» воспринимаются отчужденно: «Кто-то там чем-то занимается. При чем тут я?». Клиентам гораздо интереснее увидеть, что вы можете сделать для них. Отсюда следующая рекомендация —

2. Используйте клиентоориентированный подход

«Вы придумываете, мы воплощаем», – говорит Mercedes, «Решение Ваших задач, наша работа. Каждый день», – заявляет DHL, «Серверы HP – надежная основа для Вашего бизнеса», – уверяет Hewlett Packard. Все это примеры солидных и уважаемых компаний. Несмотря на свой очевидный успех и многолетнюю историю, они не позволяют себе расслабиться и продолжают фокусироваться на клиентах (может, потому они и успешны?).

Определите, что представляет для ваших клиентов наибольший интерес. Что им особенно важно? Чего они хотят? Что покупают?Поставьте себя на место ваших клиентов, взгляните на свой стенд их глазами.

Согласно статистике, 94% посетителей приходят на выставки с целью сравнить однотипные предложения. В этой связи крайне важно показать клиентам, что отличает вас от конкурентов, в чем достоинства и ценность ваших товаров или услуг для клиентов, как ваши товары или услуги могут быть использованы для решения их задач и развития бизнеса, как благодаря вам они смогут сэкономить время и ресурсы, снизить издержки, заработать деньги. Дайте убедительный ответ на вопрос, почему посетители должны выбрать именно вас и ваш продукт.

Разговаривайте с клиентами на «языке выгоды» (фото 3). Когда вы говорите людям, какую пользу и преимущества они получат, у вас больше шансов завладеть их вниманием. Если в вашу целевую аудиторию входят несколько категорий клиентов, диверсифицируйте подачу информации и «переводите» сообщения на «язык выгоды» для каждой категории.

3. Информация должна восприниматься с разного расстояния

Известно, что посетители могут осматривать стенд в три этапа: с дальнего, среднего и ближнего расстояния. Учитывайте просматриваемость стенда, определите, с какого расстояния надписи будут попадать в поле зрения посетителей.

Размещайте текстовые блоки на стенде на разных высотах и в разных плоскостях так, чтобы независимо от расстояния и направления движения посетителей они могли видеть ваши сообщения и, соответственно, подвергаться рекламному воздействию.

Примите во внимание ширину выставочных проходов и глубину стенда. При определении высоты размещения текста, который должен влиять на посетителей на среднем и ближнем расстоянии, ориентируйтесь на уровень глаз.

По возможности разместите один из текстовых блоков на задней стене – в таком случае он будет работать не только на посетителей, которые находятся в проходе, но на тех, кто зашел на стенд. Чем дольше посетители визуально контактируют с вашим сообщением, тем лучше его запоминают.

Какого размера должен быть шрифт текста, чтобы обеспечить читаемость? Специалисты предлагают простые критерии расчета – высота букв 10 мм (минимум) на 1 метр расстояния, с которого посетители будут читать текст.

4. Главная информаця должна восприниматься за 3 секунды

Вы наверняка замечали, что посетители движутся по выставочным проходам достаточно быстро (скорость движения может составлять около метра в секунду). Поэтому решение, заходить на ваш стенд или нет, обычно принимается в нескольких коротких мгновений.

Эффективный выставочный стенд (фото 4) должен пройти так называемый «трехсекундный тест». В идеале посетитель за три секунды должен:

  • заметить ваш стенд;
  • определить, какие товары или услуги вы представляете, их достоинства и выгоду, которую он получит;
  • выделить название и логотип вашей компании или представляемого бренда.

5. Используйте простые слова

Среда, в которой мы боремся за внимание посетителей на выставке, полна раздражителей и отвлекающих факторов. Каналы восприятия перегружены, люди быстро устают и начинают подсознательно тянуться к чему-то простому и понятному.

Известно, что человеческий мозг имеет ограниченные ресурсы энергии. Информацию, которую поставляют глаза, мозг перерабатывает чрезвычайно быстро. Время – это энергия. Чем больше времени мозг тратит на размышления, тем больше энергии он расходует. Таким образом, чем проще обращение, тем выше вероятность, что оно будет воспринято и, следовательно, окажет влияние на посетителя.

По возможности выбирайте простые слова, избегайте сложной лексики – длинных слов, труднопроизносимых терминов, слов иностранного происхождения, сокращений, аббревиатур.

Используйте слова, которые привлекают внимание и воздействуют на людей на подсознательном уровне: первый, главный, бесплатный, выгодный, быстрый, простой, лёгкий, важный, срочный, подлинный, истинный, надёжный, ценный, удивительный, впечатляющий, невероятный, значительный, специальный, уникальный, прекрасный, заслуженный, оригинальный, исключительный, безграничный, обоснованный, убедительный, внимание, открытие, деньги, результат, гарантия, доверие, удовольствие, повысить, улучшить, экономить, предотвратить, избавиться, избежать; местоимения «вы», «вам», «ваш».

Согласно статистике, более половины посетителей приходят на выставки, чтобы увидеть новинки (для многих слова «выставка» и «новинка» стали синонимами). Таким образом, слова «новый», «новинка», «инновационный», размещенные на стенде (рядом с образцом продукции или прямо на нем, на стене, на информационной стойке и т.д.), с высокой вероятностью привлекут внимание посетителей (фото 5).

6. Не перегружайте стенд текстом и визуальными объектами

Некоторые считают, что если на стенах стенда или на рекламном носителе есть хоть несколько свободных квадратных сантиметров, их нужно непременно чем-то заполнить, графикой или текстом – неважно, главное, чтобы все пространство, за которое они заплатили, было «использовано». Вы часто встречали на выставках людей, стоящих возле стены стенда или штендера, испещренных сверху донизу убористым текстом, и готовых терпеливо изучать его, не обращая внимания ни на что вокруг до тех пор, пока не осилят его целиком?

Будьте краткими, выберите главное для посетителей. Эксперименты с перегрузкой внимания показали, что объем сознательного внимания человека имеет пределы и составляет 7 ± 2 единицы информации (т.н. число Миллера), причем понятие единица информации включает не только слова.

На фото 6 вы видите пример сообщения, которое привлекает внимание и запоминается, потому соответствует трем ключевым критериям: демонстрирует выгоду (ускоряет монтаж), конкретно (на 60%) и лаконично.

В примере на фото 7 используется прием «вопрос-ответ». Вопросительная конструкция привлекает внимание, а короткое рекламное послание описывает продукт, подчеркивая его ключевое преимущество, которое, очевидно, является важным для клиентов.

7. Используйте текстовое сопровождение

На посетителей выставки обрушивается огромный поток информации, плюснепривычная обстановка, фоновый шум, необходимость постоянно ориентироваться в павильонах… В таких условиях многие чувствуют себя неуверенно, им требуется подтверждение того, что они видят. Причем это касается даже самых очевидных вещей (фото 8).

Подписывайте графические изображения: фотографии, схемы, графики, диаграммы, таблицы, рисунки и т.д. Сопровождайте демонстрационный фильм или видеоролик на плазменной панели пояснительным текстом, который поможет посетителям лучше понять содержание (при заказе видеоматериала можно заранее предусмотреть опцию текстового сопровождения).

Подписывайте образцы продукции.Иногда даже специалисту бывает сложно по одному только внешнему виду определить, в чем заключаются основные отличия и преимущества продукта.Кроме того, если все сотрудники вашего стенда заняты, табличка с описанием технических характеристик рядом с экспонатом может занять посетителя, пока кто-то из вас не освободится.

Важность текстового сопровождения обусловлена еще и тем, что когда мозг получает возможность создать два ментальных представления о предмете: вербальное и визуальное, – обеспечивается лучшее восприятие и запоминаемость.

8. Указывать ли на стенде цены?

Этот вопрос мне часто задают на семинарах. Отвечая на него, я в первую очередь обращаюсь к базовым принципам мерчандайзинга, согласно которым, продукт, цена которого не указана, подсознательно воспринимается как более дорогой. Подумайте, насколько вам выгодно, чтобы у клиентов создавалось такое впечатление. Если цена на продукт определена, скрывать ее от клиентов (и конкурентов) не имеет смысла (согласитесь, при желании конкуренты все равно найдут способ ее узнать).

Когда клиент видит цену (фото 9), у него не возникает ложных преставлений, он может быстрее понять, насколько она отвечает его возможностям, а у вас остается больше времени на то, чтобы аргументировано обосновать стоимость вашего продукта и обработать возможные возражения.

Показывая цену, вы сообщаете, что вам нечего скрывать, демонстрируете открытость, которая вызывает доверие. Если вы продаете услуги или продукты, стоимость которых зависит от целого ряда факторов, можно говорить о диапазоне цен.

С другой стороны, если цена не показывается, до того как клиент ее узнает, у вас есть возможность выяснить его потребности и представить продукт так, чтобы клиент воспринимал стоимость вашего продукта в сравнении с его ценностью для него.

Решите, какая тактика лучше вам подходит. Что бы вы ни выбрали, главное, чтобы это помогало привлекать клиентов и продавать.

9. Заранее заготовьте необходимые таблички и надписи

Например: «Ищем дистрибьютора», «Образцы не продаются», «Не фотографировать» и т.д. Листы бумаги с написанными от руки словами, приклеенные скотчем, выглядят крайне неэстетично (фото 10) Удивительно, но подобные «таблички» я нередко вижу на стендах стоимостью в сотни тысяч рублей!

10. Надпись «Продано» оказывает сильное влияние на посетителей

Еще убедительнее выглядит табличка: «Этот образец продан в компанию…» (если, конечно, это не коммерческая тайна).

На одном семинаре кто-то из участников выразил сомнение: «А вдруг посетитель подумает, что раз уже продано, то и спрашивать не стоит». Что тут сказать, исключать такую вероятность, безусловно, нельзя. Однако известно, что людям важно знать, что думают и делают другие. Человеческий мозг все время пытается облегчить себе жизнь, сохранить энергию и выбрать кратчайший путь решения задачи. Этим обусловливаются многие типичные реакции и модели поведения людей: «дорого – качественно», «нет в наличии – хороший продукт», «все берут – надо тоже брать» и т.д. Видя табличку «Продано», посетитель понимает, что кто-то уже изучил характеристики продукта, оценил его качество, сравнил его с другими продуктами и сделал выбор именно в его пользу. Большинство людей являются «имитаторами», поэтому действия других часто убеждают их лучше, чем любые доказательства.

11. Будьте внимательны к текстам

Подумайте, как посетители могут их воспринять. К примеру, видя кричащую надпись «СРОЧНО ТРЕБУЕТСЯ ТЕХНОЛОГ!», невольно закрадывается сомнение: «А как же они без технолога-то работают? Наверное, продукт у них не самый лучший». Если на выставке вы проводите акцию по привлечению персонала, используйте формулировки, которые не звучат настораживающе, например: «Открыта вакансия» или «Приглашаем на работу».

12. Старайтесь избегать запрещающих и ограничивающих надписей:

«Руками не трогать», «Только для персонала» и т.д. (фото 11). Многие посетители и без того испытывают напряжение, думая, стоит ли заходить на стенд. Лучше, наоборот, использовать разрешающие сообщения и призывы (фото 12) и показывать, что вы рады посетителям.

13. Используйте прямое обращение к целевой аудитории:

«Оптовик, внимание!», «Строитель! Это твой инструмент!». Как правило, люди реагируют на сообщения, напрямую касающиеся их профессии или сферы деятельности.

14. Переводите иностранные надписи

(по возможности даже слоганы) на русский язык (фото 13). К сожалению, среди посетителей российских выставок не так много людей, способных без труда понимать текстовые сообщения на иностранных языках (даже на самых распространенных, не говоря уже о восточных).

Когда человек чего-то не понимает, растет уровень тревожности из-за того, что он не может принять осознанное решение. В такой ситуации мозг чаще всего выбирает самый простой путь – поскорее избавиться от источника напряжения.

15. Разместите на стенде номер (фото 14)

Даже если у вас нестандартный или эксклюзивный стенд, номер на нем должен присутствовать обязательно. Зачастую стенды оформляют в стиле представляемого брэнда и надписи на фризе или стенах не соответствуют юридическому названию компании, которое, как правило, указывается в путеводителе, в каталоге, на плане экспозиции и т.д. Иногда один и тот же брэнд на выставке представляют несколько компаний. Думаю, вы понимаете, чем в такой ситуации чревато отсутствие номера на стенде. Чтобы избежать путаницы и недоразумений и помочь посетителям быстрее вас найти, не забудьте указать номер вашего стенда.

16. Старайтесь использовать матовые поверхности

Используйте матовые поверхности при оформлении стенда. В свете ламп глянец бликует, что затрудняет восприятие текстовых сообщений.

И последнее. Не рассчитывайте на то, что грамотно оформленный стенд сделает за вас всю работу. Даже если он «говорящий» и «продающий». Ведь продают не стенды, а люди. И посетители приходят на выставки не только полюбоваться на шедевры выставочного дизайна, но и для того, чтобы установить личный контакт с экспонентами.

Николай КАРАСЕВ, генеральный директор агентства
выставочного консалтинга «ЭкспоЭффект»
«Мир выставок», №37 май-июнь 2010

www.design-reklama.ru

Правила оформления стендов на выставке

На самом деле это, казалось бы, несложное мероприятие, требует филигранной точности на всех этапах подготовки и, собственно, работы на выставке. Просто потому что такой подход в значительной степени экономит деньги. Нет, если есть, что потратить, почему бы и нет, только тогда зачем вообще думать о рекламе?

За что платить?

Когда вы оплачиваете выставочную площадь, внимательно прочитайте договор. Есть ряд позиций, которые уже входят в стоимость. Правда, никаких жестких правил тут нет. Где-то организаторы включают в прайс все стандартное оборудование — перегородки, оформление фриза, ковролин, свет, мебель и т.п. Есть же варианты, когда вы платите только за квадратные метры. А все остальное оплачивается отдельно. Кстати, эта позиция, как показывает практика, может быть предметом торга. Бизнес есть бизнес — вы всегда можете поторговаться с организаторами и выжать из них дополнительный бесплатный сервис. Особенно это относится к «нераскрученным» выставкам, которые проводятся в первый или во второй раз.

Итак, вы решились. Сразу хочется оговориться, что есть такие виды бизнеса, которым подобный вид рекламы не требуется. Традиционные экспоненты — это производители и поставщики. Компании, работающие в сфере услуг, — редкие гости на выставочных площадках. Но мы сейчас не будем углубляться, а напишем об этом позже, сейчас же попробуем вместе пройти путь от принятия решения участвовать в выставке до демонтажа стенда. Для начала неплохо бы понять, в какой именно выставке вам лучше всего принимать участие, а может быть и в нескольких. Как правило, сейчас практически в любом сегменте рынка существует не одна профессиональная выставка. Есть ряд позиций, которые желательно учесть, чтобы не промахнуться.

Во-первых, площадка. Есть несколько крупных выставочных центров — у каждого из них свои особенности, своя аудитория.

Во-вторых, «раскрученность» выставки. Если мероприятие проходит в первый или во второй раз, то, скорее всего, посетителей на ней окажется меньше, чем на той, которая имеет историю в несколько лет.

В-третьих, промоушн-активность организаторов. Посмотрите внимательно, как рекламируется выставка. Если никто о ней не знает, вряд ли вы увидите толпы желающих ее посетить. Тогда приготовьтесь к тому, что вам придется скучать на своем стенде.

В-четвертых, подход организаторов к проведению мероприятий во время выставки. Посмотрите программу, если планируется проведение тематических семинаров, мастер-классов, «круглых столов» и других акций, то это — хороший способ привлечь дополнительных посетителей, которым интересно будет посетить эти мероприятия.

Действия, которые категорически не рекомендуется совершать на стенде:

1. Скучать, читать посторонние материалы, играть в игрушки, разгадывать кроссворды.
Хорошо, допустим, поблизости нет ни одного посетителя. Все равно нельзя.
Это не обсуждается.

2. Сидеть с отстраненным или даже задумчивым видом в глубине стенда.
Жанр мероприятия не предполагает скуки и задумчивости — это не составление квартального отчета.
Еще раз — нежелательно сидеть, да, это трудно, но нужно все-таки стоять. Конечно же, ни один нормальный человек не выстоит пять дней подряд, поэтому обеспечьте сотрудникам возможность передохнуть, только это не должно быть на стенде, на глазах у изумленной публики.

3. Практика показывает, что примерно 8 человек из 10 на вопрос: «Что-то вас интересует? Вам помочь?» спасаются бегством.
Трудно сказать, почему, может быть, это свойственно только нашим соотечественникам, но почему-то большинство посетителей не любят, когда к ним пристают стендисты, и предпочитают ретироваться.
Как знать, может быть, среди убежавших могут оказаться и ваши клиенты.

4. Плохо, если в свободном для посетителей пространстве нет ваших рекламных материалов.
Еще хуже, если на вашем стенде в свободном доступе имеются чужие рекламные материалы. Конкуренты скажут вам спасибо.

5. Известно, что хватательный рефлекс у тех, кто пришел на выставку, в значительной степени обостряется.
Люди, которые хотя бы полчасика походили по шумной выставке, впадают в состояние транса и берут все подряд, чтобы потом спокойно разобраться. Не исключено, что вместе с рекламным проспектом с вашего стенда прихватят ручки, блокноты, а то и еще что-нибудь посерьезнее.
Не оставляйте нужные вам вещи без присмотра на стенде: вы рискуете распрощаться с ними навсегда.

Есть еще ряд нюансов, но это — основные. Имея на руках исходные данные, вы можете понять, что вам ждать от выставки. Все эти позиции также напрямую влияют на цену за выставочную площадь. Опять же стоит помнить, что самые дорогие выставки, как правило, являются наиболее эффективными, поэтому они столько и стоят.

Мы строим, строим, строим

Стенд — это ваш дом на выставке. Можно обойтись стандартной застройкой, которую предлагают организаторы, — перегородки, фриз с названием экспонента, традиционная стойка для рекламных листовок, стулья, стол. Вопрос — чем вы будете выделяться среди огромного количества таких же стандартных стендов? Правильно, названием компании. Нужно помнить, что как-то особо оформлять стенд — это дополнительные вложения, но нестандартное оформление привлекает дополнительных посетителей. Это факт. Решайте сами — нужно вам это или нет.

Если вы все-таки решили попробовать каким-то образом визуально выделиться, то хорошо бы обратиться к профессиональному дизайнеру, заплатить небольшие деньги и прислушаться к рекомендациям. Бывает, правда, что в компаниях работают творчески мыслящие управляющие, которые «сами с усами» и могут напридумывать красоту необыкновенную. Но это скорее исключение, чем правило. Чем еще хорош профессионал? Тем, что он может подсказать несколько недорогих, но очень эффективных решений, и ваш стенд за счет пары штрихов будет выглядеть оригинально и необычно.

Правда, если вы всерьез относитесь к выставке и выкупили не 6 м 2 , а большую выставочную площадь, то стоит задуматься о том, как все это будет выглядеть. Здесь уже, если в компании нет специального сотрудника на позиции арт-директора, вам не обойтись без «зубров» выставочного дела. Есть фирмы, специализирующиеся на оформлении выставок. Их услуги стоят довольно дорого, но и качество застройки — высший пилотаж. Впрочем, даже если вы сами придумаете концепцию оформления своей площадки, все равно придется обратиться к профессиональным застройщикам, которые предлагают разные варианты выставочного оборудования и делают монтаж стенда.

Человеческий фактор

Говорят, что один переезд равен двум пожарам. Тогда что же сказать о выставке, которая станет вашим офисом на несколько дней? Чтобы оптимизировать все телодвижения в процессе организации этого мероприятия, желательно на самом начальном этапе расставить всех по местам. Иначе вы рискуете проиграть эту партию.

Еще до того, как вы начали думать об оформлении стенда, необходимо тщательно спланировать, кто из сотрудников компании за что будет отвечать. Идеально, если вы элементарно составите план подготовки мероприятия, где распишете абсолютно все пункты работ, которые необходимо будет проделать, сроки и ответственных. Чем более детальным он будет, тем меньше сил вы потратите в дальнейшем. В этом документе нужно учесть все — от оформления документов на монтаж до организации чая для тех, кто будет работать на стенде. Потом эту бумагу нужно будет размножить и раздать всем сотрудникам, которые в ней упоминаются в качестве ответственных, плюс один экземпляр не забыть оставить себе.

Не забудьте назначить сотрудника, который будет держать под контролем все пункты этого документа. Все, кто задействован в подготовке участия компании в выставке, должны понимать, кто и за что отвечает, — это значительно упрощает работу. Важно помнить обо всех нюансах.

Например, мы однажды оказались в ситуации, когда из-за того, что не продумали такую, казалось бы, мелочь, как оформление заявки на электропитание, стенд чуть не остался без света. Спрашивается: и что бы мы делали все пять дней? Еще вопрос — пришлось ли нам заплатить дополнительно для того, чтобы утрясти это? Угадайте с трех раз. Очень важно, чтобы в компании был ответственный за оформление документации на въезд и выезд с территории выставочного центра. Все письма и пропуска на монтаж нужно оформить заранее.
Однажды мы были свидетелями того, как компания каким-то полулегальным способом завезла недостающее оборудование на стенд — монитор и компьютер. Когда же выставка закончилась, вывезти это все с территории официально было невозможно — разрешения на вывоз никто не давал. Пришлось действовать такими же полулегальными методами. Остается только предполагать, что было бы в случае, если бы охрана задержала нелегалов. Помимо того, что кто-то в компании отвечает за подготовку, нужен также диспетчер-контролер-разводящий для работы во время выставки. Это может быть один и тот же сотрудник — вам виднее, но обязательно должен быть кто-то, к кому работающие во время выставки сотрудники могут обратиться с любой возникшей проблемой.

В принципе правильно оформленный стенд во многом работает на успех мероприятия. Мы подробно напишем о видах выставочного оборудования, застройщиках, интересных expo-решениях, нюансах, которые следует учитывать при застройке стенда, в одном из ближайших номеров журнала.

Лишнего не брать

Важно подумать о тех материалах, которые вам будут нужны для нормальной работы. Казалось бы, очевидно, что нужно позаботиться о визитках, прайс-листах, листовках, буклетах. Но практика показывает, что именно это оставляется на самый последний момент. Конечно же, когда нужно всего лишь на ризографе размножить прайсы, для этого достаточно одного-двух дней. Но если вы планируете напечатать полноцветные листовки, то потребуется некоторое время на пре-пресс и печать.
И еще — обязательно отдайте все ваши рекламные материалы корректору. Грамматические ошибки в рекламных материалах — это как пятно на дорогом галстуке. Визитки тоже желательно внимательно проверить перед тем, как отдать в типографию. Если должность или фамилия сотрудника написаны неправильно, то можно смело выбрасывать в мусорную корзину весь тираж. Уж лучше вообще без визиток.

Театр уж полон.

Итак, вот он — день открытия. Работа началась. Хорошо, если в компании есть опытные в выставочных делах сотрудники, они знают, как нужно себя вести на стенде, чтобы клиентов у вас в конечном счете не убавилось, а стало значительно больше. Если же вы новички, то желательно учесть несколько моментов и проинструктировать своих сотрудников. Для начала о стенде — здесь всегда должен быть идеальный порядок. Постарайтесь его обеспечить. Еще раз — это ваш дом в праздничный день. К вам пришли гости, и если уж вы заплатили организаторам за возможность стоять на этом стенде во время этой выставки, то идите до конца и встречайте гостей в чистом помещении.

Проинструктируйте сотрудников, они должны четко понимать, где что лежит, у кого что спросить, когда начинается и заканчивается выставочный день, в каких мероприятиях участвует ваша компания, как можно срочно позвонить, когда и где можно перекусить. Нужно предупредить их, что если они видят, что рекламные материалы заканчиваются, то не стоит держать это в секрете и ждать того момента, когда они-таки иссякнут. Потому что даже один день без раздаточных материалов — это деньги, потраченные впустую. Даже если ваши девушки на стенде ослепительно улыбаются, в лучшем случае потенциальный клиент запомнит, как называется ваша компания. Кстати, среднее количество экспонентов на хороших выставках — это примерно 250-300 компаний. Кроме того, продумайте заранее ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Ваши сотрудники должны быть готовы к ним и желательно, чтобы всем клиентам они говорили одно и то же.

Работа на выставке — занятие очень утомительное. Точнее, если вы устали к концу рабочего дня, значит, вам приходилось много общаться, и выставка, скорее всего, будет успешной. Главное, что требуется от стендистов, — умение общаться.
В зависимости от целей и клиентов может быть несколько вариантов и уровней общения. Во-первых, необходимо решить такую задачу: как можно большему числу посетителей выставки дать информацию о фирме таким образом, чтобы впечатление о вас осталось самое благоприятное. Во-вторых, желательно собрать максимум информации о конкурентах, которые находятся здесь же, на этой выставке. Она пригодится вам в «мирное» время. Бывает, что на выставке вы можете познакомиться с потенциальным крупным партнером или клиентом. Важно, чтобы рядовые сотрудники знали, где можно найти кого-то из топ-менеджеров, чтобы переключить дорогого гостя на него. Также крайне важно настроить людей на командную работу — они не должны самоутверждаться, им нужно быть готовыми заменять друг друга по возможности — в общем, понимать, что находятся в одном окопе, и действовать согласованно. На войне как на войне.

www.marketing.spb.ru

Это интересно:

  • Водительские удостоверения иностранных граждан в рф Водительское удостоверение иностранного гражданина в России: действие, использование, обмен Главный документ любого водителя — это права. В России водительское удостоверение (ВУ) — это документ установленного образца в виде […]
  • Как зарегистрировать заявление в прокуратуру Как зарегистрировать заявление в прокуратуру ГЕНЕРАЛЬНАЯ ПРОКУРАТУРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 27 декабря 2007 г. N 212 О ПОРЯДКЕ УЧЕТА И РАССМОТРЕНИЯ В ОРГАНАХ ПРОКУРАТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СООБЩЕНИЙ О […]
  • Молодые несовершеннолетние Психологические проблемы несовершеннолетних родителей На сегодняшний день, психологические проблемы несовершеннолетних родителей, развиваются все сильнее. По статистике молодые несовершеннолетние родители отказываются от ребенка в […]
  • Кнопка возврата на сайте Веб-дизайн и поисковая оптимизация Вебдизайн с jQuery - это очень просто! • Фотогалерея jQuery - просто и красиво! • Фотогалерея jQuery со слайд-шоу • Фотогалерея для интернет магазина • Фотогалерея prettyPhoto • Фотогалерея […]
  • Ненасильственные способы разрешения конфликтов Виды и типы конфликтов Для правильного понимания и толкования конфликтов, их сущности, особенностей, функций и последствий важное значение имеет типологизация, т.е. выделение основных типов конфликтов на основе выявления сходства и […]
  • Налог с вклада как платить Налог на вклад. Платить или не платить налог с банковских вкладов? Налог на вклад — платить или нет? Налоги, за небольшим исключением, надо платить с любого дохода, и банковские вклады тоже подлежат налогообложению. Правда, на […]