Оглавление:

Что делать при ДТП

Наступление страхового случая – это повод получить компенсацию!

Случайное происшествие на дороге — это не только поврежденные машины и затраченные нервы, это также повод получить законную компенсацию от страховой организации.

Что делать, если попал в ДТП?

Каждому автовладельцу важно точно знать, что делать при ДТП. Как быть, если дорога оказалась неудачной? От аварии за рулем никто не застрахован. Если вы крутите «баранку» ни один десяток лет, можно попасть в дорожное происшествие по чужой вине из-за недостаточной подготовки или лихачества другого водителя. Поэтому отнеситесь к следующей информации с особым вниманием, чтобы в случае ДТП действовать правильно.

Что делать после ДТП: инструкция.

  1. В первую очередь необходимо позвонить диспетчеру по телефону службы спасения и вызвать машину ГИБДД к месту аварии. Вызывать Полицию необходимо в подавляющем большинстве случаев. Исключения – договор добровольного страхования автотранспорта КАСКО, по условиям которого компенсации выплачиваются без предоставление справок ГИБДД, минимальный ущерб (до 50 тыс. руб.) транспортному средству и желание другого участника столкновения оформить европротокол.
  2. Набрать телефон автоюриста, объяснить ему сложившуюся ситуацию и выслушать рекомендации. ДТП бывают разные, в некоторых из них без профессионалов не обойтись. Например, юрист расскажет, что делать при ДТП, если ты виноват. Или когда виновник скрылся с места ДТП, что делать в такой ситуации.
  3. Пока свидетели не покинули место аварии, рекомендуется зафиксировать их контактные данные: имена, место жительства, телефонный номер и пр.
  4. После приезда сотрудников ГИБДД и осмотра места дорожной аварии, необходимо активно участвовать в оформлении материалов и внимательно проверять все их записи относительно ДТП. Важно рассказать им свое мнение о происшествии, показать место столкновения с другим авто, проконтролировать качество замеров, проследить за правильной фиксацией в документах тормозных следов, разбитого стекла, грязи и пр. Если вы уверены, что вины с вашей стороны в происшествии нет, разъясните сотрудникам Полиции свою позицию, приведите факты, упомяните свою скорость и расстояние до обнаруженного объекта. Не забудьте записать объяснения и завизировать их подписями свидетелей.
  5. Когда все документы о происшествии будут заполнены, ДТП и расстояния до транспортных средств зафиксированы, вам обязаны выдать справку о произошедшей аварии. Всем участникам дорожно-транспортного происшествия вне зависимости от вины, сотрудники Полиции обязаны выдать справку на месте ДТП или назначить время для подробного рассмотрения ситуации в территориальном подразделении автоинспекции. Извещение об аварии заполняется на самокопирующейся бумаге.

Если ваш автомобиль поврежден на стоянке, был совершен угон или разбито стекло, необходимо составить заявление в полицейский участок. В результате порчи или пропажи имущества будет возбуждено уголовное дело. На основании копии этого документа страховая выплачивает потерпевшей стороне компенсацию.

Как себя вести при обращении в страховую компанию?

По ОСАГО: в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия

По КАСКО в соответствии с правилами страховой компании, в которой оформлен полис добровольного страхования

При этом нужно предъявить автомобиль на осмотр эксперту страховщика. Проводить независимую экспертизу до того, как получено на руки заключение об осмотре ТС представителем страховщика не рекомендуется – страховая организация может отказать в выплате.

Подробнее о списке документов для страховой, которые понадобятся после аварии, читайте здесь.

Виновник ДТП без страховки: что делать? Позвоните нам! Если страховая не выполняет договорные обязательства и отказалась выплачивать деньги по КАСКО или по ОСАГО, свяжитесь с нашими профессиональными юристами! Если вы не понимаете, как себя вести на месте ДТП, свяжитесь с «ДТП ПОМОЩЬ» по указанным контактным телефонам. Опытные юристы предоставят каждому обратившемуся подробную консультацию, выедут на место аварии и займутся урегулированием всех юридических вопросов между участниками ДТП и страховой компанией.

О нашей компании

Наши автоюристы оказывают помощь при ДТП, юридические и экспертные услуги в сфере автострахования. Нашему мнению доверяют крупнейшие телеканалы России, освещающие проблемы автострахования и ситуации, когда страховая не выплачивает страховку или занижает страховые выплаты.

dtp-help.ru

Страховые выплаты — КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

Страховые выплаты представляют собой денежные суммы, которые выплачиваются страховщиком. Такие выплаты осуществляются в соответствии с нормами Закона «Об организации страхового дела в РФ». Это происходит не только в случае заключения соответствующего договора страхования, в некоторых ситуациях эти выплаты осуществляются и в рамках общеобязательного страхования. Для получения страховых выплат обязательным условием является наступление определенных обстоятельств. Также необходимым является предоставление установленного пакета документа для подтверждения факта наступления таких обстоятельств.

Страховое возмещение выплачиваются не собственнику, а участнику дорожно-транспортного происшествия.

Помогу провести независимую экспертизу, взыскать со страховой пени, штраф, моральный вред.

если я вам помогла, оставьте положительный отзыв.

Уважаемый Денис. В соответствии с п.7 Инструкции об организации обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих спасательных воинских формирований МЧС России, граждан, призванных на военные сборы, военнослужащих и сотрудников федеральной противопожарной службы, утв. приказом МЧС РФ от 5.07.2011 г. № 340

выгодоприобретателями по обязательному государственному страхованию военнослужащих и приравненных к ним в обязательном государственном страховании лиц (далее — выгодоприобретатели) помимо застрахованных лиц в случае гибели (смерти) застрахованного лица являются:

супруг (супруга), состоящий (состоящая) на день гибели (смерти) застрахованного лица в зарегистрированном браке с ним;

родители (усыновители) застрахованного лица;

дедушка и бабушка застрахованного лица — при условии отсутствия у него родителей, если они воспитывали или содержали его не менее трех лет;

отчим и мачеха застрахованного лица — при условии, если они воспитывали или содержали его не менее пяти лет;

дети, не достигшие 18 лет или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения 18 лет, а также обучающиеся в образовательных учреждениях независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, до окончания обучения или до достижения ими 23 лет;

подопечные застрахованного лица.

Удачи. Сергей. Мой ответ — ваш отзыв.

Здравствуйте, уважаемый Сергей!

Тут Вы правильно определили, что придётся требовать выплаты страховой суммы через суд и выиграть дело шансы есть. Страховые компании всегда ищут возможность, что бы отказать в выплате застрахованному лицу. Поищу соответствующие решения по данным делам, как найду прикреплю к вопросу.

Здравствуйте. Вам нужно провести независимую экспертизу автомобиля, которая определит реальную стоимость ремонта авто. Юрист на основании данного заключения подготовит претензию в страховую компанию, с требованием выплатить недостающую сумму, а в случае отказа — исковое заявление в суд.

Здравствуйте, уважаемая Галина!

Конечно же отказ неправомерен, банк по вашему заявлению обязан вернуть сумму страхования пропорционально оставшемуся периоду страхования, то есть за то время которое Вы страховкой уже не воспользуетесь, ведь сам страховой случай теперь не наступит и необходимость в страховании сама собой отпала. Предъявляйте банку претензию с требованием возврата данной страховой суммы.

С уважением, Николай

В соответствии со ст.8 Федеральным законом от 24.07.1998г. №125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», единовременная страховая выплата является обеспечением по страхованию и в соответствии о ст. 7 этого же закона назначается и выплачивается , если результатом наступления трахового случая стала утрата профессиональной трудоспособности. статьей 10 125-ФЗ установлено что единовременные страховые выплаты назаначаются и выплачиваются застрахованному- если по заключению учреждения медико-социальной экспертизы результатом наступления страхового случая стала утрата им профессиональной трудоспособности. Такая выплата осуществляется не позднее одного календарного месяца со дня назначения.

Согласно ст.15 125-ФЗ днем обращения за такой выплатой считается день подачи страховщику застрахованным, его доверенным лицом заявления на получение выплаты. При направлении указанного заявления по почте то днем обращения считается дата его оправления. Обратится с таким заявлением имеете право не зависимо от срока давности страхового случая. К заявлению обязательно прилагаются завереные копии докуменов указанных в ст. 15 вышеназванного закона. решение страховщик должен принять в срок не позднее 10 дней со дня поступления заявления со всеми документами на получение единовременной выплаты. Задержка страховщиком принятия в установленный срок решения о назначении или об отказе в назначении страховой выплаты рассматривается как оказ в назначении страховых выплат и у Вас есть право его оспорить в суде. В случае задержки страховой выплаты страховщик обязан выплатить застрахованному пеню в размере 0,5% от невыплаченной суммы страховой выплаты за каждый денб просрочки. Пеня, образовавшаяся по причине задержки страхователем страховых выплат, в счет уплаты страховщику страховых выплат не засчитывается.

m.yurist-online.net

Помогу получить страховку

Любой автовладелец может в современной России столкнуться с трудностями в оформлении договора обязательного страхования своей ответственности (ОСАГО). В силу Закона (часть 1 статьи 4 Федерального Закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», владелец ТС обязан застраховать свои риски. Без этого страхования эксплуатация любого транспорта запрещена в России (статья 3 ФЗ №40-ФЗ), за исключением десятидневного периода после совершения сделки (часть 2 статьи 4 ФЗ №40-ФЗ). Об этом речь пойдет немного позже.

Столкнувшись в очередной раз с безобразием на рынке страховых услуг, чинимых страховщиками, я решил написать данный пост о том, как эффективно защитить свои права в тех случаях, когда страховая фирма отказывается заключить с вами договор.

Под отказом я понимаю создание разного рода ситуаций, объективно на практике препятствующей в заключении договора. Например, обслуживание не более 3 клиентов в сутки, либо указанием простоявшим в очереди гражданам на то, что закончились бланки полиса, либо ссылаясь на неполноту предоставляемых вами документов, а также прямой отказ.

В силу абзаца 8 статьи 1 ФЗ №40-ФЗ, договор является публичным. Это означает, что страховщик обязан заключить договор с любым обратившимся к нему за этим гражданином на одинаковых, равных, для всех условиях (за исключением индивидуальных особенностей – коэффициенты и т.п.).

То есть у страховой компании в силу Закона нет права выбора – заключить или не заключить договор.

В настоящее время страховщики, наученные многочисленными судебными тяжбами этими положениями Закона, редко дают прямой отказ, но создают реальные препятствия для заключения ОСАГО.

Существует эффективный способ и множество неэффективных способов защиты своих прав.

Эффективный способ заключается в следующем.

Вам нужно отправить в страховую компанию ценным письмом с описью вложения перечень документов, необходимых для заключения договора и заполненное и подписанное заявление по установленное форме. Почему только такой способ отправления документов имеет значение вы можете понять, почитав этот пример судебного решения об отказе гражданину в заключении договора ОСАГО.

Перечень необходимых документов установлен Законом и является исчерпывающим (часть 3 статьи 15 ФЗ №-40-ФЗ).

В квитанции почтового отправления будет номер почтового идентификатора, по которому на любом сайте-трекере вы сможете отследить движение конверта и его вручение.

Также в письмо положите отдельную претензию-требование о заключении договора.

Подробнее о том, как составить претензию, вы можете ознакомиться здесь.

После получения страховой компанией ваших документов, она либо пригласит вас к себе в офис и заключит договор, либо не даст никакого ответа или продолжит создавать искусственные трудности.

Если нарушения ваших прав продолжаются, то вам нужно составить и подать иск по месту нахождения вашей страховой компании либо ее филиала в федеральный (районный) суд с требованием заключить с вами договор и выдать страховой полис.

Помимо прочего, вы вправе требовать возмещения понесенных убытков.

Например, вы арендовали автомобиль на время, пока по вине страховой компании ваш автомобиль был не застрахован и не эксплуатировался. Данное право предоставлено вам статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Эти убытки взыскиваются в полном объеме. Отказать суд вам может в исключительных случаях, например, если у вас есть еще один автомобиль на праве собственности, и он застрахован и допущен к эксплуатации.

Также вы вправе в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать компенсацию морального вреда. В среднем суды оценивают данную компенсацию от 1 тыс. до 25 тыс. рублей (сумма устанавливается, к сожалению, наобум внутренним убеждением конкретного судьи). Обычно мы в исках требуем усредненные 10 тыс., что и вам рекомендуем.

Помимо прочего, в силу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», со страховой компании будет взыскан в вашу пользу штраф в размере 50% от всех присужденных сумм.

Например, суд присудил вам убытки в размере 50 тыс. рублей за аренду автомобиля без экипажа, 5 тыс. рублей компенсацию морального вреда, т.е. общей суммой 55 тыс. Суд взыщет 22 500 рублей в вашу пользу в виде штрафа, итого общая сумма взыскания будет 77 500 рублей.

Если после решения суда нарушения ваших прав также продолжаются, то страховщик полный идиот, т.к. вы систематически начинаете получать от них хорошие денежные суммы, а они испытывать ощутимую финансовую дыру в бюджете.

Второе. О некоторых хитростях по применению десятидневного срока вождения автомобиля по сделке я писал в этой статье. Добавлю, что данный способ рекомендуется делать в исключительных случаях и только если автомобиль объективно в надлежащем безопасном техническом состоянии.

Я рекомендую на время нарушения ваших прав страховщиком использовать аренду автомобиля без экипажа или использовать такси и сохранять все чеки оплаты (требуйте от водителя выдать вам квитанцию-договор на перевозку!).

Также прошу обратить внимание, что требование страховой компанией о заключении дополнительного договора на страхование жизни и здоровья является незаконной. В настоящее время подобные нарушения прав граждан имеют быть место.

В суде вы можете расторгнуть данный дополнительный договор только в том случае, если вы все будете делать в разумные сроки.

Проиллюстрирую пост своим примером – приехав в страховую компанию перезаключать договор к 9 утра, я обнаружил 15 человек очереди и наглое утверждение замдиректора филиала о том, что в день они обслужат только два человека. Я все сделал как описано в этой статье и жду результата. О результате я буду держать вас в курсе 

Неэффективные способы защиты прав – стояние в очередях, ругань в офисах, слезы и эмоции, бесконечные жалобы в разные инстанции кроме суда, длительная ненужная переписка со страховой компанией с просьбой заключить договор и т.п.

Удачи вам в защите прав и безопасности на дорогах!

pikabu.ru

Погорелец, где твоя страховка?

В благотворительные фонды стоит очередь из погорельцев. Разбирая в очередной раз такую просьбу о помощи, мы задумались – почему у нас так неразвито страхование жилья?

Страхование жилья в России добровольное: хочешь страхуешь, хочешь – нет. И страховаться можно от чего угодно. Где-то популярно страхование от наводнений, где-то от оползней, у нас, в средней полосе, это пожары.

Сумма, которую владелец недвижимости потратит на страховку, зависит от многих факторов – размер дома, его фундамент, материал, из которого дом сделан, отделка. Имеет значение и район – если рядом торфяники, то риск пожара возрастает, и так далее.

Рассказать подробнее об этом мы попросили Иннокентия Маскилейсона, руководителя направления развития продаж страховой компании «Альянс».

— Почему люди так редко страхуют свои дома?

— Основная причина, на мой взгляд, связана с очень низкой финансовой грамотностью в этом вопросе.

Во-первых, у ряда людей могло сложиться представление, что страховые компании далеко не всегда выплачивают страховое возмещение. И, к сожалению, такие виды страхования, как ОСАГО, где одной из основных проблем на сегодняшний день является борьба со страховым мошенничеством, способствуют укреплению такой репутации. А именно обязательные виды страхования – основная точка соприкосновения со страховой компанией для большинства россиян. И когда по обязательным видам люди видят, что страховая компания не хочет платить, у них формируется недоверие к страхованию в целом.

Во-вторых, люди видят, что в ряде сложных ситуаций можно получить помощь от государства и делают ставку именно на это. Особенно это касается регионов, где часты затопления, или тех, где случаются массовые лесные пожары. Однако не стоит забывать, что общая картина гораздо масштабнее, и рассчитывать на помощь государства приходится далеко не всегда.

— Если мы говорим о Подмосковье, о дорогих, современных поселках, то там, скорее всего, у людей есть деньги на страховку, но как быть жителям бедных регионов? От чего зависит стоимость страховки?

— Стоимость зависит от многих факторов. Первое – это материал, из которого дом построен: если деревянный дом – шансов сгореть у него больше, чем у каменного. Какие перекрытия, есть ли хозпостройки вокруг дома. И самое основное — это стоимость самого дома. Это та цифра, от которой зависит стоимость страховки. Тарифы страхования могут быть от 0,5% до 1% в год и покрывать они будут основные риски: пожар, наводнение и так далее. Если дом стоит 500 000 рублей, то в год его страхование может стоить от 2500 рублей.

С другой стороны, в доме может быть дорогая мебель или компьютеры, другая техника. В этом случае производится опись имущества, и тариф, в том числе, будет зависеть от того, включается туда опись имущества или не включается.

— Предположим, сгорел дом в далекой деревне. Он был застрахован. Что компенсируют владельцу? Сможет ли он отремонтировать свой дом на эти деньги?

— Стоимость дома оценивается экспертом. Ситуация здесь аналогична страхованию автомобиля – есть та стоимость, за которую он может быть продан. Например, машина такого-то года сейчас на рынке стоит миллион, и, соответственно, страховую сумму устанавливают в пределах миллиона. Поэтому, отвечая на вопрос, хватит ли средств, чтобы восстановить или построить новый дом, – я скорее отвечу нет, потому что та максимальная страховая стоимость, которая будет получена при пожаре в этом доме, будет равна стоимости старого дома.

Новый дом на эти деньги не построишь, потому что его стоимость может в разы превысить стоимость текущего. Но страховая выплата будет равна стоимости аналогичного дома, стоящего в аналогичных условиях. Дом стоит полмиллиона, и на соседней улице такой же дом стоит столько же, значит этой компенсации должно хватить на то, чтобы купить такой же дом в этом регионе.

— Что надо сделать, чтобы застраховать свой дом?

— Если человек принял решение о страховании имущества, то мы предложим ему заполнить заявление, в котором указываются все технические подробности. Дом еще всегда имеет участок земли, и в его черте есть дополнительные строения: баня, сарай, гараж, хозблок и так далее, страховщики просят фотографии, они все фиксируют, смотрят и оценивают.

Если это небольшой дом и стандартные условия, то достаточно нескольких фотографий, просто для того, чтобы свериться – а дом действительно не сгорел на момент страхования? Страховые компании пытаются защититься от мошеннических действий со стороны страхователя. Задача страховщика — принять дом на страхование до того, как что-то случилось, а не когда уже что-то произошло, и человек пытается этой страховкой компенсировать свои расходы.

Сейчас очень распространены так называемые декларации – франшизы. Что это значит? Это когда человек берет часть выплат риска на себя. Если в договоре написано, что франшиза равна 100 000 рублей, это значит, что, если дом застрахован на миллион, страховая компания выплатит 900 000 рублей. Человек понимает, что ему выплатят не все деньги, и он тоже несет часть ответственности.

У страхователя появляется чувство причастности и чувство того, что он за это тоже платит из собственного кармана. Многие готовы подписать такой договор, они считают, что в данной ситуации потеря 100000 рублей неприятна, но не критична. А потеря нескольких миллионов, которые стоит дом, критична.

— Когда не выплачивается страховка?

Если ситуация абсолютно прозрачная и понятная, и в ней происходит то, от чего человек действительно страхуется – то есть, пожар, какой-то ущерб, то у страховщика нет никаких оснований отказать ему в выплате.

Деньги не выплачиваются, только если страховая компания увидела некое мошенничество, или если случай связан с рисками, которые не прописаны в договоре. Бывает, что люди остаются недовольны суммой выплат, но это касается в основном оценки ущерба внутренней отделки.

Компенсация при пожаре от государства

Закон предусматривает материальную помощь, это регламентирует ряд правовых актов:
Жилищный и Гражданский кодексы;
69-ФЗ о пожарной безопасности;
ряд региональных законодательных норм, действующий преимущественно в зонах высокого огневого риска.

Однако получить компенсацию при пожаре от государства можно только в исключительных случаях, и это пострадавшие должны понимать.

ЖК предусматривает две формы материальной помощи.

1. Предоставление социального жилья во временное пользование. Если недвижимость, которая была уничтожена в огне, принадлежала потерпевшему, то он не имеет прав на замену жилья, хотя может встать на учет, чтобы в порядке очереди получить социальную квартиру или претендовать на улучшение условий жизни в будущем.

2. Денежное возмещение ущерба (как правило, рассчитывается в зависимости от степени повреждений). Закон определяет максимальную сумму такой помощи на уровне 120 тысяч рублей.

Претендовать на выплату от государственных органов или муниципальных служб могут только две категории потерпевших:

— люди, которые потеряли в огне буквально все – документы, средства, имущество, жилье, – то есть объективно нуждаются в помощи государства;

— семьи и отдельные граждане, которые стали жертвами ошибки государственных инстанций – представителей муниципальных служб, занятых обслуживанием электросетей, пожарных команд, не сумевших остановить стихийное возгорание (в результате чего выгорел дом в прилегающем к лесу поселке).

В резервном фонде жилья выделена категория объектов, которые предлагаются для временного проживания таким потерпевшим. Но получить возможность заселиться в такие квартиры можно только при соблюдении ряда условий. Как правило, она предоставляется людям, чьи дома выгорели полностью и восстановлению не подлежат.

В остальных случаях может рассчитываться материальная компенсация в денежном эквиваленте на восстановление имущества. Претендовать на нее можно при соблюдении ряда условий:

— событие не было организовано умышленно;

— в акте службы пожарного надзора четко прописана причина возгорания: стихийное явление, неумышленная ошибка государственных служб. Любые другие причины отменяют право на государственную компенсацию;

— пострадавший является собственником поврежденного имущества;

— у потерпевшего и членов его семьи нет более ни одного объекта недвижимости в собственности (сгоревший дом был единственным жильем).

Поджог как причина возгорания или подозрение на него – это гарантированный отказ в компенсации при пожаре. Отсутствие данного фактора нужно подтвердить документально: представить справку о том, что в правоохранительных органах не возбуждено дело по подозрению в поджоге дома или квартиры.

www.miloserdie.ru

Как вернуть страховку по кредиту – инструкция, реальные примеры из жизни + образцы необходимых документов

Как вернуть страховку по кредиту? Как повлияет отказ от страховки по кредиту на решение банка? Выплатил кредит досрочно, можно ли вернуть страховку или ее часть? На эти и другие вопросы мы подготовили для вас развернутые ответы и пошаговые инструкции.

С 1 января 2018 года «период охлаждения», в который заемщик может вернуть деньги, потраченные на страхование по кредиту, составляет 14 дней, против 5-ти дней, которые действовали ранее. Однако далеко не все россияне знают что такое «период охлаждения» и зачем он нужен. Банки и страховые компании пользуются этим, ежегодно зарабатывая на заемщиках миллиарды рублей. Применяются и другие хитроумные страховые схемы. Поговорим о том, как вернуть страховку по кредиту во время и после «периода охлаждения».

Почему банк навязывает страховку, какие использует приемы и законно ли это?

Будем называть вещи своими именами: банки страховку при выдаче кредитов действительно навязывают. На своих условиях и при помощи различных ухищрений. Случаев, когда заемщик добровольно попросил бы застраховать свою жизнь или риски финансового благополучия, не припомнят даже менеджеры-старожилы.

Сразу отметим, что само по себе страхование одновременно с кредитованием – законная практика, применяемая во всем мире. Если заемщик тяжело заболевает или вовсе уходит из жизни, получить назад выданные деньги (например, у наследников) банку крайне сложно. Страховка в данном случае выручает. Однако местами страхование принимает странные формы, когда у заемщика два варианта: либо оформить полис, либо не получить кредит. Хотя законодательством навязывание услуги запрещено, и ФАС периодически штрафует страховщиков и банкиров за такие фокусы.

Чтобы избежать штрафов в банках менеджеров специально обучают как и что нужно говорить клиенту, чтобы не нарушить закон и в тоже время склонить его к оформлению страховки вместе с кредитом.

Корреспонденту онлайн-журнала Мой Рубль удалось пообщаться с одним из менеджеров Сбербанка и вот что он рассказал нам по поводу того, как учат сотрудников “продавать” страховку:

Несмотря на то, что оформление страховки с кредитом дело добровольное, задача менеджера оформить кредит обязательно со страховкой, иначе у менеджера будет меньше премия и он получит “втык” от руководителя (орфография сохранена, прим.редактора).

При презентации кредита, стоимость страхования специально делят на весь срок, чтобы сумма страхования в месяц была маленькой и клиент понимал, что в месяц платить по страховке совсем немного.

Клиенту говорят, что страхование это важный пункт анкеты, который может повлиять на решение. Но на самом деле страхование абсолютно не влияет на решение. Шанс получить кредит хоть так, хоть так равны.

Использовать фразы типа: “Если вы не оформите страховку, то вам откажут или могут отказать” – строго запрещено. Вместо этого мы говорим: “Страхование добровольно, но это стандартная услуга банка, которая обязательна для предложения каждому клиенту. Каждый пункт анкеты, в том числе и страхование, очень важен для принятия решения”. То есть учат тому, чтобы страховка оформлялась “добровольно-принудительно”.

Как вы понимаете, сотрудники кровно заинтересованы в том, чтобы навязать вам как можно больше разнообразных услуг, так они больше заработают.

Чем интересна страховка для банка?

Для банка это способ заработать на высокой процентной ставке. Чаще всего страховку включают в тело кредита. Процентная ставка указывается именно на эту общую сумму. Однако после перечисления страховой премии на руки вы получаете существенно меньшие деньги. И если посчитать процентную ставку…

Возьмем простой пример. Сравним кредит в 100 000 рублей без страховки и аналогичный кредит с включенной в его тело страховой премией в 10 000 рублей. Оба кредитных договора – на 100 000 рублей, в обоих стоит процентная ставка 15% (то есть переплата по кредиту за год составляет 15 000 рублей). А теперь посмотрим, что получается на деле:

Получается, что реально вы берете кредит не под 15% годовых, а почти под вдвое большую сумму. Плюс банки так страхуют свои риски на тот случай, если с заемщиком что-то случится и он не сможет дальше платить по кредиту, вместо него это будет делать страховая компания.

И если даже страховка не включена в тело кредита, а идет сверх него, разница в итоговой переплате впечатляет, особенно при длительном сроке кредитования.

Вот пример расчета потребительского кредита, оформленного в Сбербанке со страховкой и без нее:

Оформив кредит 300 000 руб. без страховки вы переплатите 175 889 руб. Это будут только проценты. А если оформите эту же сумму, но со страховкой, то вам придется заплатить отдельно за страховку 45 000 руб. Так как страховка будет включена в тело кредита (300 000 + 45 000 = 345 000), то процент, начисляемый на ежемесячный платеж, будет выше, а значит и итоговая переплата по процентам тоже выше. В итоге получается:

Сумма кредита 300 000 руб + страховка 45 000 руб + переплата 202 272 руб = 547 272 руб. То еть, второй клиент отдаст на 71 383 руб больше.

Что такое «период охлаждения»

До середины 2016 года подписание договора со страховой компанией одновременно с кредитным фактически означало, что на возвращение средств рассчитывать нечего. Обращаясь в банк, клиенты получали стандартный ответ: вы добровольно подписали бумаги, никто не заставлял вас это делать, теперь будьте добры исполнять договор. Отказаться можно, но бессмысленно – в этом случае заемщик ничего не получал.

Десятки тысяч жалоб в адрес Банка России привели к тому, что последний 20 ноября 2015 года издал Указание №3854-У. Им устанавливался «период охлаждения» – срок, в течение которого заемщик имел возможность расторгнуть договор страхования.

Эта норма действует с 1 июня 2016 года. Центральный Банк РФ установил минимальный временной разрыв между подписанием договора и началом его действия в 5 дней. Банкам оставлено право увеличивать продолжительность срока.

В Сбербанке он составляет 14 дней, в «Хоум Кредите» – 30 (с ограничениями). За год действия новой нормы число жалоб в ЦБ РФ от заемщиков по поводу возврата страховок уменьшилось в три раза.

Какую страховку можно вернуть в «период охлаждения»

Отменить можно большую часть договоров добровольного страхования:

  • страхование жизни (на случай смерти, недееспособности или получения инвалидности в период действия договора);
  • страхование от внезапной недобровольной потери места работы;
  • страхование от потери прав на недвижимость (титульное);
  • страхование от финансовых рисков (таких, как невозврат кредита, например);
  • страхование имущества.

Не имеет значения, с каким именно кредитом в комплексе идут данные виды страховок. Это может быть и потребительский (в том числе кредитные карты), и автокредит, и ипотека.

Какую страховку нельзя вернуть в «период охлаждения»

Прежде всего, речь идет об обязательных страховых продуктах, защищающих залоговое имущество:

  • Договор КАСКО
  • Страхование недвижимости, приобретенной в ипотеку, либо внесенной в качестве залога для получения другого вида займа

Кроме того, невозвратными являются некоторые специфические виды добровольных страховок:

  • медстрахование иностранцев и лиц без гражданства;
  • медстрахование граждан РФ за пределами страны;
  • страхование лиц, выполняющих ту или иную работу, условием допуска к которой является данная страховка;
  • страхование автогражданской ответственности в рамках международных систем страхования.

Порядок возврата страховки в «период охлаждения»

Гарантированно возместить средства, потраченные на ненужное вам страхование, вы можете только в случае, если заключили прямой договор со страховой компанией (СК). Поэтому внимательно смотрите текст, который вам дают на подпись при оформлении кредита.

Можно не понимать тонкостей, мелким шрифтом вписанных в договор, но наименование сторон обычно идет в первом же абзаце либо в отдельном выделенном блоке и отмечается жирным шрифтом или иным способом. Первым вам дадут подписать кредитный договор, вторым – договор страхования (полис) либо заявление о подключении.

Если и в одном, и в другом случае в качестве второй стороны выступает банк – вас подключают к так называемому коллективному страхованию (о нем пойдет речь ниже), с ним вы вернете деньги только по доброй воле банка. Ниже пример такого договора:

Если же в договоре страхования второй стороной выступает страховая компания, то в течение 5 дней вы можете отказаться от заключения соглашения, пример такого документа:

Для этого нужно сделать ровно два действия:

  1. Прийти в офис СК (не банка!) с паспортом и заполнить бланк заявления об отказе от страхования и возврате страховой премии. В заявлении указать реквизиты вашего счета, на который будут возвращаться деньги. Приложить:
    • Договор страхования
    • Документ, подтверждающий ваш платеж по страховке (в том числе включенный в тело кредита
  • Если офиса компании в вашем городе нет, скачайте заявление на сайте страховщика, заполните и отправьте экспресс-доставкой. В этом случае к вышеуказанным документам прикладывается еще и копия паспорта.
  • Вот пример заявления на возврат страховки “Сбербанк Страхование”:

    Важно чтобы до принятия решения о расторжении договора не наступил страховой случай. Если он все же произойдет, страховая компания будет рассматривать ситуацию в индивидуальном порядке: вам либо вернут полностью страховую премию, либо оформят страховой случай.

    Средства должны вернуться на счет заемщика не позднее 10-го дня с момента написания заявления.

    Как рассчитывается «период охлаждения»

    Это важный момент, поскольку опоздание с написанием заявления во многих случаях сводит на нет все старания. Согласно п. 1 Указания ЦБ №3854-У отказаться от договора страхования можно в течение 5 дней. В ст. 191 ГК РФ поясняется: данный срок начинается со следующего дня после подписания договора. Отказ – это факт передачи заявления представителю страховой компании либо момент передачи почтового сообщения представителю почтовой организации.

    А чтобы заемщики не расслаблялись, в Указании имеется пункт 7: действие договора прекращается с момента получения страховщиком вашего заявления. Если письмо пройдет до страховой компании больше пяти дней, соглашение успеет вступить в силу.

    Страховщик все равно возвратит деньги – но за вычетом дней действия договора. Вот поэтому, если есть хоть малейшая возможность, никогда не отправляйте документы и заявление «Почтой России». Там могут не только задержать, но и вовсе потерять письмо, а это разом поставит крест на ваших надеждах.

    Обратите внимание: праздничные и выходные дни при расчете «периода охлаждения» не учитываются. То есть, если вы подписали договор в среду, крайним сроком истребования своих денег назад будет не понедельник, а следующая среда.

    Как банки уклоняются от возврата страховки

    Разумеется, кредитные организации и страховые компании были не в восторге от введения Центробанком «периода охлаждения». Методами «тихой борьбы» с отказами от страховок стали несколько технологий.

    Эксперты рынка в конце 2016 года оценивали масштабы использования «периода охлаждения» не выше 10% от общего количества заключенных страховых договоров. Сейчас эта цифра выросла до 20%. Остальные 80% заемщиков либо совсем не знают о возможности вернуть деньги за страховку, либо считают процедуру слишком сложной.

    Коллективная страховка

    Страхование банком сразу всех выданных кредитов – давняя методика уклонения от возврата уплаченной клиентом страховой премии. В данном случае страхователем является не гражданин, а сам банк, заемщик же «присоединяется» к общему договору со страховой компанией. Это приводит сразу к двум существенным ущемлениям прав клиента:

    Во-первых, банк получает возможность сдирать с клиента буквально три шкуры за некие услуги по подключению к общей программе страхования. Классическим в этом смысле стало дело, которое питерские антимонопольщики рассматривали еще в 2011 году.

    Тогда КБ «Ренессанс Капитал» предлагал заемщикам очень «интересные» условия коллективного страхования в компании «Ренессанс страхование». Один из заемщиков, подписав кредитный договор на 539,9 тысячи рублей, на руки получил 397 тысяч. Страховая премия при этом составила 3400 рублей, а остальные 142,9 тысячи ушли банку в качестве «комиссии за подключение к программе страхования».

    Сейчас, по утверждениям представителей компании «Ренессанс Жизнь», доля коллективных страховок там – не более 2%. Однако у многих других банков скрытые комиссии никуда не делись.

    Во-вторых, поскольку при коллективном страховании страхователем является банк (юрлицо), на него «период охлаждения» не распространяется. Такую практику использует, в частности «Почта Банк». Одна из клиенток сознательно согласилась на страхование жизни, поскольку знала о «периоде охлаждения». Но не тут-то было. Ей сообщили, что возврат денег невозможен: страхователь не она, а банк, а он расторгать большой договор ради одной заемщицы не будет.

    Интересно, что вопрос о возврате средств по страховке в банках группы ВТБ (помимо ВТБ24 туда входит тот самый «Почта Банк», Банк Москвы и еще несколько организаций) нередко решается в индивидуальном порядке. Вот и в упомянутом случае клиентке деньги, уплаченные за страховку, вернули после обнародования факта отказа.

    Несколько другой подход к коллективному страхованию в компании «Сбербанк страхование» – здесь «период охлаждения» применяется, но такой случай единичный на данном рынке. В банке «Хоум Кредит» коллективно страхуется примерно 10% клиентов, они могут отказаться от страховки, но – с удержанием страховой премии за 30 дней.

    Невозврат страховой премии при досрочном погашении кредита

    В большинстве банков страховой полис оформляется на весь срок кредита – и деньги берутся сразу же за весь период (отсюда и получаются эти безумные 80-150 тысяч рублей, запечатанные в тело пятилетнего 500-тысячного кредита).

    Но если вы погашаете займ досрочно, шансы вернуть часть уплаченной вперед страховой премии близки к минимальным. Скажем, взяли 250 000 рублей со страховой премией в 40 000 рублей на 5 лет. Через 3 года вернули кредит, но фактически-то на страховку потрачено 24 тысячи рублей, а 16 тысяч «подвисли».

    В любом случае необходимо внимательно перечитать соглашение со страховой компанией (или банком, если договор был коллективным) и одновременно с заявкой на досрочное погашение кредита написать такую же на возврат остатков страховой премии.

    Затягивание сроков, подлог документов и другие грязные методы

    Бывают и более примитивные методы. Например один из клиентов компании «Сбербанк страхование», взяв ипотеку 1 июня этого года, спустя два дня получил более выгодное предложение по страхованию из другой фирмы.

    Заявление он заполнил на пятый рабочий день, приложил чеки и прочие документы, отправил «Почтой России» с уведомлением. Письмо шло две недели, и с 19 июня начался отсчет 10 дней, в течение которых страховщик должен был вернуть деньги.

    Однако 3 июля минуло, а требуемая сумма на счет заемщика так и не пришла. Клиент позвонил на «горячую линию» страховой компании. Там ответили, что обращение принято, и его рассмотрят… в течение 30 дней, по причине того, что фамилия заявителя отсутствует в реестре застрахованных лиц.

    Проверить эти слова было абсолютно невозможно, и заемщик просто пригрозил банку и страховщику иском за незаконное использование своих денежных средств, а заодно обнародовал в отзывах на профильных сайтах (banki.ru и других) факт просрочки возврата. В результате, 18 июля, после специального рассмотрения в страховой компании, деньги всё же перевели.

    А вот еще один случай, где сотрудники Сбера просто протянули время и затем сослались на то, что клиент не успел вовремя подать документы:

    Клиент оформил кредит на 368 000 руб. из которых 43 000 руб. составила страховка. Дома родственники обнаружили страховку в Договоре. Клиент пришел через 2 дня после оформления договора. Сотрудница сказала, что возврат оформить можно, но нужно прийти через неделю.

    Через неделю, сотрудница взяла Договор страхования, якобы для оформления возврата и сказала прийти еще через несколько дней. Затем он подписал какое-то заявление в сути которого не разобрался и стал ждать возврата денежных средств, но денег не было.

    Клиент стал ходить в этот банк каждую неделю почти как на работу. Каждый раз находились какие-то оправдания, то сотрудника не было на месте, то страховая затягивает выплаты и т.д..

    В итоге прошло около трех месяцев и закончилось все тем, что сотрудник Сбербанка ответил, что возврат страховки в случае данного клиента не предусмотрен.

    Все это время Договор страхования находился у сотрудников кредитной организации, копию заявления на возврат страховки он не получил, а оригинал утонул в бюрократических дебрях Сбербанка.

    Судится с ними клиент не захотел, да и смысла уже особого не было, потому как у клиента не было на руках никаких подтверждающих документов, что он сделал все согласно закона.

    В данной ситуации ему нужно было:

    1. Прийти в офис страховой компании, а не банка.
    2. Написать заявление в двух экземплярах на возврат страховки, предварительно сделав копии оригиналов всех документов.
    3. При подаче заявления в страховую компанию получить второй экземпляр заявления с датой и подписью сотрудника страховой компании. Этот документ будет неоспоримым доказательством того, что заявление было подано в срок и принято страховой компанией.

    Можно ли вернуть страховку после «периода охлаждения»

    Если прошло 5 дней (14, как в случае со Сбербанком или 30, как у «Хоум Кредита»), а вы не написали заявление, возврат страховой премии превращается в лотерею. Не стоит сразу бежать в суд – сначала попробуйте договориться с банком.

    Проще всего клиентам таких организаций, как ВТБ24 или «Альфа Банк», где страховая премия включена в размер ежемесячного платежа, и от страховки можно отказаться в любой месяц. В банках, берущих всю сумму с клиента вперед, многое зависит от позиции руководства и текста договора. В отдельных случаях могут и вернуть.

    Успешный и неудачный опыт возврата денег за страховку. Отзывы клиентов различных банков

    На профильных ресурсах в интернете можно найти много успешных историй возврата денег за страховку при оформлении потребительских кредитов, автокредитов и т.д. Мы собрали самые интересные отзывы. Чтобы увеличить картинку с отзывом, нажмите на нее:

    1 Александру из Уфы навязали полный пакет услуг в Сбербанке. В возврате страховки отказали, так как “период охлаждения” прошел.

    Этот пример поучителен прежде всего тем, как искусно сотрудник Сбербанка продал клиенту полный пакет услуг, развел по полной, как говорится. Бедолаге “впарили” страхование жизни, здоровья, недобровольную потерю работы, защиту средств на банковских картах + кредитку. Сейчас он пытается вернуть деньги за страховку, но шансов у него мало, ведь подписывал он Договор со всеми услугами будучи в трезвом уме и светлой памяти.

    Что еще мы можем взять на вооружение в этом примере – это методы борьбы с банками. Если у вас произошла подобная ситуация, то первым делом придайте ее огласке, напишите в интернете везде где только можно, например в комментариях к этой статье, а также на сайте banki.ru в разделе Страхование-Отзывы (http://www.banki.ru/insurance/responses/list/). Представители всех крупных банков и страховых компаний там присутствуют и активно сотрудничают с клиентами, отвечают им в сообщениях и помогают решить возникшие трудности.

    Не лишним будет подать жалобу в Центральный банк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Антимонопольную службу и даже написать петицию, как наш герой из примера выше.

    2 Светлана из Нижнего Новгорода без проблем вернула деньги за страховку, оформленную в рамках кредитного договора Альфа-банка

    3 А вот у Юлии по началу возникли проблемы со страховой компанией “РГС Жизнь”. Сотрудники автосалона ввели ее в заблуждение при оформлении автокредита и навязали страхование жизни и здоровья.

    Она написала заявление, уложившись в “период охлаждения”, но в назначенное время деньги не вернули. Тогда она написала отзыв на Банки.ру, при чем сделала это очень грамотно, сославшись в тексте на Указания Центрального Банка и Закон о правах потребителя (смотрите на скриншоте ниже).

    Пригрозила им судебными разбирательствами с возмещением ущерба, компенсацией морального вреда, расходов на адвоката, штрафами за несоблюдение требований потребителя и ответ страховой не заставил себя ждать, они пообещали перевести все в кратчайшие сроки.

    А вот ответ страховой компании на ее письмо:

    Часто задаваемые вопросы

    ВОПРОС: Менеджеры в банке говорят, что без страховки кредит не одобрят, а на сайте банка написано, что одобрение не зависит от наличия или отсутствия страховки. Кому верить?

    – На этот вопрос лучше всего ответит история территориального менеджера одного из банков, специализирующихся на автокредитовании. В его организации минимальный уровень продаж страхования жизни в комплексе с автокредитами – 70%. Все заявки на займы без страховки сверх этого уровня автоматически получают отказ – независимо от кредитной истории и уровня дохода заемщика. Так что одобрение кредита при отказе от страхования в данном учреждении – лотерея, вы никогда не угадаете, выполнил уже менеджер план или нет. Обращаем ваше внимание на то, что это конкретный, локальный случай. В каждой финансовой организации действуют свои правила, что подтверждают другие примеры из нашей статьи.

    В то же время фразы о том, что займ не выдается без страховки, – прямое нарушение антимонопольного законодательства и закона «О правах потребителя».

    ВОПРОС: Что правильнее – сразу наотрез отказываться от предлагаемого страхования или согласиться, а потом сразу написать отказ?

    – Если вам категорически не нужна страховка, то лучше ее не брать совсем, чем потом совершать лишние телодвижения, посещая страховую компанию. К тому же вы рискуете нарваться на хитроумные схемы банка, уже описанные в этой статье, из-за которых, даже если и получите назад свои деньги, то не в полном объеме и не сразу.

    Также банк может повысить вам процентную ставку по кредиту, если вы откажетесь от страховки. В этом случае можно пойти на хитрость, согласится оформить кредит со страховкой и пониженной процентной ставкой, а потом на следующий день прийти и написать заявление на возврат. Но нужно внимательно смотреть Договор кредитования и условия страховки, чтобы эта схема сработала.

    Наконец, вероятность одобрения заявки на кредит при отсутствии страховки в некоторых финансовых учреждениях снижается. Отказ автоматически исключит возможность подавать другие заявки в это кредитное учреждение в течение 60 дней, но ведь есть и другие кредиторы.

    Решение нужно принимать в зависимости от вашей жизненной ситуации, от того насколько важен и срочен для вас этот кредит.

    Например, если вам срочно понадобились деньги на лечение, то разумным будет согласиться практически на любые условия банка, чтобы получить нужный кредит.

    А если вам приспичило купить в кредит новую версию айфона или съездить в отпуск, то есть приобрести вещь или услугу, которую нельзя назвать жизненно необходимой, то здесь, с точки зрения эффективного управления личными финансами, страховка, впрочем как и сам кредит, скорее всего будут лишними.

    ВОПРОС: Взял кредит на 3 года. Вместе с ним оформили страховку. Кредит закрыл досрочно, теперь хочу взять второй. Нужно ли оформлять заново страховку, ведь на первый кредит она еще действует?

    – Страховой продукт в банках оформляется на каждый кредит отдельно. То есть, если страховка еще действует на первый досрочно оплаченный кредит, то ее не примут во внимание при оформлении другого кредита. На каждый кредит оформляется своя страховка. Вы можете отказаться от страховки без каких-либо проблем и притязаний банка. Если вас принудительно заставляют оформить страховку, манипулируют решением – смело жалуйтесь в выше перечисленные инстанции.

    ВОПРОС: Нужно ли уплачивать подоходный налог с возвращаемой суммы страховки?

    – Есть два варианта.

    1. При индивидуальном страховании (когда вы заключили договор напрямую со страховой компанией) в случае расторжения соглашения НДФЛ платится с дохода. Поскольку заемщик имеет право на получение налогового вычета при страховании жизни, налоговые органы считают этот вычет вашим возможным доходом и изымают его. Чтобы получить всю страховую сумму в полном объеме, необходимо одновременно с прочими документами на возврат представить в страховую компанию справку из налоговой о том, что вы не воспользовались правом на налоговый вычет. Да, фактически это лишний бумагооборот – каким вычетом вы сможете воспользоваться за 5 дней? – но таковы требования ст.213 Налогового кодекса РФ, которую писали, когда еще никаких «периодов охлаждения» не существовало.

    2. При коллективном страховании (когда вы присоединяетесь к договору банка со страховой компанией) возврат денег, по мнению Минфина, – это не возвращение вам страховой премии, а добровольный платеж банка в компенсацию за потраченные вами на присоединение к страховой программе средства. То есть вы получили доход от банка. Этот доход облагается НДФЛ, а удерживает налог сам банк как налоговый агент. Да, выглядит не совсем красиво, но законы у нас таковы, каковы они есть. Исключение – если вас еще не включили в реестр застрахованных лиц. Тогда возврат происходит в полном объеме. В Сбербанке, например, если решение принимается до истечения «периода охлаждения» (14 дней), отключение от программы страхования происходит без взимания налога.

    Видео: Возврат страховки по кредиту. Советы юриста

    Заключение

    Теперь вы четко знаете свои права. Вы имеете полное право отказаться от страховки как до момента заключения кредитного договора, так и после его оформления, но помните о возможных трудностях.

    Когда вы оформляете кредит четко придерживайтесь своей позиции и не обращайте внимания на уговоры менеджера. Помните о том, что он проходил специальные курсы, где его обучали тому как склонить вас к оформлению дополнительных, порой ненужных финансовых продуктов, на что надавить, как правильно все это преподнести. Банков много, даже если не получится оформить кредит в одном месте, всегда есть выбор других мест.

    Внимательно смотрите документы. Обращайте внимание на то в каком виде будет оформлена страховка (прямой договор со страховой компанией или коллективное страхование).

    Не бойтесь отстаивать свои права через суд. Если вы все сделали в отведенные сроки, то суд будет на вашей стороне. Вы не только вернете страховку, но и возместите расходы на адвоката.

    Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях к данной статье. Не забудьте поделиться материалом с вашими друзьями в соц.сетях, они и мы, будем вам за это благодарны!


    myrouble.ru

    Это интересно:

    • Правило уровень 25м Правило-уровень 2,5м После оформления заказа доставка осуществляется в этот же день по Москве и Московской области. При оформлении заказа на сумму от 50 000 руб. тариф рассчитывается индивидуально + со скидкой на продукцию. Доставка […]
    • Правила конкурсов вконтакте Несколько правил, как НЕ надо проводить конкурсы Вконтакте Для привлечения новых подписчиков, активизации постоянных участников и продвижения нового товара на базе сообщества в социальной сети Вконтакте хорошим средством считается […]
    • Гибдд узнать штрафы череповец Штрафы ГИБДД Череповец Бесплатный онлайн сервис проверки штрафов ГИБДД и оплаты. Мы сообщим вам о появлении новых штрафов в кратчайшие сроки так, что вы успеет оплатить их с 50% скидкой Штрафы ГИБДД - гарантия оплаты После оплаты […]
    • Кредиты под залог недвижимости в астане Кредиты под залог недвижимости в астане Условия кредитования: Валюта: тенге Сумма кредита: от 3 000 000 до 30 000 000 тенге: не более 50% от стоимости залоговой недвижимости (с подтверждением официального дохода); не более 40% […]
    • Последствия загрязнения нефтью с судов –Как загрязнение с судов влияет на морскую среду? Океанические течения разносят загрязняющие вещества далеко от места первоначального загрязнения. Загрязнение с судов может иметь крайне негативные последствия для морской среды. К […]
    • Федеральный закон о мини Ограничения по начислению процентов краткосрочных потребительских микрозаймов Микрофинансовым организациям (МФО) ограничили начисление процентов по микрозаймам. В статье 2 ФЗ N 151-ФЗ от 02.07.2010 понятие «микрозаём» описано так: 3) […]