Оглавление:

Получить возмещение ущерба осаго

  • ОСАГО
  • Как получить возмещение по ОСАГО?

Прошло уже более 10 лет с того дня, как на территории Российской Федерации стал действовать закон об ОСАГО. В общем, правильный и нужный закон, со своими плюсами и минусами. И все это время наши соотечественники ломают голову, как же правильно оформить ДТП, чтобы получить денежную компенсацию по страховке.

Начнем с того, что ОСАГО это все-таки ЗАКОН, а значит подчиняться ему должны все граждане, имеющие в собственности автомобиль. Заключая договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО), мы страхуем свою гражданскую ответственность перед третьими лица. То есть, если произойдет ДТП не по вашей вине, ремонтировать пострадавший в аварии автомобиль, будет ваша страховая компания. Если в ДТП виноваты вы, то денег за ремонт своего автомобиля по договору ОСАГО вы не получаете, здесь важна только гражданская ответственность перед третьими лицами.

Как вести себя в случае ДТП

В случае ДТП, вам необходимо:

      1) Ни в коем случае нельзя убирать ваш автомобиль с места ДТП. В противном случае, это прямой путь к фиаско, которое не просто поставит под вопрос вашу невиновность в ДТП, но и переведет вас в разряд пешеходов – вас могут попросту лишить прав.
      2) Постарайтесь найти свидетелей происшествия, особенно если ДТП серьезное – это крайне важный момент. В случае если очевидцы аварии найдены, но они не решаются вместе с вами ждать, пока приедут сотрудники ГИБДД, объясните им, что ждать совсем не обязательно. Возьмите у свидетелей контактную информацию (номер телефона, паспортные данные, номер водительского удостоверения), чтобы после можно было взять их показания.
      3) Вы обязаны вызвать сотрудников ГИБДД, невзирая на то, вызывал ли их второй участник ДТП.
      4) Сообщите в страховую компанию о ДТП. Пока едут сотрудники ГИБДД, можно заполнить извещение о происшествии, вам его вручили вместе с полисом ОСАГО. Соответственно, в идеале, извещение должно иметься у всех участников ДТП, если по каким то причинам, у одного из участников извещения нет- не страшно, заполняется оно одно на двоих.

После приезда сотрудников ГИБДД вам дадут бланк «Объяснение», уделите ему повышенное внимание. В дальнейшем ваши объяснения сыграют большую роль в определении виновника ДТП. Так что, не признайте себя виноватым раньше времени, избегайте таких понятий как «в связи с этим я не справился с управлением» и т.д. Хорошо, если второй участник ДТП не оспаривает свою вину.

Если участники ДТП считают себя невиновными

Если вы оба считаете себя невиновными, тут то, вам и понадобятся свидетели, которые видели ДТП, и у которых вы заблаговременно взяли контактную информацию, чтобы они смогли проявить свою гражданскую позицию.

Если участник отказался от свидетельствования

Если второй участник отказывается от медицинского освидетельствования, не переживайте, это никак не повлияет на дальнейшую выплату по ОСАГО, в противном случае такой отказ можно оспорить в суде.

Что делать, если сотрудник ГИБДД не вписал скрытые повреждения

Тем временем, сотрудники ГИБДД, составляют справку о ДТП, в которой, помимо прочего, они фиксируют все видимые повреждения, имеющиеся на автомобилях. Если вы уверены, что у вашего автомобиля есть скрытые повреждения, не нужно вписывать все эти неполадки. В случае, если в дальнейшем вам откажут в выплате страхового возмещения по ОСАГО по причине того, что повреждения не фигурируют в справке, такой отказ можно оспорить в суде.

Что делать, если вы не вписаны в ОСАГО

Если вы не вписаны в полис ОСАГО, но, при этом, не являетесь виновным в ДТП, сотрудники, прибывшие на место ДТП, выпишут вам штраф. Это не будет являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО.

Оформление документации закончено, вашей вины в ДТП нет, у вас в руках только полис ОСАГО, что делать дальше, куда обращаться? В свою страховую, или страховую компанию виновника? В каких случаях страховая компания выплачивает возмещение?

Куда обращаться за выплатой по ОСАГО?

По закону с 2009г. у вас появился выбор: вы можете обратиться как в страховую компанию, в которой застрахована ваша гражданская ответственность (прямое урегулирование), так и в страховую компанию виновника ДТП.

Сразу стоит уточнить, что подать заявление в свою страховую компанию, можно не во всех случаях, а только если:

  • вред причинен только имуществу;
  • в ДТП участвовало два транспортных средства;
  • у владельцев обоих автомобилей имеется действующий (на момент ДТП) полис ОСАГО.

Лучше идти в страховую компанию виновника, так как последнее слово в определении стоимости восстановительных работ, в любом случае, остается за ней. Обращаясь в свою компанию, вы не всегда имеете возможность абсолютно точно получить выплаты.

В течении какого времени можно подать заявление на выплату по ОСАГО?

У вас не было времени сразу после ДТП отправиться в страховую компанию? Не страшно! Заявление на выплату по ОСАГО можно подать в течении 3-х лет с момента происшествия. Теперь вам необходимо написать заявление о выплате страхового возмещения, и предоставить автомобиль для осмотра и проведения независимой экспертизы. Чтобы получить максимально полную выплату по ОСАГО по заявлению, надо уделить особое внимание оформлению бумаг! Основной совет: не надо ничего придумывать, или предполагать.

Как происходит осмотр автомобиля попавшего в ДТП страховщиком

Пункт 45 правил страхования ОСАГО гласит: «При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик – провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку)».

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.»

Как произвести независимую экспертизу по ОСАГО?

Вы обязаны предоставить и согласовать осмотр вашего автомобиля со страховщиком, но нигде не сказано, что это должен быть непременно «независимый эксперт» от страховой компании. Вы вполне можете провести оценку в любой другой независимой экспертной организации, у которой в штате есть эксперт-техник, и это обязательное условие для эксперта! Кстати, не в каждой «независимой оценочной компании», которые сотрудничают со страховщиками, имеется нужный вам эксперт-техник.

Вы имеете право самостоятельно отыскать такого эксперта-техника, направить страховщику телеграмму (за 3-5 рабочих дней), в которой указать дату и время осмотра ТС. В случае если страховщик не приедет на осмотр, не предпринимая, при этом, никаких попыток согласовать с вами другое время и место осмотра, то процедуру можно проводить без него, а в страховую компанию предоставить уже готовый отчет о размере восстановительных работ.

Хоть и это действие полностью соответствует действующему законодательству, не рекомендовано применять этот опыт на практике. В большинстве случаев, это прямая дорога в суд, страховщик откажет в выплате, с формулировкой: «поврежденное ТС не было предоставлено для осмотра». Суд вы выиграете, но зачем вам самостоятельно увеличивать сроки получения страхового возмещения?

После осмотра страховщика, можно ремонтировать свой автомобиль

Желательно предоставить автомобиль для осмотра страховщику. Кстати, после того, как вы предоставили автомобиль страховщику, вы можете начинать его ремонтировать своими силами, не дожидаясь выплаты, и это никак не скажется на дальнейшей перспективе дела. В случае, если сумма ремонта будет превышать страховую выплату по ОСАГО, добиться справедливости поможет обращение к независимому эксперту – это если чеков на ремонт нет, а если чеки имеются, то нужно предъявить их в качестве фактических затрат.

В случае, если страховщик никак не отреагирует на ваше обращение, о невозможности отремонтировать автомобиль за те деньги, которые были выплачены – надо обращаться в суд. Естественно, не нужно забывать, что по ОСАГО учитывается износ ТС. Не бойтесь отстаивать свои права в суде. Кроме материального ущерба, необходимого для восстановления вашего автомобиля, в суде вы получите не только возмещение судебных издержек, штрафов, но и моральный вред, и представительские расходы.

Сроки по ОСАГО

Многие сталкиваются с такими отговорками страховщика, как: «ваше дело находится в отделе по урегулированию сложных страховых случаев», или «ваше дело на выплате в бухгалтерии» и выплачивают уже третий месяц. Вам могут сказать, и: «ваше дело находится на подписи у руководства», соответственно граждане задаются вопросом, в какой же срок рассматриваются дела по ОСАГО?

Какой срок рассмотрения дела по ОСАГО?

Правила об ОСАГО говорят, что с момента получения страховщиком всех документов, срок рассмотрения дела по ОСАГО составляет 30 дней. В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае. На основании его принимается решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществляется страховая выплата. Либо направляется извещение в письменном виде о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и акт осмотра поврежденного имущества.

Все, что выходит за рамки 30 дней, является нарушением ваших прав!

Что делать, если вы признаны виновным в ДТП и у вас только ОСАГО

Теперь рассмотрим вторую сторону медали: вы в ДТП признаны виновным, что же вам делать? Казалось бы, все очень просто! Застраховался по ОСАГО – будь спокоен, что в случае ДТП по твоей вине, тебе не придется ремонтировать вместе со своей машиной еще и машину того, в кого въехал. Но это не так!

Максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет всего 120 т. р.!

В случае если в ДТП пострадало несколько машин, страховое возмещение рассчитывается из учета не более 160 т. р на всех участников ДТП (!) пропорционально повреждениям каждого из них. В случае нанесения вреда жизни или здоровья каждого потерпевшего не более 160 т. р.

Мой совет всем автолюбителям, которых закон и так заставляет приобретать полис Обязательного Страхования Автогражданской Ответственности – не скупиться, доплатить к нему еще 1000 р. и расширить свою гражданскую ответственность, хотя бы до 1 000 000 рублей. Про тех же, кому не свезло доплатить эту большую сумму, читайте в нашей следующей статье.

xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai

Компенсация ущерба по ОСАГО

Что делать при наступлении аварии, куда идти?

Действия, которые необходимо предпринять для получения выплат по электронному ОСАГО:

1. Заполнить извещение о ДТП с подписью сотрудника ГИБДД и номером его нагрудного знака. Это делается в том случае, если кто-то претендует на возмещение ущерба.

Водители обязаны сообщить друг другу сведения о своём страховом полисе ОСАГО: номер, число, наименование, адрес и телефон страховой компании. И независимо от оформления ДТП сотрудниками ГИБДД заполнить вдвоем один бланк извещения, выданный страховщиком. Разногласия относительно обстоятельств ДТП его участники указывают в нём же. При аварии более двух автомобилей и разногласиях участников в оценке случившегося, а также невозможности совместного заполнения одного бланка Извещения (например, по состоянию здоровья или в случае гибели, в связи с отказом одного из участников от совместного заполнения бланка по иным причинам) каждый водитель вправе заполнить только свой бланк, указав причину.

2. Известить страховую компанию или её представителя при первой возможности. Это можно сделать, придя лично с извещением о ДТП. Можно не приходить, а отправить извещение о ДТП в течение первых трех дней со дня аварии любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховой компании или её представителю (в субъекте РФ по месту жительства (нахождения) потерпевшего либо в субъекте РФ, на территории которого произошло ДТП).

3. Подать в течение трёх дней заявление о страховой выплате и все необходимые для этого документы. Если ДТП произошло в отдалении от страховой компании или её представителей, есть объективные трудности с подачей заявления и подготовкой всех документов, допускается отсрочка до шести дней.

4. Остальные действия, которые в неукоснительном порядке необходимо предпринять в случае ДТП, можно прочитать в статье Путеводителя «Действия при ДТП».

Документы, которые необходимы для подачи заявления о страховой выплате:

а) Обязательные и документы о собственности:

  • заявление о страховом событии;
  • страховой полис / договор комплексного страхования;
  • квитанция об оплате Договора страхования;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • паспорт транспортного средства (ПТС);
  • талон прохождения ГТО;
  • водительское удостоверение лица, управлявшего ТС на момент ДТП;
  • реквизиты банка для перечисления страхового возмещения.

б) В случае ДТП к ним прилагаются (при наличии):

  • справка из ГИБДД по форме 748;
  • справка из ГИБДД по форме №12;
  • протокол об административном правонарушении;
  • постановление по делу об административном правонарушении;
  • определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
  • решение суда.

в) В случае противоправных действий третьих лиц (ПДТЛ):

  • талон-уведомление УВД;
  • постановление о возбуждении/отказе/закрытии возбуждении уголовного дела;
  • справка ОВД (форма №3).

г) Документы, подтверждающие расходы страхователя:

  • заказ-наряд СТОА с печатью организации;
  • кассовый чек / акт выполненных работ с подписью страхователя о том, что работы выполнены полностью и замечаний по качеству ремонта нет;
  • затраты по оплате услуг эвакуатора.
  • документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению повреждённого имущества, если потерпевший требует возмещения этих расходов;
  • иные документы, необходимые для обоснования требования о возмещении причиненного вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта повреждённого имущества. Это могут быть оригиналы документов либо их копии, заверенные нотариально, или выдавшим документы лицом (органом), или страховщиком.

На основании этих документов страховая компания должна:

Согласовав время и место, в течение пяти рабочих дней (со дня подачи всех указанных выше документов и заявления на страховую выплату) произвести независимую экспертизу в присутствии участников ДТП и представителя страховой компании. Когда характер повреждений или особенности повреждённого имущества исключают представление ТС для осмотра по месту нахождения эксперта (например, машина не в состоянии двигаться), экспертизу проводят по месту нахождения этого имущества.

Составить акт о страховом случае не позже 20 календарных дней со дня получения всех необходимых из указанных выше документов и принять решение о страховой выплате.

Известить потерпевшего о возмещении ущерба на основании акта о страховом случае, о полном или частичном отказе, указав причины.

Если страховая выплата, отказ в ней или изменение её размера зависят от результатов уголовного, гражданского дела либо дела об административном правонарушении, срок выплаты может быть продлен до их закрытия или окончания и вступления в силу решения суда.

Если между страховщиком и потерпевшим есть разногласия относительно размера компенсации, страховая компания в любом случае обязана выплатить неоспариваемую ею часть. Далее претендент на страховую выплату может подать в суд на страховую компанию на предмет выплаты ему дополнительной суммы.

Совет Сравни.ру: Если вы пострадали в результате ДТП и вам назначено лечение, то собирайте каждую справку и чеки за покупки, потраченные на восстановление. Вам полагается компенсация в размере до 500 тыс. руб.

www.sravni.ru

Как правильно получить возмещение ущерба по ОСАГО?

14 сентября, 2017

Поделиться в социальных сетях:

С 28 апреля 2017 года вступил в силу федеральный закон о приоритете натурального возмещения по ОСАГО над денежной выплатой. То есть теперь автомобилистов, попавших в ДТП, будут отправлять, в основном, на ремонт. Впрочем, возможность получить деньги все еще осталась.

В каких случаях можно получить денежную выплату?

• Если владелец автомобиля погиб в ДТП или оказался в тяжелых жизненных обстоятельствах (тяжелые жизненные обстоятельства, правда, еще придется доказать)

• Если здоровью потерпевшего нанесен вред средней или серьезной степени тяжести

• Если автомобиль не подлежит ремонту

• Если стоимость ремонта превышает сумму в 400 000 рублей

• Если страховая компания не смогла организовать ремонт автомобиля на станции технического обслуживания

• Если владелец полиса ОСАГО инвалид или имеет ребенка-инвалида, а транспортное средство соответствует его медицинским показаниям

Уведомляем страховую компанию и собираем документы

В срок, указанный в договоре с вашей страховой компанией, необходимо уведомить своего страховщика о наступлении страхового случая. Далее необходимо собирать основной пакет документов.

a) заявление о страховом возмещении

b) оригинал или копия паспорта, заверенная у нотариуса

c) если вопросами возмещения занимается вместо вас третье лицо, то необходима нотариальная доверенность на представителя

d) реквизиты лицевого счета потерпевшего

e) справка о ДТП

f) извещение о ДТП

Дополнительный пакет документов в случае утраты заработка в связи с причинением вреда здоровью:

a) справка о нетрудоспособности

b) если медосмотр производился на месте ДТП, то справка от бригады скорой помощи

c) документ подтверждающий официальные доходы (2-НДФЛ или налоговая декларация)

Дополнительный пакет документов в случае возмещения расходов на лечение и дополнительных расходов:

a) выписка из истории болезни

b) квитанции, чеки и др. документы, доказывающие факт оплаты услуг медучреждения

c) чеки на лекарства

d) заключение врачей о том, что вам требуется дополнительный дальнейший уход/лекарства/питание и т.д.

e) документы, подтверждающие другие сопутствующие расходы

Дополнительный пакет документов в случае потери кормильца:

a) заявление с указанием всех членов семьи, которые находились на иждивении b) копия свидетельства о смерти, c) свидетельство о рождении детей, если на дату наступления ДТП у погибшего имелись дети на иждивении, d) справка об инвалидности, если на иждивении имелись инвалиды, e) справка из образовательного учреждения, если на иждивении есть учащиеся

Дополнительный пакет документов в случае возмещения расходов на погребение (но не более 25 000 рублей):

a) копия свидетельства о смерти

b) документы, подтверждающие расходы на погребение

Передача документов и дальнейшие шаги

Передать пакет документов в страховую компанию:

a) представителю страховой лично. В таком случае он должен составить опись принимаемых документов, поставить печать, дату и подпись;

b) отправка заказного письма с уведомлением почтой России.

В течение 5 рабочих дней после подачи заявления необходимо предоставить автомобиль на осмотр в страховую компанию. Если транспортное средство находиться не на ходу, то в страховую нужно сообщить адрес местонахождения автомобиля. Если автовладелец не согласен с оценкой страховой компании, привлекается независимый эксперт.

Выплата денег или аргументированный отказ должны произойти в течение 20 рабочих дней со дня получения от потерпевшего необходимого перечня документов.

Что делать, если страховая компания не платит?

• Составить и передать в страховую компанию (лично или отправив письмом с уведомлением через Почту России) претензию

• Пожаловаться в Российский союз страховщиков (РСА)

• Направить жалобу на страховщика в Департамент страхового рынка Банка России

• Ну, и крайняя мера — подготовить исковое заявление и передать его в суд

Поделиться в социальных сетях:

Материалы по тегам

Врачи пытаются спасти пострадавших от наезда автобуса в Мытищах 10 августа, 23:30

Связывавшие детей владельцы детского садика арестованы 10 августа, 23:15

В Мосгордуме поддержали поправки в систему техосмотра машин 10 августа, 12:55

В России предложили ужесточить наказание для нарушителей правил техосмотра 10 августа, 10:41

«Утро»: ЦОДД оценивает трафик в 2 балла 10 августа, 09:30

«Утро»: ЦОДД оценивает трафик в 1 балл 10 августа, 08:30

Собянин: новая транспортная система серьезно изменит ситуацию на дорогах Москвы 10 августа, 21:51

Собянин пригласил москвичей на праздник по случаю Дня строителя и 95-летия Москомспорта 10 августа, 21:33

«Москва сегодня»: как работает столичный Стройкомплекс 10 августа, 20:30

Собянин поздравил сотрудников стройкомплекса с наступающим Днем строителя 10 августа, 18:07

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

Учредитель и редакция — АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: [email protected]

Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют — ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».

www.m24.ru

Возмещение ущерба по ОСАГО: срок и максимальный размер выплаты 2017 и 2018 г.

Если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, то наверняка вас заинтересует, какой установлен срок выплаты по ОСАГО и какой лимит предусмотрен для нее законодательством. Особенно это актуально сейчас, в связи с принятием поправок в действующее законодательство. Пробуем разобраться…

Выплаты по ОСАГО при ДТП в 2017-2018 годах

Законодательство, касающееся обязательного страхования автогражданской ответственности, неоднократно подвергалось изменениям, в связи с этим многие автолюбители уже не понимают, каких выплат им можно ожидать по страховке, каков срок выплаты по ОСАГО и пр.

Начнем с того, что по ОСАГО выплаты при ДТП на сегодняшний день лимитированы:

  • 500 000 рублей — в случае причинения вреда здоровью и жизни пострадавших (на каждого потерпевшего);
  • 400 000 рублей — при причинении ущерба имуществу (на каждого потерпевшего);

Предусмотрены выплаты и в случае гибели потерпевшего:

  • если за компенсацией обращаются иждивенцы пострадавшего, то в качестве возмещения страховая компания осуществит выплату 475 000 рублей;
  • если захоронением будет заниматься иные лица, то получить по страховке получится не более 25 000 рублей.

Максимальные выплаты по ОСАГО 2017-2018

Разумеется, указанные выше выплаты далеко не всегда покрывают реальный ущерб от дорожно-транспортного происшествия. С 01.10.2014 в силу вступили поправки к действующему закону об ОСАГО, в соответствии с которыми лимит возмещения ущерба составляет:

  • 400 000 рублей — при компенсации вреда, нанесенного имуществу;
  • 500 000 рублей — при компенсации ущерба, причиненного жизни и здоровью.

Важно отметить, что сумма компенсации для лиц, которым был причинен вред жизни и здоровью, не будет пропорционально делиться между всеми пострадавшими, поэтому каждый из пострадавших сможет претендовать на выплату в полном объеме.

Увеличение выплат по европротоколу

Со 2 августа 2014 года увеличился максимальный размер выплат по европротоколу. Положения о том, что если все участники дорожно-транспортного происшествия согласны с определением виновника и размера причиненного ущерба и в результате аварии пострадало только имущество участников, то они могут составить схему ДТП и зафиксировать факт аварии без вызова сотрудников ГИБДД и комиссаров.

Далее, согласно законодательству, виновник уведомляет о случившемся свою страховую компанию и пострадавшему перечисляются средства (уведомить нужно не позже чем через 5 дней). При этом размер максимальной выплаты вырос с 25 000 рублей до 50 000. Эта норма действует до октября 2019 года. Важно подчеркнуть, что данное положение распространяется исключительно на договоры ОСАГО, заключенные после 2 августа 2014 года.

С 1 октября 2014 года введена в действие система так называемого безлимитного европротокола. Это означает, что при представлении сторонами полного комплекта документов и надлежащего доказательства факта совершения ДТП (фотографий, видеоматериалов, данных системы ГЛОНАСС) размер выплаты можно будет увеличить до 400 000 рублей. Данное правило также правило распространяется только на договоры страхования, заключенные после 1 октября 2014 года.

Срок выплаты по ОСАГО

На сегодняшний день действует срок предоставления выплат по ОСАГО, равный 20 дням с момента подачи документов в страховую компанию. При этом, дабы снизить количество исков по невыплатам, законодатель установил жесткие санкции за затягивание сроков принятия решения.

Если страхователь не направил вам в установленный срок (20 календарных дней, куда не включаются нерабочие праздничные дни) письмо об отказе в выплате либо не перечислил полную сумму причитающейся компенсации, за каждый день просрочки с него будет взиматься пеня. При задержке выплат такая пеня составит 1% от суммы, подлежащей выплате, при задержке решения об отказе в выплате — 0,5% за каждый день задержки.

Полезная информация

В случае если страховая компания необоснованно занизит сумму ущерба и, следовательно, компенсации, на нее может быть наложен штраф. Санкции за такое нарушение составляют 50% от суммы, подлежащей выплате по страховке.

nsovetnik.ru

Получить возмещение ущерба по ОСАГО 2017: страховые выплаты автомобилистам в Краснодаре

С 28 апреля этого года в России вступил в силу закон, по которому у страховщиков в приоритете не выплата пострадавшему в аварии водителю определенной суммы денег, а отправка его в автосервис на ремонт авто, который оплачивает страховая компания. Корреспондент « КП » разобрался в тонкостях возмещения ущерба по ОСАГО, а также узнал, как работает новый закон в Краснодарском крае.

НАХОДИМ ВИНОВНОГО

— Если человек попал в ДТП , он вызывает на место сотрудников ГИБДД или составляет европротокол, — рассказывает юрист краснодарского правового центра «ЮИ-эксперт» Юрий Иванов . — Есть четкие критерии, когда вызов сотрудников ГИБДД на место аварии обязателен. Это случаи, когда у участников аварии есть спор, кто виновник ДТП, или в происшествии причинен вред жизни или здоровью человека. Все машины, участники ДТП, должны быть застрахованы, в противном случае вызов сотрудников Госавтоинспекции также обязателен. Участников ДТП двое или больше — вызываем инспекторов ГИБДД. Также их присутствие обязательно, если не было касаний автомобилей, например, когда один из автомобилистов резко затормозил, а другой ушел в сторону и врезается в дерево, в столб или в ограждение.

По словам юриста, если спора о виновнике ДТП нет, оба автомобилиста застрахованы, в аварии участвовало не больше двух автомобилей, не был причинен вред жизни и здоровью участникам аварии — достаточно европротокола.

ОБРАЩАЕМСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

Если пострадавшее в ДТП авто застраховано по КАСКО, то автомобилисту следует звонить на горячую линию своей страховой компании. Там страховщик расскажет ему, какой набор документов необходим, как оформить ДТП, какие сроки и прочую необходимую для получения страховки информацию.

Если пострадавший автомобилист застрахован по ОСАГО, он также может позвонить за консультацией в свою страховую компанию. Но можно обойтись и собственными знаниями. Во-первых, ему нужно обязательно получить справку о ДТП, которую выдают в ГИБДД, либо ее может выдать инспектор на месте аварии. И второй документ, который необходим пострадавшему автомобилисту, — постановление по делу об административном правонарушении. Потерпевшему выдается копия для обращения в страховую компанию, а виновнику оригинал, чтобы он выплачивал штраф. Это два основных документа, которые нужно получить от Госавтоинспекции.

Бывают случаи, когда вина в аварии обоюдная у двух участников. Каждый из них в таких случаях претендует на возмещение ущерба в размере 50 процентов от страховой выплаты.

— В стандартной ситуации потерпевший автомобилист, заручившись справкой о ДТП и копией постановления об административном правонарушении, прикладывает свои документы (копия паспорта, копия водительского удостоверения, документ о регистрации, банковские реквизиты для получения страхового возмещения) и обращается в свою страховую компанию, — рассказывает Юрий Иванов. — Но это в том случае, если не было причинения вреда здоровью. Если причинен вред здоровью, то пострадавший обращается в компанию виновника. Если потерпевший не был застрахован, а застрахован был только виновник ДТП, то также нужно обращаться в компанию виновника. Также в страховую компанию виновника следует обращаться в случае, если компания потерпевшего — банкрот или у нее отозвана лицензия.

ДЕНЬГАМИ ИЛИ РЕМОНТОМ?

Новый закон об ОСАГО вступил в силу после 28 апреля 2017 года, поэтому все ДТП, которые произошли до этой даты, регулируются старым законом, когда страховая компания выплачивает денежную компенсацию ущерба. Те, что произошли позже — регулируются новым законом, по которому страховая компания дает пострадавшему в ДТП автомобилисту направление на ремонт автомобиля в автосервис.

— Но и здесь существует ряд исключений, — рассказывает юрист. — Например, если полис у потерпевшего оформлен после 28 апреля 2017 года, то ему предложат в приоритетном порядке отдать машину на ремонт по направлению страховой компании. Если полис был выдан до 28 апреля, у потерпевшего уже нет такого приоритета, поэтому ему предложат, либо ремонт, либо деньги.

Потерпевшему автомобилисту выплачивают ущерб деньгами и в том случае, если автомобиль полностью аварийный и не подлежит ремонту. Если в ДТП причинен вред жизни или здоровью человеку (тяжкий, средней тяжести), или, например, если человек инвалид — страховка также выплачивается деньгами.

— Деньгами компенсируют ущерб и в том случае, если страховая компания понимает, что автомобиль пострадавшего в ДТП редкий и не удастся в установленные законом сроки получить на него запчасти, — говорит Юрий Иванов. — В таких случаях страховая компания выплачивает застрахованному лицу деньги по согласованию с ним. Если проще, то раньше выплата денежной компенсации была обязательной, то теперь — на выбор по согласованию страховщиков и потерпевшего.

Страховая компания предпочитает платить пострадавшему в ДТП лицу деньгами в том случае, если пострадавший — мотоциклист. Это связано с тем, что на мотоциклы достаточно дорогие запчасти и сложно найти автосервисы, которые возьмутся за ремонт мотоцикла.

— Практика сейчас такая, если страховая компания видит, что отправлять автомобиль на ремонт не целесообразно, то она заключает с пострадавшим в ДТП водителем соглашение об урегулировании убытка, где предлагает выплатить ему деньгами определенную сумму, — говорит юрист.

ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ВЫПЛАТОЙ

Если человека отправили на ремонт автомобиля, то по закону ему должны отремонтировать машину в течение 30 рабочих дней. Денежная выплата должна прийти пострадавшему в течение 20 календарных дней. В течение пяти дней страховая компания должна осмотреть автомобиль, если собирается выплачивать страховку деньгами. Если автомобиль не на ходу, то на место для осмотра выезжает представитель компании-страховщика. После осмотра страховая компания принимает решение о компенсации ущерба либо в отказе от компенсации. Однако отказ должен быть четко аргументированный.

— Сейчас законом установлен порядок обязательного досудебного урегулирования споров о ДТП, — говорит Юрий Иванов. — Если пострадавший в ДТП автомобилист не согласен с той суммой, которую ему насчитали в страховой компании, он заказывает независимую экспертизу. Для участия в экспертизе приглашается представитель страховой компании. Но, как правило, страховщики туда не выезжают, поскольку если они уже проводили первые выплаты, то эксперт компании осматривал автомобиль. Независимый эксперт дает заключение о пострадавшем авто, указывает какие детали, по его мнению, нужно заменить, какие подлежат ремонту. С этим экспертным заключением потерпевший готовит претензию в страховую компанию. Там указывает обстоятельства ДТП, сроки обращения в страховую компанию, причины недовольства суммой выплаты или ее отсутствия, прикладывает к этому всему экспертное заключение. Страховая компания рассматривает претензию в течение 10 календарных дней и, как правило, соглашается доплатить пострадавшему, чтобы избежать судебных разбирательств. Если ответ от страховщиков в установленный срок дан не был, то автомобилист может обратиться с этими же документами в суд.

ВАЖНО!

Когда потерпевший обращается в страховую компанию, зачастую забывает предоставить копию справки о ДТП и копию протокола об административном правонарушении. А это самые важные документы для выплаты страховки.

КАК РАБОТАЕТ ЗАКОН В КРАСНОДАРЕ

Разные страховые компании по-разному реагируют на вступивший в силу закон об отправлении пострадавшего автомобиля на ремонт, констатирует юрист. Многим проще выплачивать страховку ОСАГО деньгами, так как не всем удобен вариант с автосервисом. Бывает, попросту не хватает автосервисов, которые имеют соответствующий функционал для ремонта определенных автомобилей. Есть и такой момент, что машина не старше двух лет с момента выпуска по закону должна ремонтироваться у официальных дилеров. Не у всех дилеров есть автосервисы, с которыми заключен договор у страховых компаний. Как правило, выгодно ремонтировать автомобили, примерно, не старше пяти лет. Как показывает практика, особенно проблематично иметь дело со старыми японскими автомобилями, потому что оригинальные запчасти на них уже не достать, а какие можно ставить — закон не дает четких разъяснений, нет наработанной практики. Кроме того, нет как таковых критериев по качеству ремонта.

— В Краснодаре и пригороде по неофициальной статистике происходит порядка 100 ДТП в день, это, грубо говоря, около 3 тысяч аварий в месяц, — рассуждает Юрий Иванов. — Все машины в любом случае не могут быть отправлены на ремонт в сервисы: либо там будут образовываться большие очереди, и пойдет просрочка по срокам выполнения ремонта, либо это отрицательно отразится на качестве работ. Страховая компания отвечает за качество ремонта и, вроде бы, заинтересована в нем, но, с другой стороны, автосервисы, получая такой поток автомобилей, не факт, что будут справляться с этими объемами.

Читайте также

На Кубани больше всех в стране покупают новые авто

С начала года жители региона потратили на вложение в «железных коней» почти 33 миллиарда рублей

m.kuban.kp.ru

Это интересно:

  • Сценки по правилам этикета Классный час "Современный этикет: У меня зазвонил телефон" Современный этикет Классный час “У меня зазвонил телефон”. Форма проведения: беседа с элементами игровой драматизации. Цель: разобрать с учащимися некоторые правила, […]
  • Мо раменское суд РАМЕНСКИЙ СУД (Раменский городской суд Московской области): телефоны, адрес, реквизиты. Адвокаты, постоянно практикующие в г. Раменское и специализирующиеся на работе в Раменском городском суде Московской области. Все подробности и […]
  • Правила хорошего доклада Правила хорошего доклада ПИШЕМ ДОКЛАД Доклад есть достаточно неизученная, но довольно часто встречающаяся работа в учебных заведениях. Различают устный и письменный доклад (по содержанию близкий к реферату). Доклад — вид […]
  • Страховое возмещение осаго размер Страховое возмещение осаго размер Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав […]
  • О ежемесячном пособии на ребенка в рб С 1 февраля 2018 года увеличиваются размеры государственных пособий семьям, воспитывающим детей С 1 февраля 2018 г. увеличиваются размеры государственных пособий семьям, воспитывающим детей. Так, в связи с увеличением […]
  • Виды дисциплинарного наказания по тк Виды дисциплинарного наказания по тк Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав […]