Оглавление:

Клуб Отельеров ProHotel.Ru

Прислали письмо с просьбой указать, кто и.

  • Нравится
  • Не нравится

Сидоркин Виктор 12 апр 2011

  • Нравится
  • Не нравится

stasikamo_634 12 апр 2011

Организация направила сотрудников в командировку, жили они в нашей гостинице. Теперь от этой организации приходит письмо, в котором она просит подтвердить проживание этих людей, сроки их проживания, стоимость и т.п.
Вопросы: 1) На каком основании мы ОБЯЗАНЫ отвечать на подобные письма? 2) Если мы ответим, что Иванов И.И. жил в гостинице тогда-то и заплатил столько-то, то не будет ли это разглашением его персональных данных в соответствии с законом № 152-ФЗ «О персональных данных»?

Думаю, Вы правы что сомневаетесь в справедливости такого запроса. Если компания оплатила проживание своих сотрудников — пожалуйста, получи общий отчет. И то только для поддержания сотрудничества. А кто когда где был — имеют право спрашивать только определенные органы. И гостиница не обязана помогать компании контролировать своих сотрудников, пусть придумают другие средства мотивации)) Оснований отвечать — только высокая лояльность к клиентам и собственная вежливость. Но только ответить на запрос, а в нем вежливо отказать в предоставлении персонифицированной информации.))

  • Нравится
  • Не нравится

сергеев михаил вячеславович 12 апр 2011

Думаю, Вы правы что сомневаетесь в справедливости такого запроса. Если компания оплатила проживание своих сотрудников — пожалуйста, получи общий отчет. И то только для поддержания сотрудничества. А кто когда где был — имеют право спрашивать только определенные органы. И гостиница не обязана помогать компании контролировать своих сотрудников, пусть придумают другие средства мотивации)) Оснований отвечать — только высокая лояльность к клиентам и собственная вежливость. Но только ответить на запрос, а в нем вежливо отказать в предоставлении персонифицированной информации.))

Многие компании предоставляют командировочные наличными. Сотрудники устраиваются в часный сектор и привозят подложные документы, для оправдания истаченных денег.
Предоставлять ответ рекомендую:
1. Лояльность к фирме которая обеспечивает загрузку вашего отеля.
2. Увеличение загрузки, т.к. в другой раз командировочные у вас остановятся.
3. Не позволять им занимать часный сектор(все гостиницы должны делать одинаково).
4. Напомнить корпоративному клиену в ответном письме про новые услуги гостиницы и скидках для него.

  • Нравится
  • Не нравится

Савилова Юлия Владимировна 13 апр 2011

  • Нравится
  • Не нравится

stasikamo_634 13 апр 2011

Многие компании предоставляют командировочные наличными. Сотрудники устраиваются в часный сектор и привозят подложные документы, для оправдания истаченных денег.
Предоставлять ответ рекомендую:
1. Лояльность к фирме которая обеспечивает загрузку вашего отеля.
2. Увеличение загрузки, т.к. в другой раз командировочные у вас остановятся.
3. Не позволять им занимать часный сектор(все гостиницы должны делать одинаково).
4. Напомнить корпоративному клиену в ответном письме про новые услуги гостиницы и скидках для него.

Я совершенно с Вами согласна. Я хотела сказать, что с точки зрения законодательства Отель не обязан этого делать. А отвечать на любые письма нужно вежливо и корректно. Имидж гостиницы поддерживать во всем, даже в деловой переписке. Ну и тем более компания, которая проверяет своих сотрудников таким образом. Ну не знаю. Командированные всегда найдут способ сэкономить, если компания экономит на них.

prohotel.ru

Подтверждение проживания от отеля для получения визы

Не нашли интересующий вас вопрос?

Как получить подтверждение проживания из гостиницы, для получения шенгенской визы

В этой заметке максимально подробно описан процесс получения документов подтверждающих проживание, которые необходимы для представления в консульство, для получения шенгенской визы, от отелей.

Получение документов подтверждающих проживание — это самый хлопотный (но и самый интересный) момент во всем процессе подготовки документов на получение визы.

В процессе придется пообщаться по эл.почте, по скайпу, а иногда и по телефону (из Прибалтики могут и позвонить, мне как-то звонили) с персоналом отелей, в которых планируется проживание в процессе поездки.

Иногда персоналу придется и объяснять, что вы от них хотите, или предоставить отелю какие-то дополнительные данные, необходимые для составления требуемого документа.

В качестве общего замечания скажу, что здесь не нужно стесняться, не нужно бояться или волноваться. Персонал отелей всегда готов пойти вам навстречу, и будет стараться помочь всеми силами. Ведь клиент (почти) всегда прав.

Возможные вопросы и проблемы при запросе документов подтверждающих проживание

Возникнут ли проблемы и вопросы при получении этих документов, во многом будет зависеть от отеля, который вы выбрали для проживания во время поездки.

Нет двух одинаковых отелей в этом вопросе. Как повезет, как попадете. Если что-то пошло не так — просто отменяете бронирование в этом отеле, и ищите себе другой, который вас поймет, или условия которого, вас устроят больше.

В больших или сетевых отелях, как правило, проблем с выдачей документов подтверждающих проживание нет. Скорее всего, их персонал уже сталкивался с такой проблемой (т.е. вы не первый, кому нужно подтверждение проживания для получения визы).

А если персонал и не сталкивался с этим вопросом, то зачастую, этот момент прописан у них в должностных инструкциях, и сотрудник всегда может заглянуть в них, чтобы выяснить: что ему нужно для выдачи такого документа вам.

С другой стороны, с большими отелями сложнее договариваться об условиях оплаты (предоставления гарантий оплаты), потому что, как это прописано у них в инструкциях, так и будет, (персонал не может нарушить инструкцию, у него нет свободы маневра).

В средних же и маленьких отелях, просьба предоставить документы подтверждающие проживание в этом отеле для представления их в консульство, скорее всего, вызовет переполох у персонала, и массу дополнительных вопросов.

Очень может быть так, что персонал маленького отеля (а это, зачастую, сам владелец отеля и члены его семьи), просто ни разу не сталкивался с такой просьбой, и понятия не имеет, о чем идет речь. В таком случае, им придется объяснять подробно, что вам конкретно от них нужно.

Зато с маленькими отелями — милое дело договариваться об условиях оплаты, или ее гарантиях. Они легче идут навстречу (например пишут, что «оплата гарантирована»), ничего не требуя от вас, и не ставя вам никаких дополнительных условий. Это ценно.

Как и когда запрашивать у отеля документ подтверждающий проживание

Забронировать отели для отпуска вы можете хоть за полгода до поездки, или даже ранее (например, я бронирую отели для отпуска в августе, в ноябре).

Запрашивать же документы, подтверждающие проживание, необходимо перед подачей заявки на получение визы. Сам процесс получения подтверждения занимает от одних суток до одной недели (это самый худший случай).

Обычно, это занимает один-два дня. Зависит это от расторопности персонала отеля. Документы запрашиваются (и получаются) по электронной почте.

По мере приближения отпуска (когда вы точно убедитесь, что ваши планы не изменились, и в отпуск вы поедете как и планировали), перед подачей документов на получение визы, связываетесь с отелем, и пишете им на английском языке запрос на то, чтобы они вам выслали подтверждение вашего проживания и оплаты (гарантий оплаты) номера в отеле, на фирменном бланке гостиницы.

Адрес электронной почты отеля будет указан в подтверждении бронирования номера, присланном электронной системой бронирования. Или, с отелем можно связаться прямо через сайт системы бронирования. Оба варианта равнозначны.

На фирменном бланке, это чтобы там были указаны «координаты» отеля, в смысле — адрес, телефон и другая контактная информация. Если фирменного бланка в отеле нет (это, обычно, беда маленьких отелей) то пусть впечатают всю эту информацию отдельно.

В запросе также указывается, что это подтверждение нужно для представления в консульство, для получения шенгенской визы. (Примерный образец запроса см. ниже).

Так же попросите, чтобы текст подтверждения был написан на английском (желательно) языке, и чтобы в нем были указаны фамилии и имена всех гостей, даты бронирования и сумма предоплаты, или чтобы было отмечено, что оплата проживания гарантированна.

В случае, если отель был сразу оплачен при его бронировании, то ситуация еще проще. Вам просто нужно попросить администрацию отеля прислать документ, который подтверждает факт оплаты вами проживания в данном отеле (примерный текст запроса, также приведен ниже).

При получении запроса на представление отелем документов подтверждающих проживание, реакция отелей будет каждый раз разной (зависит от страны и размера отеля).

Персонал отелей, где имеют понятие о чем идет речь, в ответ на такой запрос, тут же (буквально в течение часа) уточнит у вас, действительно ли вы согласны выполнить предоплату (если она не была выполнена ранее), и предоставит вам данные (реквизиты) для выполнения платежа.

Или спросит разрешение списать деньги в счет оплаты с вашей карты (номер карты у них есть, вы его указываете при совершении бронирования).

При необходимости (зависит от страны и внутренних инструкций отеля) персонал запросит дополнительную информацию необходимую для составления запрошенного документа.

С большими отелями проблем, как правило нет. После выполнения оплаты, документы, подтверждающие проживание, будут у вас на руках через 1-2 часа максимум, вам остается их только распечатать.

А вот в маленьких отелях, гостевых домах, апартаментах, владельцы зачастую и слыхом не слыхивали от каких-то требованиях (это мое личное мнение, сделанное мной на основе общения с персоналом отелей на эту тему).

ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА: КАК БЫВАЕТ С МАЛЕНЬКИМИ ОТЕЛЯМИ

В ответ на мой запрос о подтверждении проживания, хозяйка одного маленького отельчика под Вроцлавом, в Польше, просто написала в ответ:

«Dzień Dobry! Potwierdzam rezerwację. Z poważaniem, Ariel»

(«Добрый день! Подтверждаю бронирование. С уважением, Ариель»)

Ну, вот такое у нее было понятие о том, как выглядит подтверждение проживания. Пришлось ей очень долго объяснять, что мне от нее конкретно нужно, причем, объяснять, буквально на пальцах.

Закончилось тем, что я плюнул, и сам сделал за нее требуемое подтверждение на бланке ее же отеля, (который я тоже сам сделал специально для этого случая, в подарок отелю), и переслал его туда.

Там хозяйка распечатала его, поставила печать отеля и свою подпись, отсканировала и переслала обратно мне. После этого, я зарекся останавливаться в маленьких отелях, в случае, если мне от них нужно подтверждение проживания.

Если не нужно от маленьких отелей никаких документов — то останавливайтесь в них смело, сам так делаю. Это и дешевле (как правило) и приятнее получается.

А вот с большими отелями, такого ни разу не случалось. Они запрашивают требуемую им для составления документа информацию, просят выполнить платеж, и высылают документ на следующий (или в тот же) день после прохождения платежа.

Но, повторюсь, этот момент строго индивидуален от страны к стране и от отеля к отелю. Какой-то единой системы здесь нет, и каждый случай уникален — как попадете.

Исходя из вышесказанного, желательно, запрос подтверждения проживания в отеле (или отелях) не откладывать на последний день, а делать за неделю-другую, перед планируемой отправкой документов в консульство.

  • Как отличить большой отель, от маленького

Есть два критерия: общее число номеров в отеле (его можно зачастую посмотреть на сайте системы бронирования), и режим работы стойки регистрации (reception).

Если регистрация в отеле работает круглосуточно, и количество номеров в отеле 50 — 60 и более, то проблем с получением подтверждения бронирования можно не ожидать — это большой отель, и его персонал готов к таким ситуациям.

Если количество номеров в отеле от примерно, от 20 до 50 — это средний отель, тоже проблем тоже быть не должно (но это уже «вроде как не должно»).

А вот если в выбранном вами отеле всего 5-15 номеров, и стойка регистрации в нем работает только днем, то там можно ожидать всего (проблем с получением подтверждения проживания, имею в виду).

То же относится и к апартаментам и гостевым домам. Их владельцы, как правило, понятия не имеют о чем идет речь, когда у них просят документы подтверждающие проживание.

Иногда бывает проще сделать все самому (как описано в примере выше) и просто прислать им документ на утверждение.

На каком языке делать запрос о предоставлении документов подтверждающих проживание

Запрос в отель на получение документов подтверждающих проживание, должен быть выполнен либо на английском языке, либо на языке страны, в которой расположен отель. В общем случае, если вам требуются документы от отеля, лучше сразу (еще на этапе планирования поездки) выбирать отель, персонал которого владеет английским языком.

Этот момент (на каких языках говорит персонал отеля) можно уточнить на сайте системы бронирования (порядочные системы такую информацию предоставляют в числе прочей).

Поскольку я более-менее внятно болтаю на английском, я всегда выбираю для размещения отели, в которых персонал тоже владеет английским языком (там и жить проще, хоть есть у кого спросить, в случае чего).

В принципе, если отель достаточно большой, или сетевой, то там, как правило, персонал английским владеет на каком-то приемлемом уровне (даже в таких «колхозах» как Румыния или Албания).

В маленьких же отелях (в любой стране), вы вполне можете столкнуться с ситуацией, когда персонал гостиницы говорит только на языке своей страны. (Так, кстати, и было с хозяйкой отеля в Польше, за которую я сам сделал подтверждение проживания).

Поэтому, обращайте внимание при выборе отеля на то, на каких языках разговаривает персонал заведения. По возможности, выбирайте отели, где английский в ходу (если, конечно, вы владеете французским, немецким, или другим языком — соответственно, те отели, где этот язык в ходу). Так вам будет удобнее, однозначно.

Сколько нужно подтверждений проживания

Нужно ли делать подтверждение проживания на каждого участника поездки, или достаточно одного документа?

От отеля достаточно получить одно подтверждение проживания. Главное, чтобы в нем были перечислены все участники предстоящей поездки (включая даже самых маленьких детей).

Для каждого участника поездки, кроме его фамилии и имени, в подтверждении должны быть указаны (как минимум) номер его загранпаспорта, и гражданство — т.е. данные, позволяющие консульству однозначно идентифицировать данного человека.

Также, в подтверждении должны быть указаны даты планируемого проживания, сведения об оплате (или гарантии оплаты), и должны быть печать отеля и подпись менеджера. Чек об оплате необязателен. Будет он приложен — хорошо. Нет — нет проблем, пойдет и так.

Запрос в отель для получения документов подтверждающих проживание в нем

В данном разделе приводится примерный образец запроса в отель, на получение документов подтверждающих проживание в нем. Напомню, что запрос должен быть сделан на английском языке, или на национальном языке страны, в которой находится отель.

В отели Прибалтики, можно попробовать написать и на русском языке. Отвечают они, правда, на английском, (русской-то клавиатуры у них нет), но отвечают.

Содержание запроса документов подтверждающих проживание

Текст запроса документов подтверждающих проживание, отправляемый вами в отель, должен быть примерно таким, как указано ниже.

Если отель забронирован, но не оплачен:

Я забронировал номер в вашем отеле через систему бронирования «Букинг.ком», номер бронирования 123456, даты проживания с … по … .

Прошу вас выслать мне подтверждение проживания (confirmation of accomodation) в вашем отеле, которое необходимо мне для получения шенгенской визы.

В подтверждении прошу указать фамилии и номера паспортов гостей [здесь нужно дать список ФИО участников поездки с номерами загранпаспортов], даты проживания, а также данные об оплате номера (гарантиях оплаты).

При необходимости, готов выполнить предоплату, или предоставить вам гарантии оплаты. Документ прошу оформить на бланке вашего отеля.

С уважением, Имярек.»

Если номер в отеле был оплачен сразу (при бронировании), то всё еще проще. Вам надо просто запросить у администрации документы, подтверждающие факт оплаты отеля на такие-то даты, и для таких-то (ФИО) проживающих.

Примерный текст запроса будет следующим:

Я забронировал и оплатил номер в вашем отеле через систему бронирования «Букинг.ком», номер бронирования 123456, даты проживания с … по … .

Прошу вас выслать мне документ, подтверждающий факт оплаты номера в вашем отеле (confirmation of accomodation), который необходим мне для получения шенгенской визы.

В подтверждении прошу указать фамилии и номера паспортов гостей [здесь нужно дать список ФИО участников поездки с номерами загранпаспортов], даты проживания, а также данные об оплате отеля.

Документ прошу оформить на бланке вашего отеля, и приложить чек об оплате (по возможности).

С уважением, Имярек.»

Данный запрос вы отправляете в адрес электронной почты отеля, и ждете реакции его сотрудников. Ответят они вам обязательно, а вот что ответят, предугадать невозможно заранее.

Примерный текст запроса на английском языке приведен ниже.

  • Текст запроса документов подтверждающих проживание в отеле, на английском языке

Если вы не владеете английским языком, то выучите его просто скопируйте текст запроса на получение подтверждения проживания размещенный ниже, и отправьте его в адрес отелей по маршруту вашего следования, предварительно подправив данные на свои:

I booked a room at your hotel through «Booking.com» (No. 000.000.000), arrival 25.05.2018, departure 10.06.2018.

I need to get a confirmation of the hotel stay (confirmation of accomodation). This document is necessary for me to apply to the consulate of Latvia for obtaining a Schengen visa.

I am ready to prepay up to 100%, if necessary, or guarantee payment to you.

If you wish, you can simply hold the required amount on my bank card, if such option is acceptable to you as a guarantee of payment.

Confirmation of accommodation must contain at least the following information: arrival and departure dates, guest names, as well as payment details (or about a payment guarantee).

Please make this confirmation in English and on the letterhead of your hotel, if possible.

Information about guests:

Guest number 1: Ivan Ivanov. Country: Russia, city: Orenburg. Passport 00№0000000

Guest number 2: Tatiana Ivanova. Country: Russia, city: Orenburg. Passport 00№0000000

If you need more information, write to me and I will give you all the necessary information.

Thank you very much in advance.

With best wishes, Ivan Ivanov.

Чтобы понять, о чем здесь идет речь, сначала просто прочитайте текст, используя гуглопереводчик (просто кликните по ссылке, перевод откроется в новом окне).

Если отель был уже оплачен вами на этапе бронирования, то ситуация упрощается (не нужно искать варианты оплаты, договариваться об условиях предоплаты и действиях в случае отмены бронирования и т.п.).

Нужно просто запросить документы, подтверждающие факт оплаты отеля. В данном случае, можно использовать примерно такой вариант обращения в отель:

I booked and paid a room at your hotel through «Booking.com» (No. 000.000.000), arrival on 25.09.2018, departure 10.10.2018.

Please send me a document confirming payment for the above dates. This document is necessary for me to apply to the consulate of Latvia for obtaining a Schengen visa.

Confirmation of accommodation must contain at least the following information: the date of arrival and departure, the names of guests and their passport numbers, as well as information about the payment made.

Please make this confirmation in English and on the letterhead of your hotel and attach a payment receipt, if possible.

Information about guests:

Guest number 1: Ivan Ivanov. Country: Russia, city: Orenburg. Passport 99№1234567

Guest number 2: Tatiana Ivanova. Country: Russia, city: Orenburg. Passport 99№7654321

If you need more information, just let me know and I will give you all the necessary information.

Thank you very much in advance.

With best wishes, Ivan Ivanov.

Посмотреть перевод можно кликнув по ссылке (откроется в новом окне).

В вышеприведенных вариантах текста:

1. Измените «№000.000.000» — на номер вашего бронирования полученный вами от системы бронирования (и название системы измените с «Booking.com» на ту систему, которой вы пользуетесь).

Это нужно, чтобы персоналу было легче вас идентифицировать (найти ваше бронирование среди других). Указание этой информации особенно актуально, если отель большой (много клиентов).

2. Измените название страны, в консульстве которой вы собрались запрашивать визу (в примере указана Латвия).

Указание консульства необходимо, чтобы оправдать запрос изготовления данного документа на английском языке.

Иначе персонал отеля будет думать, что вы собираетесь обращаться за визой в консульство их страны (по умолчанию), и выполнит ответ на национальном языке, что может быть не всегда приемлемо.

3. Исправьте даты заезда и отъезда на актуальные для данного отеля.

4. Укажите персональные данные (ФИО, номер загранпаспорта, гражданство) для каждого участника поездки.

5. В подписи к письму укажите свои имя и фамилию (как в загранпаспорте), для дополнительной идентификации вас персоналом отеля.

Все правки можно делать прямо в гуглопереводчике, и затем скопировать оттуда же получившийся текст письма.

Отошлите получившееся письмо во все отели, в которых планируется проживание в процессе поездки (по всему маршруту поездки). Для первого запроса — такая форма пойдет, дальше, придется реагировать уже в зависимости от ответа отеля.

Отмечу еще только, что данная форма письма — не единственная возможная. Если вы хорошо владеете языком, составьте письмо сами, опираясь на вышеприведенные требования.

Учитывайте только, что персонал отеля не обязательно знает английский на очень хорошем уровне (хотя, в больших гостиницах встречается и хороший уровень владения языком), а электронные переводчики тоже работают не идеально.

Соответственно, не закручивайте предложения лихо, и не используйте слишком сложные слова и обороты. Здесь нужно не уровень владения языком показывать, а просто, чтобы вас поняли. Поэтому, чем проще — тем лучше.

Кроме того, замечу, что дальнейшую переписку с отелем предугадать невозможно, поэтому, если вы языком не владеете, то пользуйтесь электронным переводчиком для прочтения (смысл вам написанного вы поймете), и составления писем.

Здесь, рекомендации те же, что и выше: при составлении писем с использованием переводчика, не используйте сложные слова, а предложения составляйте короткие (простые), без излишеств.

И не забывайте (обязательно!) расставлять знаки препинания в предложениях, это важно для того, чтобы электронный переводчик правильно вас понял.

Переписка с отелем при получении подтверждения проживания

Если все пойдет правильно, то переписки может и не быть. Просто через некоторое время после отправки вами запроса (час-другой, а то и быстрее), ваш банк тренькнет смс-кой: «с вашего счета списаны … евро, в счет оплаты отеля такого-то» (если оплата не была выполнена вами ранее).

Еще через несколько минут, в ящик упадет письмо, в котором будет подтверждение проживания, которое нужно будет просто распечатать. Это в идеальном случае.

В большинстве же случаев, вы получите ответное письмо из отеля, с просьбой подтвердить готовность (или) выполнить предоплату, и (при необходимости) уточнить некоторые данные.

В таком случае, пишете им в ответ: на предоплату согласен, и сообщаете запрашиваемые отелем дополнительные данные.

Если не хотите возиться, с оплатой, то просто напишите, чтобы сняли деньги с вашей карты. Если есть желание, можете выполнить оплату самостоятельно, через банк (реквизиты оплаты будут обязательно указаны).

Когда платеж за отель пройдет (при оплате через банк, это занимает 2-3 рабочих дня, при оплате по карте — сразу), отель вам вышлет подтверждение проживания.

Как выглядит подтверждение проживания из отеля

В конечном итоге у вас должно получиться нечто вроде этого (ниже привожу в качестве иллюстрации, подтверждения проживания полученные мною от разных отелей). По клику на картинке — полный размер.

Отель «Риверсайд» Рига, Латвия:

Отель «Под баранами» Сехнице (Вроцлав), Польша:

Отель «Оптима», Краков, Польша:

Отель «Аура», Прага, Чехия:

Отель «Абракадбра», Варшава, Польша:

Отель сети «EuropaCity», Вильнюс, Литва

Как видите, «разнобой» в документах полнейший, пишут их отели, кто во что горазд. Тем не менее, консульство Латвии такие документы вполне устроили, и визы были выданы.

Если что-то написано неверно (так бывает), то сразу пишите в отель и требуйте исправить ошибку, они это делают без проблем.

Предоплата отеля при получении подтверждения проживания

Для получения документов подтверждающих проживание от отеля, в большинстве случаев придется выполнить предоплату проживания. В одних случаях, этого требуют консульства, в других — это требования отеля.

Если предоплата обусловлена требованиями консульства (как, например, у поляков), ее необходимо выполнить обязательно (иначе, консульство не примет эти документы в качестве подтверждающих проживание).

Если консульство не требует обязательной полной (100%) предоплаты отеля, то ее размер полностью зависит от вашего договора с отелем. Отели, к сожалению, научены горьким опытом (когда туристы бронируют номера для получения визы, а потом сразу их отменяют).

Поэтому, некоторые отели (не все — это индивидуально), настаивают на том, что при выдаче документов подтверждающих проживание, тариф будет изменен на невозвратный, и что в случае отмены бронирования, будет удержана вся оплата за проживание полностью, или ее часть (как правило, в размере за одни сутки проживания).

Обратите внимание на условия выполнения предоплаты и на условия возврата средств, в случае отмены вами бронирования. На этот момент нужно обращать внимание ДО выполнения платежа.

В общем, как и отмечал выше, здесь все строго индивидуально. Каждый отель решает сам, какие вам выставить условия. Соглашаться же с ними (такими условиями), или нет, это уже полностью ваше решение.

ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА:

Оплату целиком и без возможности возврата, у меня требовали только один раз (сеть отелей «Оптима», Польша). В принципе, почти все польские отели будут у вас требовать только 100% предоплаты, если речь идет о предоставлении ими документов для консульства (для получения визы).

А вот условия возврата денег в случае отмены бронирования — здесь требования разнятся от отеля к отелю.

Приемлемыми условиями я (лично) считаю, это когда в случае отмены вами бронирования, отель претендует на удержание оплаты за одни сутки проживания. Это нормальная практика.

Хотя, можно найти и лучшие условия. Здесь с удовольствием идут навстречу маленькие, т.н. «семейные» отели (где хозяин отеля, зачастую, сам сидит на стойке регистрации).

В таком случае, он, конечно, не связан какими-то внутренними инструкциями для персонала (в отличие от персонала больших отелей), и волен сам принимать решения, касающиеся вариантов оплаты и условий ее возврата.

Впрочем, как я и отмечал выше — решение этого вопроса остается за вами. Не устраивают вас условия — отменяйте бронирование и ищите другой отель, который предложит более приемлемые условия отмены бронирования в случае чего. Если вы уверены в поездке на 100% — платите, и не думайте даже.

Отмечу, что есть «специалисты», которые бронируют отели только для получения визы, а после ее получения — сразу отменяют бронирование. Не делайте так. Во всяком случае, до того момента, пока не пересечете границу, (т.е. не въедете в Шенгенскую зону). Потом можно.

Это будет не совсем честная игра, но такие варианты есть, и их можно (а иногда, бывает, и нужно) применять при необходимости. Но с осторожностью.

Способы получения документов подтверждающих проживание от отеля

Документы подтверждающие проживание могут быть получены любым удобным для вас и для отеля образом. В большинстве случаев, это будет файл в формате рисунка, или документа *.pdf, который вы должны распечатать с хорошим качеством, и приложить к комплекту документов отправляемых в консульство.

Но здесь возможны различные ситуации. Например, в упомянутой выше сети отелей «Оптима», мне радостно сообщили, что переслать требуемый документ, они могут мне только(!) по факсу и никак иначе. (XXI век на дворе…)

Причем, все мои уговоры ни к чему не привели, и мне все-таки пришлось искать факс, для получения этого документа.

Нужно ли подтверждение проживания получать по факсу

Здесь сделаю отступление на тему получения документов подтверждающих проживание в отеле, по факсу.

Бытует мнение (описывается на некоторых сайтах туристической направленности), что консульства якобы «любят» (и чуть ли не требуют) подтверждения проживания из отелей полученные факсом, поскольку подделать их в таком случае тяжело.

Ни в одном из открыто публикуемых официальных документов, а также на сайтах консульств (а я их много пересмотрел) такого требования нигде нет (я не встречал).

Возможно, лет 10-15 назад, когда копировальная техника была не столь развита, и когда лишь немногие люди (сотрудники отелей) умели делать документы в формате *.pdf, вставляя в них и печать отеля, и подпись менеджера, то это было и актуально.

Но сейчас, когда достаточно приличный фотоаппарат встроен в любой смартфон, а сканер найти проще чем факс… получение документов факсимильным способом — это нонсенс.

Знаю реально, (исходя из личного опыта), что из всех полученных мною для получения визы подтверждений проживания от отелей, только одно было передано мне при помощи факсимильного аппарата.

Остальные были переданы мне через электронную почту в виде документов в формате *.pdf, либо в виде рисунков. И все они устроили консульство.

В каком виде подавать в консульство документы из отелей, подтверждающие проживание

В консульство, документы подтверждающие проживание надо подавать ровно в том виде, в каком вы получили их из отеля. Большинство подтверждений вы получите в формате *.jpeg *.jpg или *.bmp, или в формате *.pdf.

После получения подтверждения, распечатайте его в хорошем качестве (это обязательное условие), в количестве экземпляров по числу подаваемых заявлений на визу: один участник поездки — один комплект документов, и приложите эти бумаги к каждому пакету документов.

Главное, чтобы условия оплаты соответствовали требованиям консульства (если эти требования опубликованы), и содержание документа соответствовало требованиям к нему (см.выше), т.е. чтобы в нем содержалась вся необходимая информация о проживании.

На этом, заметку посвященную процессу получения документов подтверждающих проживание от отелей, для представления их в консульство для получения шенгенской визы, я закончу.

Надеюсь, что тема получения документов от отелей раскрыта мной полностью. Во всяком случае, я рассказал все, что знал. Полагаю, что информации выше — более чем достаточно, чтобы сориентировать в вопросе получения подтверждения проживания от отеля, начиная от того, как его запрашивать, и заканчивая тем, как оно выглядит, и что оно из себя представляет.

krass56.ru

Подтверждение проживания для шенгенской визы (туризм)

Не нашли интересующий вас вопрос?

Документы для получения шенгенской визы: подтверждение проживания

В этой заметке разобраны основные моменты касающиеся документов подтверждающих проживание во время поездки, для подачи в консульство документов, при запросе шенгенской визы.

В частности, рассмотрено, где и как эти документы брать (готовить, получать, делать), и основные требования к ним, в ключе организации самостоятельной поездки в Европу с целью туризма.

Про подготовку документов из общей части списка (документов, который подаются для всех целей поездки), можно также прочитать в отдельной заметке.

В конечном итоге, вы должны предоставить в консульство документы, подтверждающие ваше проживание по всему маршруту путешествия, и на все дни поездки — от дня въезда в Шенгенскую зону, до дня выезда из нее.

«От» и «До» и никак иначе, в противном случае, (даже если будет пропущен хоть один день) могут возникнуть вопросы по выдаче визы.

Комбинировать — это значит, что можно подтверждать проживание в ходе одной поездки разными документами: вот здесь я буду жить у друга (вот приглашение), потом поеду туда и буду там жить в отеле (вот подтверждение), а потом пойду в горы и буду жить там в палатке (вот вам письменное описание маршрута).

Со всеми вариантами подтверждающими проживание в процессе поездки и необходимыми для получения визы, и разберемся ниже.

Что относится к документам подтверждающим проживание при поездке в Европу

К документам, подтверждающим проживание с целью подачи документов на визу, относятся (согласно «Списку согласованных документов…):

  • приглашение;
  • документ от учреждения предоставляющего проживание;
  • любой другой документ, указывающий, что проживание предусмотрено;
  • письменное описание планируемого путешествия.

Суть всех этих документов, обозначена в третьем пункте списка: «любой документ подтверждающий проживание». Главное, чтобs это был документ (т.е. официальная бумага с печатью и подписью), от организации или лица, которое имеет возможность обеспечить проживание.

То есть, перед тем, как принять решение о выдаче визы, консул должен представлять (знать) где вы собираетесь жить каждый день, который вы планируете провести на территории стран ЕС в предстоящей поездке. От дня приезда, до дня отъезда включительно.

Ниже разбирается каждый вариант подтверждения проживания, из упомянутых выше.

Подтверждение проживания по приглашению

Что такое «приглашение» для визы

Как и упоминалось выше, для подтверждения проживания консульству нужен любой документ, который будет подтверждать тот факт, что вы обеспечены проживанием на весь срок планируемого пребывания.

Но письмо от друга (подруги), со словами «…ну так, приезжай, дорогой, я очень тебя жду в гости, будешь жить у меня» — для этой цели не подойдет. Друг должен пойти в уполномоченный орган, где его обещание разместить вас на весь срок поездки, зафиксируют документально.

Этот документ и будет называться приглашением.

Где взять (как получить) «приглашение» для визы

Приглашение для получения шенгенской визы, может оформить любой гражданин страны входящей в шенгенскую зону, законно проживающий там на постоянной основе. Это может быть как родственник, так и просто знакомый.

Если речь идет о лицах проживающих в ЕС по виду на жительство, то они могут оформлять приглашения только для своих родственников (причем только близких, пригласить двоюродного дядю не выйдет).

Для оформления приглашения, нужно пойти в отделение миграционной службы (в каждой стране она называется по разному), и официально уведомить соответствующие органы о том, что приглашающий готов предоставить (обеспечить) проживание на такой-то срок (даты от и до), гражданину такому-то (ФИО, или нескольким гражданам) , такой-то страны (название).

Для того, чтобы оформить приглашение, потребуется следующая информация о приглашаемых лицах :

  1. Имя и фамилия (как в загранпаспорте, т.е. латиницей).
  2. Государственная принадлежность (гражданство).
  3. Пол.
  4. Дата рождения.
  5. Место рождения (зависит от местных требований: иногда только страна, иногда, страна и область, иногда полное место рождения).
  6. Адрес места жительства в России (по прописке).
  7. Род занятий приглашаемого лица (должен совпасть с тем, который вы будете указывать при заполнении визовой анкеты, но иногда требуется и полное название организации, город, адрес и т.п. данные).
  8. Предполагаемая цель, время и место пребывания (цель — посещение друзей, туризм (должно совпасть с тем, что вы указываете в анкете); время пребывания: даты с … по ….; место пребывания — адрес друга).
  9. Предполагаемое место получения визы (консульство, в которое вы будете обращаться за визой на территории РФ).

Приведенный выше список не исчерпывающий. В зависимости от особенностей местного законодательства, может потребоваться и другая информация, или могут потребоваться копии документов. Это нужно уточнять конкретно на месте.

Сроки рассмотрения (утверждения приглашения) как правило, два-пять рабочих дней (т.е. его не сразу оформляют, а после проверки информации) — зависит от местных правил.

Если для принятия решения чиновникам потребуется дополнительная проверка, то срок выдачи приглашения может растянуться на 10-14 дней (от местных правил).

Например, я родился в Луганске. И хоть я не живу там с 93-го года, чиновники Латвии (начиная с 2015 года) каждый раз «делают стойку» когда узнают об этом факте (в связи с известными событиями) и отправляют документы на дополнительную проверку, ну, а вдруг?

Приглашение действительно (как правило) в течение шести месяцев со дня его утверждения, или до конкретной даты, если она указана в приглашении. Максимальный срок, на который может быть оформлено приглашение — зависит от местного законодательства.

Все процедуры оформления расскажут чиновники. Процесс не сложный, занимает немного времени, но платный. Оформление приглашения стоит в среднем 5-15 евро (в зависимости от страны).

Что делать, когда приглашение получено

После оформления документов, приглашение уйдет в МИД государства, а оттуда (по дипломатическим каналам), в то консульство, в котором вы планируете запрашивать визу.

Либо, будет выдано на руки человеку, который его оформил. В таком случае, он должен будет переслать его вам по почте самостоятельно. Это зависит от внутренних правил государства.

Определить, нужно ли иметь приглашение на руках, очень просто. Чиновники, которые будут его оформлять, подскажут, что нужно делать. Если приглашение выдали на руки человеку, который его оформил, значит, он должен самостоятельно переслать его адресату.

Если приглашение на руки не выдали, а сообщили только его номер, значит сведения о приглашении (не бумага, конечно, а сама информация в ней), уйдет в нужное консульство автоматически. В таком случае, друг вам должен сообщить только номер приглашения.

Кроме этого, этот момент всегда можно уточнить на сайте консульства. Если в перечне бумаг упоминается приглашение, значит, вы должны иметь его на руках. Если нет, значит должны знать только его номер.

Например, консульство Латвии (услугами которого я пользуюсь для оформления виз) всю информацию о приглашениях получает автоматически. Друзья только передают мне номер приглашения, который мне нужно указать в визовой анкете (и то, это не обязательно).

Почему лучше делать визу по приглашению

Если у вас (или у ваших родственников, знакомых), есть друзья (знакомые, родственники), проживающие на территории стран Шенгенского соглашения — это просто замечательно.

В таком случае, не раздумывая долго, однозначно просите их сделать вам приглашение в гости в ЕС, с подтверждением проживания у них (у друзей).

В случае наличия приглашения исчезает масса проблем с получением визы, и появится пространство для маневра в выполнении путешествия. Кроме того, визы по приглашению консульства дают легче, и на большие сроки (не всегда, но зачастую).

Главным преимуществом получения визы по приглашению является отсутствие необходимости получать подтверждения проживания от отелей (там нет ничего сложного, но кому нужны лишние хлопоты?).

И в случае отмены поездки (или изменения планов), не всегда получится «отстреляться без потерь», т.е. вернуть все до копейки деньги, уплаченные отелям за проживание в качестве предоплаты.

А если вы, допустим, намерены попутешествовать по Европе от души (отелей, так, на 10-15 за поездку), то задача получения документов подтверждающих ваше проживание от этих отелей, превращается из просто «хлопотной», в «чертовски хлопотную».

Если вы, кроме посещения родственников/друзей, планируете поездить по ЕС, приглашение с подтверждением проживания нужно делать, разумеется, на весь срок планируемой поездки, а не только на тот срок, который вы рассчитываете жить у друзей.

Что это дает? Это позволяет планировать и выполнять поездку как угодно, поскольку нет нужды получать подтверждения обеспечения проживания из отелей (за них надо платить), а можно ограничиться только подтверждениями бронирования, которые бесплатны.

Кроме того, не обязательно брать в отелях документы подтверждающие, что вы там были (ваш друг, в случае чего, подтвердит, что вы были весь срок пребывания у него), и т.п. В общем, подготовка к поездке, и сама поездка будут поспокойней и посвободней.

Только не забудьте все-таки, когда попадете за границу, заехать в гости к другу и, во-первых, вернуть ему деньги потраченные им на оформление приглашений, а во-вторых, просто поблагодарить его за хлопоты, поскольку этот человек был вынужден потратить часть своего личного времени на оформление документов для вас.

А после этого — отправляйтесь на все четыре стороны, как хотите и куда хотите. Это зависит только от вашей фантазии, ну и от ваших финансовых возможностей, конечно.

Как не нужно получать приглашение

Некоторые фирмы, подвизающиеся на оформлении шенгенских виз, те самые которые: «мы оформим вам визу без подтверждения проживания», используют трюк с оформлением фиктивного приглашения, подтверждающего ваше проживание в стране пребывания на период поездки.

Суть в том, что ими оформляется (покупается) фиктивное приглашение, для оформления документов на визу. То есть, они в нужной стране находят (имеют) человека или фирму (юр.лицо), который вас и знать не знает, но который за дополнительную плату готов стать вашим «другом» и оформить вам приглашение в эту страну.

Способ неплох сам по себе, и в общем-то, ничего здесь особо криминального нет, но беда в том, что по факту — это обман. Ведь этот человек (или фирма) на самом деле не будут обеспечивать вас жильем.

И консульства знают про этот трюк. И если вас вдруг поймают на этом (предоставление ложной информации при подаче документов на визу), то неприятности гарантированы. А поймают именно вас — документы-то подаются от вашего имени.

В качестве последствий просматривается аннулирование выданной визы, и проблемы при запросе следующей (визовый карантин до 1 года). В общем, ничего хорошего.

Тут дело в том, что жадность губит, а люди (или фирмы), которые оформляют приглашения иностранцам за деньги, как правило, не останавливаются на одном приглашенном.

В конце концов, у консульства (или, скорее, у местной миграционной службы) начинают возникать вопросы, приводящие к проведению проверок и так далее, со всеми вытекающими последствиями.

В общем, избегайте пользоваться услугами таких фирм.

Или, по крайней мере, перед заключением договора уточните конкретно: а как они собираются решать вопрос с подтверждением проживания, если от вас документов не требуется?

А решать его придется однозначно, без подтверждения проживания визу не дадут. Получив ответ — думайте дальше сами. Но связываться с фиктивным приглашением (подтверждением проживания), я бы не советовал.

Ну, а если у вас в одной из стран ЕС действительно живет человек, который вас знает (пусть хотя бы понаслышке, пусть через ваших друзей или родственников), то проблем нет, смело просите его сделать приглашение, и используйте это приглашение для получения визы без опаски.

Особенности подачи документов на визу по приглашению, при поездке на автомобиле

Подавая документы на получение визы по приглашению, если вы путешествуете на автомобиле (не общественным транспортом), обязательно учтите следующий момент:

Человек, сделавший приглашение, может обеспечить (подтвердить) проживание только на своей территории (у себя дома, в своем городе). Приглашение не подтверждает проживание в других местах, по дороге туда, например.

То есть, если ваш друг (родственник) живет в странах, в которые реально можно доехать за один день, без ночевки после пересечения границы (в Эстонии, Латвии, Литве, Польше и т.п.), то в таком случае вопросов нет.

Подразумевается, что вы пересечете границу и за несколько часов доберетесь до места проведения отпуска, в котором вам обеспечено (подтверждено) проживание.

Но если ваш друг живет, например, во Франции, Голландии или Испании (в общем, в стране, куда без ночевки-другой не доедешь), то позаботьтесь о том, чтобы представить консулу сведения об одном-другом отеле расположенном по дороге к месту поездки, в которых вы будете ночевать по пути туда, и на обратном пути.

Для этого вам придется сделать запрос на подтверждение проживания в эти отели (см. ниже). Будете вы ночевать в них, или нет — это вопрос второй, но консул должен знать, что во время движения к месту проведения отпуска, вы также обеспечены проживанием.

Иначе, у консула могут возникнуть вопросы на тему: «А где вы собираетесь жить по пути в Португалию, ведь за один день вы до места не доедете? А подтвердить проживание можете? Нет? Отказ в выдаче визы».

Если вы планируете добираться до места проведения отпуска общественным транспортом, таких вопросов не возникает. Только приложите копии билетов туда, и, самое главное, обратно.

Если у вас нет знакомых, друзей или родственников за границей, то вам придется делать подтверждения проживания в отелях по всему маршруту вашего путешествия.

Подтверждение проживания по документам из отелей

Вторым пунктом в списке документов подтверждающих проживание для получения шенгенской визы, значится: «документ от учреждения, предоставляющего проживание». Это не что иное, как подтверждение проживания от отеля.

Получение подтверждений от отелей — это самая хлопотная часть подготовки документов для получения визы. Впрочем, там нет ничего страшного, но придется чуть-чуть поднапрячься, и все-таки пообщаться с персоналом отелей, в которых вы планируете проживание.

Кроме того, в этот самый момент придется начать платить за отпуск. Получение подтверждений процедура бесплатная, но их редко когда выдают без предварительной оплаты проживания. Обо всем этом подробнее — ниже.

Чем отличаются подтверждение проживания и подтверждение бронирования

Не стоит путать «подтверждение бронирования отеля», и «подтверждение проживания в отеле». Это два разных документа, и по смыслу, и по ценности.

Подтверждение бронирования номера в отеле (confirmation of booking) , получается через любую электронную систему бронирования (вроде «Booking.com») и его выдает вам система бронирования отелей (т.е. робот).

Подтверждение проживания (confirmation of accomodation), выдает непосредственно персонал отеля (объекта размещения), в котором планируется проживание — это полноценный документ (с печатью и подписью).

Подтверждений бронирования можно получить десяток за пятнадцать минут (был бы принтер рядом), и цена такой бумажки — копейка за пачку, а для консульства (в качестве подтверждения проживания) и вовсе равна нулю. Выглядит подтверждение бронирования так.

А чтобы получить полноценное подтверждение проживания, пригодное в качестве подтверждающего документа для получения шенгенской визы, нужно обратиться непосредственно в отель, в котором планируется проживание, с просьбой его прислать. И (возможно) выполнить предоплату, если это потребуется, да.

Подтверждение бронирования от отеля выглядит так, вот так, или так. Выдается отелем, после (как правило) предоплаты вами проживания за определенный период (от одних суток до полной оплаты), и является для консула полноценным документом, подтверждающим ваши намерения проживать именно в этом отеле.

Впрочем, говорят, что некоторые консульства принимают в качестве подтверждения проживания и подтверждения полученные от электронных систем бронирования, но… я бы точно не стал так экспериментировать на себе.

Возможно, если вы при бронировании отеля на сайте системы бронирования сразу оплатите проживание в нем полностью, и в распечатанной вами бумаге будет указано, что оплата за проживание полностью произведена, то она и пройдет в качестве подтверждения проживания для консульства.

Возможно. Но я в этом не уверен. Тем более, нельзя уверенно сказать, что такая бумага пройдет в качестве подтверждения в любом консульстве. Ну, а подтверждение проживания полученное от отеля, годится для этих целей гарантированно.

Как получить документы подтверждающие проживание из отеля

Для получения этих документов, необходимо сделать запрос (написать письмо) в каждый отель по маршруту поездки, с просьбой к администрации выслать документы подтверждающие проживание в нем, для получения визы.

В ответном письме, администрация отеля (объекта проживания) попросит подтвердить согласие на выполнение предоплаты, а также, (при необходимости) запросит недостающую информацию для составления документа.

Мне ни разу не присылали подтверждение для визы без лишних вопросов, кроме, пожалуй, как из одного отеля в Чехии (в Праге).

В переписке с администрацией отеля, нужно согласовать все моменты получения желаемого документа, как то: условия и размер оплаты, условия возврата оплаты в случае отмены бронирования, и все другие моменты, которые вам неясны.

А также предоставить отелю всю запрошенную им информацию для составления документа (при необходимости). Ну и выполнить предоплату проживания там, конечно. После всего этого, вы получите на руки требуемый документ.

Какую информацию должно включать подтверждение проживания от отеля

В практике выдачи документов, подтверждающих проживание для получения визы, нет никакого единообразия. Везде и все по-разному.

В каждой стране, каждый отель делает подтверждение проживания в меру своего разумения и понимания (или, как вы ему объясните), или опираясь на какие-то внутренние требования своего государства (если таковые известны отелю).

Иногда, впрочем, консульства публикуют на своем сайте требования к документам подтверждающим проживание в отеле, но эта информация встречается нечасто.

Вот, например, что опубликовано в требованиях к документам подтверждающим проживание, консульством Польши, дословно:

«Бронирование гостиницы на территории Польши должно составлять 50%, а в случае выезда в другие страны Шенгенского соглашения должно быть полностью оплачено.
Бронирование гостиницы (только на русском, польском или английском языках) должно содержать следующие сведения: срок бронирования, фамилии и имена лиц, планирующих проживание в гостинице, печать, адрес и номер телефона гостиницы, информацию о размере произведенной оплаты, план поездки».

Понимайте, как хотите. И причем здесь (в этом отрывке) фраза «план поездки» я тоже не знаю. Подозреваю, что эти требования «вырваны» из какой-то внутренней консульской инструкции и вставлены на сайт.

На сайтах других консульств, вы вообще не найдете никакой информации на эту тему, никаких требований, ничего, кроме общего указания, что должны быть представлены документы подтверждающие проживание.

Но исходя из общего смысла данного документа, и общих требований ко всем документам , можно сформулировать некие общие требования:

  • название, адрес и контактные данные отеля, выдавшего документ
    (т.е. документ должен быть выполнен на фирменном бланке отеля, там все эти данные обычно есть);
  • имена и фамилии всех гостей, проживание которых планируется в отеле, с указанием, как минимум, номеров загранпаспортов всех гостей;
    (для точной идентификации консульством людей, которым обеспечивается проживание)
  • даты заезда и выезда из отеля (даты планируемого проживания);
  • данные об оплате (или гарантии оплаты);
    (чек не обязателен, но если он присутствует, то хорошо).
  • печать (штамп) отеля и подпись менеджера (администратора).

В принципе, этой информации для консульства будет достаточно.

Но, как упоминалось ранее, иногда отели запрашивают и какую-то дополнительную информацию для составления документа и включают ее в документ (исходя из чего они это делают, я не знаю, возможно, у них есть какие-то внутренние требования), тогда вам нужно будет сообщить ее им.

Нужно ли оплачивать проживание полностью, чтобы получить подтверждающие документы

Частичная или полная предоплата отеля требуется — это зависит от требований консульства, в которое вы обращаетесь за получением визы.

В открытых документах регламентирующих выдачу виз (Визовый кодекс и т.п.), нигде не встречается прямого указания на то, в каком размере должна быть произведена оплата гостиниц по маршруту следования, для получения подтверждения проживания.

Скорее всего, это может быть указано в каких-то внутренних консульских инструкциях. Приходится ориентироваться на консульскую информацию (если она имеется) опубликованную на сайте посольства той страны, в которой вы планируете запрашивать визу.

Например, как упоминалось выше, поляки при выдаче визы требуют полную (100%) предоплату отелей в случае, если маршрут предполагаемого путешествия выходит за пределы Польши, и 50% предоплаты отелей, если вы собираетесь путешествовать только по территории их страны. Кроме этого, у них есть требования и к содержанию документа подтверждающего бронирование.

Но, у латышей, например, таких явно прописанных требований к этим документам нет (во всяком случае, я не встречал их опубликованными).

Из личного опыта:

Я в латвийское консульство отправлял документы и с 25% предоплаты, например, и даже не на английском или латышском языке составленные, и ничего, проходило — визу латыши выдали (причем, мою первую визу — т.е. самую сложную в получении).

В приведенном выше примере — это подтверждение проживания из гостиницы в Праге на срок четыре дня, предварительно оплачены только одни сутки (25% от общей стоимости проживания), и документ выполнен на чешском языке.

Но я вам рекомендую не экспериментировать на эту тему, а (чтобы не было непредвиденных сбоев с получением визы), оплатить гостиницы по маршруту следования сразу и на 100%, или просто гарантировать им стопроцентную оплату.

Такой вариант (с гарантией оплаты) пройдет в любой ситуации (устроит любое консульство), а вам это ничем (потерей денег в случае, например, отмены поездки) не грозит. Хотя и здесь возможны варианты, как договоритесь с отелем.

Что такое гарантия оплаты проживания

Самый хороший вариант, о котором иногда можно договориться с отелем при получении подтверждения проживания — это гарантировать оплату проживания, не выполняя ее сразу.

На практике это выглядит так: отель «замораживает» (на языке банкиров эта операция называется «hold» — задержание, удержание), некоторую сумму на вашей карточке, обычно равную полной стоимости планируемого проживания.

То есть, деньги никуда не уходят, но часть денег на вашем счете, получается, как бы зарезервирована отелем под оплату проживания. Вы не сможете снять или потратить эти деньги, пока отель не снимет это резервирование.

В таком случае, отель напишет вам в подтверждении проживания: «Payment guaranteed» («Оплата гарантирована»):

Для консульства, это практически то же самое, что и «оплата выполнена», но в случае, например, отмены бронирования, и для вас, и для отеля, возврат денег происходит намного проще.

Тут дело еще и в том, что многие отели любят (предпочитают) получать оплату за проживание наличкой. Нет-нет, если вы хотите платить картой, и такая возможность в отеле существует, (а она существует не во всех отелях, подробнее на эту тему я писал в заметке про правила выбора отеля ) — нет проблем.

Но наличные им бывают предпочтительнее (не спрашивайте меня почему). В таком случае, когда вы приезжаете в отель, которому вы гарантировали оплату проживания, он снимает «заморозку» (резервирование) средств на вашей карте, а вы с ним рассчитываетесь наличными.

В случае же отмены вашей поездки (или отмены вами бронирования), отель снимает «заморозку» со всей суммы, или с ее части, (удерживая часть денег себе, в виде штрафа за отмену бронирования, но это строго индивидуальный момент для каждого отеля — как договоритесь) и деньги снова поступают в ваше полное распоряжение.

И в том, и в другом случае, меньше всего хлопот с выполнением возврата средств, проведением отмены платежа и т.п. если оплата не произведена сразу, а просто гарантирована. Плохо только, что не все отели идут на такое решение вопроса оплаты.

Если выбранный вами для проживания отель идет на такой вариант (гарантия оплаты вместо оплаты), то это просто чудесно. В Латвии многие отели признают такой способ, а в той же Польше, например, нет.

Можно ли отменять бронирование после получения визы

Я бы крайне не рекомендовал отменять бронирование отеля, как минимум, до момента пересечения границы ЕС (пока вы туда не заедете). Потом — можно отменять бронирование без особых последствий.

Если вдруг, это выяснится (каким-то образом) до момента пересечения границы (или в момент пересечения), то виза будет отменена, поскольку де-факто перестали выполняться условия выдачи визы.

Не экспериментируйте, в общем, с этим.

Другие документы, указывающие на то, что проживание предусмотрено

В принципе, перечисленные выше документы (приглашение, или подтверждение проживания от отеля) — это основные документы для подтверждения проживания во время поездки в Европу, которые перекрывают 99% всех потребных случаев.

То есть, в подавляющем большинстве случаев вы будете жить либо у друзей (родственников), либо в отеле (отелях). Но, чтобы перекрыть все 100% ситуаций, в качестве документов подтверждающих проживание, консульствами принимаются любые документы, которые подтверждают этот факт.

Например, вы купили путевку на Средиземноморский круиз на круизном лайнере, в круизной фирме «Costa Concordia». Посадка на теплоход в Неаполе, высадка в Марселе. Разумеется, жить вы будете на теплоходе.

В таком случае, вы прилагаете к документам на визу в качестве подтверждения проживания, копии этой путевки и чеков об оплате круиза. Это подходит.

Не забывайте только, что если вы планируете прибыть в Неаполь на день-другой раньше (чтобы не опоздать на судно, и чтобы просто погулять там), то вы должны предоставить консулу подтверждения проживания из неапольского отеля, в котором вы будете жить до отправления в круиз.

Подтверждения проживания, должны перекрывать все дни вашего нахождения на территории стран-участниц шенгенского соглашения.

Подтверждение проживания — письменное описание планируемого путешествия

На самый-самый случайный случай (не предусмотренный выше), когда в процессе поездки (или части поездки) не может быть предусмотрено проживание в отелях (или любых других местах, которые способны выдать хоть какой-нибудь документ), в качестве подтверждения проживания, консульством может быть принято письменное описание планируемого путешествия.

Например, вы планируете велопробег Брест — Лиссабон, с ночевками в палатке в полях. Или планируете поездку в Альпы, где собираетесь жить в альпинистском лагере, на высоте 3500 метров. Или планируете сплав по горным рекам…

Разумеется, никаких официальных документов подтверждающих проживание (во всяком случае, на часть поездки), в таких случаях предоставить невозможно. В такой ситуации, вы в произвольной форме, аккуратно и без ошибок, подробно расписываете консулу весь свой план маршрута поездки.

А дальше просто ждете его решения. Одобрит консул такой план поездки — виза будет выдана. Нет — будет отказ.

Подавать такие заявки можно, когда у вас на счету есть солидная (по европейским, разумеется, меркам) сумма, или у вас есть уже несколько шенгенских виз, использованных ранее без нарушений. Это несколько уменьшит вероятность отказа.

И, разумеется, на все дни пребывания, когда можно обеспечить подтверждение проживания, эти подтверждения должны быть представлены.

Например, при поездке в Альпы. Вы едете на автомобиле из Москвы до Варшавы, там ночевка (вот подтверждение проживания), потом до Инсбрука, там отдых в отеле (подтверждение проживания), потом уходите в горы и живете там неделю (примерное описание месторасположения лагеря, маршрута к нему и обратно).

Потом спускаетесь с гор, отдыхаете в Инсбруке два дня (подтверждение проживания), и потом едете домой в Москву, с ночевкой в Белостоке (подтверждение проживания). Такой план пройдет, не ленитесь только потрудиться его составить.

На этом, заметку посвященную теме подготовки и получения документов, подтверждающих проживание и необходимых для представления в консульство для получения шенгенской визы, я закончу.

В ней рассмотрены все возможные (допустимые) виды документов, применяемые для этой цели. Других не предусмотрено, да и не нужно. Как готовить (или получать) отдельные виды документов необходимые для получения визы, можно узнать по ссылкам выше.

krass56.ru

Это интересно:

  • Административно-правовое положение гражданина рф Административно-правовой статус гражданина Понятие, элементы, правовая основа и виды административно-правового статуса гражданина Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод […]
  • За мной бани 5 правил Связаться с нами Описание Параметры Доставка Оригинальная интерактивная игра "За мной, Бани" для веселой игры в прятки. Работает в двух режимах: ребенок следует за зайчиком и Бани следует за ребенком, на руку […]
  • Получить страховую выплату по осаго Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта? Деньги вместо ремонта по ОСАГО Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно. Так, если полис ОСАГО оформлен […]
  • 572 приказ гинекология Законодательная база Российской Федерации Бесплатная консультация Федеральное законодательство Главная ПРИКАЗ Минздрава РФ от 01.11.2012 N 572н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "АКУШЕРСТВО И […]
  • Бланк приказа о инвентаризации Приказ о проведении инвентаризации. Форма № ИНВ-22 Читайте также: Мы Вконтакте Документы инвентаризации Заполните бланк без ошибок за 1 минуту! Бесплатная программа для автоматического заполнения всех документов для торговли и […]
  • Как оформить конспект титульный лист Как оформить конспект титульный лист В помощь студенту Текст обычно набирается шрифтом Times New Roman, размер 14 пт. Заглавными буквами набирается учебное заведение или министерство образовании и тема. Но в разных […]