Выплаты по ОСАГО

Согласно действующим правилам, все автовладельцы в обязательном порядке должны страховать гражданскую ответственность на случай участия их в дорожно-транспортном происшествии. Эта норма подтверждена Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ( далее – Закон № 40-ФЗ), который гарантирует компенсацию ущерба пострадавшим в ДТП за счет страховой выплаты по ОСАГО в определенный срок. С юридической точки зрения полис ОСАГО закреплен за автомобилем, привязка его к конкретному лицу (собственнику машины) хоть и имеет место, но управлять транспортом может и другой человек, вписанный в такой документ. По этой причине не разрешается использовать транспорт, если на него не оформлена обязательная страховка.

Правила и условия оформления

Согласно ст. 1079 ГК РФ автомобиль является источником повышенной опасности, а лицо, им управляющее, несет ответственность и обязано возместить ущерб пострадавшему, если не докажет, что были предприняты все возможные действия, чтобы избежать ДТП. Из чего следует, что застраховав свою ответственность, как водителя транспортного средства, гражданин обеспечивает себе экономическую защиту в случае проблем на дороге.

Для этого необходимо обратиться в любую компанию, имеющую государственную лицензию на занятие страховой деятельностью. С ней заключается договор, где прописываются условия сделки. Среди них указывается максимальная сумма возмещения ущерба застрахованного лица (страхователя) в случае порчи имущества или нанесения вреда здоровью и вознаграждение (премия) компании.

В ст. 7 Закона № 40-ФЗ указаны максимальные выплаты по ОСАГО, на которые могут рассчитывать потерпевшие:

  • в случае причинения имущественного вреда сумма составит не более 400 тыс. рублей;
  • если нанесен вред здоровью или жизни, то сумма увеличивается до 500 тыс. рублей.

Исключения составляют те ситуации, когда на место аварии не были вызваны сотрудники ДПС, а ее участники оформили европротокол. В таком случае сумма максимального возмещения ущерба будет не более 50 тыс. рублей.

Право на компенсацию ущерба имеют все лица, которые являются потерпевшими в конкретном происшествии, в том числе и пешеходы. Тогда общая максимальная сумма рассчитывается исходя из количества участников аварии.

Порядок действий

Он определен ст. 11 Закона № 40-ФЗ и гл. 3 Положения Банка России № 431-П (далее — Положение № 431-П), где содержатся правила ОСАГО. В них сказано:

    Прежде всего, виновный в аварии и другие ее участники обязаны выполнить действия, обозначенные в пунктах 2.5-2.7 Правил дорожного движения (далее – ПДД), утвержденных Постановлением Совета Министров – Правительства РФ № 1090:

— включить аварийную сигнализацию машины;

— разместить на проезжей части знак аварийной остановки;

— оказать помощь пострадавшим;

— вызвать сотрудников полиции и совершить другие действия, прописанные в ПДД.

  • После совершенных действий, виновный в происшествии обязан сообщить другим его участникам информацию о своей страховке.
  • В случае необходимости надо вызывать сотрудников дорожно-транспортной полиции для фиксации происшествия путем оформления протокола о правонарушении.

    Закон разрешает обойтись без представителей власти, если участники аварии не имеют разногласий по обстоятельствам дела, у них есть с собой страховые полисы, в происшествии задействовано не более двух машин, и отсутствуют человеческие жертвы.

  • Виновный в ДТП и потерпевшие заполняют бланки извещений об аварии. Их надо обязательно представить в страховую компанию в строго ограниченный срок.
  • Все эти моменты обязательны для исполнения, их нарушение может повлечь за собой отказ в выплате страховой суммы.

    Как получить страховую выплату

    Для получения страховки собственнику транспортного средства необходимо обратиться в страховую компанию. В п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что возмещением вреда должна заниматься компания, застраховавшая виновного в преступлении. Исключения составляют случаи, когда возможно прямое возмещение убытков. Это можно сделать, когда:

    • в аварии фигурирует не более двух машин;
    • ее участники имеют действующие полисы ОСАГО;
    • не нанесен вред здоровью и жизни людей.

    В такой ситуации потерпевший обращается в свою страховую фирму. И в том и в другом случае лицо, претендующее на возмещение убытков, представляет страховщикам следующие документы:

    • заявление о выплате суммы убытков;
    • копию документа, который удостоверяет личность, заверенную в установленном законодательством РФ порядке;
    • информацию о реквизитах банковского счета, куда будут перечисляться денежные средства;
    • если авария фиксировалась сотрудниками полиции, то необходимо представить протокол об административном правонарушении и постановление об открытии дела по данному вопросу;
    • в такой же ситуации к заявлению прикладывается справка о ДТП, которую необходимо получить в полицейском подразделении, занимающемся безопасностью на дорогах в конкретном регионе;
    • бумаги, подтверждающие обоснованность суммы имущественного ущерба и степени причинения вреда здоровью.

    Пакет указанных документов может быть направлен в электронном виде посредством виртуальной сети Интернет, но предоставление в бумажном виде обязательно. Страховщики не имеют права потребовать от пострадавших в аварии иных документов, не обозначенных в нормативных актах РФ.

    Чтобы получить выплату по ОСАГО за нанесенный ущерб, потерпевший должен подать в страховую компанию заявление и другие документы в течение 5 дней с момента совершения аварии.

    Если первоначальная отправка бумаг происходила в электронном виде, то страховая фирма сообщает заявителю об их принятии не позднее 3 дней с момента получения.

    Согласно п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ срок рассмотрения страховщиком документов на возмещение ущерба не превышает 20 дней с момента их подачи. Исключением являются ситуации, когда потерпевший сам производит восстановительные работы. Тогда срок перечисления денежных средств составляет 30 дней.

    Для определения размера имущественного вреда страховщики имеют право назначить независимую экспертизу транспортного средства. По их требованию владелец автомобиля должен представить технику на осмотр в течение 5 дней. Этот период входит в общий срок выплаты страховки.

    За каждый день просрочки страховая компания обязана уплатить пени в размере 1 % от установленной суммы ущерба. Если производится ремонт машины силами страховщика, то ставка пени снижается до 0,5 %.

    Как рассчитать сумму выплат по ОСАГО

    До 1 декабря 2014 года определение точной суммы имущественного ущерба, за который полагается страховая сумма, был отдан на откуп независимым организациям-оценщикам, выбираемым страховщиками. Сейчас он определяется по единому справочнику, составленному Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Он содержит перечень запчастей ко всем эксплуатируемым в стране машинам, с указанием их рыночной стоимости, которая обновляется не реже 1 раза в полгода. Там же указана стоимость нормочасов, необходимых для ремонтных и восстановительных работ.

    Для расчета реальной цены запчастей, подлежащих замене, применяются коэффициенты:

    • учитывающий территориальную регистрацию ТС, так как в регионах России цены на одни и те же товары сильно отличаются;
    • учитывающий естественный износ автомобиля, что уменьшает выплачиваемую стоимость его ремонта.

    Причинение вреда здоровью и жизни оплачивается на основании медицинских документов и заключения врачей. Иной порядок ее расчета законодательством РФ не предусмотрен.

    Выплаты по ОСАГО при ДТП со смертельным исходом

    До 1 апреля 2015 года право на получение денежных средств по страховке имели лишь те лица, которые находились на иждивении погибшего. Сейчас возмещение могут получить еще и его родители, супруг (супруга), дети или лица, которые находились на иждивении погибшего. Другими словами, все те, кто является наследниками умершего в результате ДТП.

    Они имеют право на суммы, не превышающие 475 тысяч рублей. Кроме них полагается оплата расходов на похороны в сумме 25 тысяч рублей. Документы на получение выплат в случае смерти потерпевшего принимаются страховой компанией в течение 15 дней с того момента, как было подано первое заявление по данному вопросу. По прошествии этого срока страховщик обязан в течение 5 дней перечислить денежные средства на счета лиц, имеющих право на компенсацию и предоставивших вовремя все необходимые бумаги.

    Если на получение страховки по возмещению вреда жизни потерпевшего претендует несколько человек, то ее сумма делится между ними поровну.

    Выплаты по ОСАГО при ДТП с пьяным водителем

    Независимо от того, является пьяный водитель виновным или потерпевшим в ДТП, он несет административную ответственность, указанную в ст. 12.8 КоАП РФ. Одновременно он обязан выплатить потерпевшим суммы причиненного материального ущерба и компенсации вреда здоровью.

    Страховая компания может оплатить страховку пострадавшим в ДТП, но потом обязательно истребует ее размер с виновного в аварии, если тот находился в нетрезвом состоянии. Это обозначено в ст. 14 Закона № 40-ФЗ.

    В случае, когда виновный в дорожном происшествии находился в состоянии опьянения, страховщики имеют по праву регресса истребовать с него возмещения расходов, понесенных в процессе рассмотрения дела.

    Положены ли выплаты по ОСАГО лицу, виновному в ДТП

    В отличие от КАСКО, полис ОСАГО не дает возможности виновному получить какие-либо компенсации за тот ущерб, который он понес в результате происшествия. Данная норма закона однозначна и разночтению не подлежит. Выход в таком случае один: если вы не считаете себя виновным в ДТП, то надо собрать как можно больше убедительных доказательств вашей правоты.

    Практика показывает, что процесс получения страховой выплаты по ОСАГО имеет ряд нюансов, способных серьезно повлиять на сумму полученных средств. Если вас не устраивает ее размер, то профессиональные юристы нашего правового портала помогут разобраться в этой проблеме. Мы досконально изучим обстоятельства вашего дела и дадим компетентное заключение о возможности его положительного решения.

    m.pravoved.ru

    ОСАГО: почему отказывают в выплатах?

    ПО ДОКУМЕНТАМ

    После ДТП потерпевший обращается к страховщику (со 2 августа, согласно вступившему в силу пакету поправок к Закону об ОСАГО – только к своему, а не к тому, у которого застрахована ответственность виновника, как было раньше). Перечень документов для получения компенсации установлен Правилами страхования (пункты 44, 61). Для получения денег на ремонт автомобиля в страховую компанию следует передать: извещение о ДТП, справку о ДТП, копию протокола и постановления по ДТП с указанием виновника (если происшествие оформлялось с участием сотрудников ДПС), документы на автомобиль (СТС и ПТС). Если вы не являетесь собственником поврежденного автомобиля, необходима доверенность на право обращения в страховую компанию и получение денежных средств. Так как страховщики чаще всего производят выплаты безналичными переводами, следует указать банковские реквизиты. При оформлении ДТП без участия ДПС, то есть по так называемому европротоколу, достаточно заполненного двумя водителями бланка извещения о происшествии.

    Страховщик приостановит рассмотрение заявления, если отсутствует:

    – копия постановления по делу об административном правонарушении из ГИБДД (приговор по уголовному делу). В этом случае для страховой компании непонятно, кто виноват в причинении ущерба;

    – правоустанавливающий документ на автомобиль (СТС и ПТС, договор купли-продажи) или доверенность, если заявление подает не собственник. В соответствии с законом потерпевшим является собственник поврежденного имущества, а представитель собственника обязан иметь доверенность;

    – документ на машину на русском языке, если собственник – иностранец. Закон «О государственном языке Российской Федерации» требует вести документацию на русском языке, без перевода установить принадлежность поврежденного транспортного средства невозможно.

    Кроме этого, страховщик, скорее всего, приостановит рассмотрение заявления о выплате, которое поступило по почте, если все перечисленные документы являются незаверенными копиями. Пункт 62 Правил страхования обязывает потерпевшего передать страховщику либо оригиналы документов, либо нотариально заверенные копии.

    Если в течение 30 дней (именно столько отводится на принятие решения о выплате) вы не предоставите недостающие документы, страховщик даст отказ. Но как только вы донесете недостающие документы до страховщика, деньги будут перечислены. Правда, с момента получения последнего документа у страховой компании будет очередной 30-дневный тайм-аут для выплаты компенсации. Поэтому рекомендую внимательно ознакомиться с правилами страхования и убедиться, что вы направили страховщику полный пакет документов. Это сэкономит время: положенную компенсацию получите быстрее. Если опять будет отказ по причине нехватки каких-либо документов, обращайтесь снова – количество «подходов к снаряду» не ограничено.

    Есть и другие причины отказов страховщиков. Например, вы предоставили, казалось бы, все документы, но при рассмотрении заявления выясняется, что инспектор ДПС неверно вписал номер полиса или полис виновника оказался подделкой. И то и другое встречается часто. В обоих случаях у отказа будут законные основания и вам придется самостоятельно искать информацию о наличии полиса ОСАГО у виновника аварии. Если полис поддельный, отвечать за разбитую машину будет лично виновник. Если инспектор ошибся в номере полиса, то после внесения поправок в справку по ДТП страховая компания будет обязана выплатить компенсацию.

    В последнее время часто обнаруживается, что страховой агент оформил бланк полиса ОСАГО на год, а перед страховой компанией отчитался за полис на 20 дней, – разницу в цене полисов он, конечно же, кладет в карман. В случае ДТП потерпевший идет к страховщику, но тот отказывает в выплате, уверяя, что автомобиль получил повреждения вне срока действия полиса. Безусловно, это мошенничество со стороны страхового агента – и страховщик обязан выплатить деньги в полном объеме. Как правило, в подобных случаях достаточно подать претензию, приложив копию документа об оплате полиса. Если страховщик откажет и в этом случае, заплатить его обяжет суд, поскольку доказательством правоты страхователя будет полис с годовым сроком действия.

    ПО ПОВРЕЖДЕНИЯМ

    Следующая группа отказов связана с осмотром поврежденного автомобиля и определением стоимости ремонта. Страховщик, к которому обратился пострадавший в аварии, обязан в течение пяти рабочих дней организовать осмотр поврежденного автомобиля. Как правило, потерпевший приезжает в страховую компанию на поврежденном автомобиле и эксперт составляет акт осмотра. Бывает и так, что пострадавший сразу чинит машину и эксперт при осмотре не обнаруживает повреждений. В этом случае страховая компания откажет в выплате или заплатит «пять копеек» – несмотря на имеющиеся чеки и заказ-наряды на ремонт. Дело в том, что согласно правилам экспертизы необходимо не только определить стоимость ремонта, но и установить, какие именно повреждения были получены при взаимодействии конкретных транспортных средств. А если на момент осмотра автомобиль уже отремонтирован, эксперт не сможет ответить на этот вопрос. В таком случае у страховщика появляется возможность отказать в выплате со ссылкой на положения статьи 12 Закона об ОСАГО. Для получения возмещения придется обращаться в суд и доказывать, что при ремонте вы починили именно те повреждения, которые были получены в аварии.

    Если страховая компания в установленный срок не осмотрела автомобиль, вы можете получить собственное заключение о стоимости ремонта. В большинстве случаев страховщик или откажет в выплате, потому что не доверяет вашему заключению, либо выплатит намного меньше положенного. Судебная практика, связанная с подобными отказами, – на стороне потерпевших. Потратив время на судебный процесс и деньги на юридическую помощь, вы получите положенную компенсацию. Правда, времени на это может уйти немало.

    Еще одна уловка – отказ, основанный на результатах траcологической экспертизы. Суть такова. Страховщик осмотрел ваш автомобиль, но платить не собирается. Почему? Может, подозревает вас в мошенничестве (в намерении получить страховку по инсценированному ДТП) или попросту не желает расставаться с деньгами. Чтобы обосновать отказ в выплате, страховщик обращается к своему клиенту-страхователю (или к виновнику ДТП) с законным требованием показать второй автомобиль, который участвовал в аварии. Действительно, пункт 2 статьи 12 закона обязывает страхователя (владельца машины) предоставить страховой компании участвовавший в аварии автомобиль для осмотра. Как правило, страхователь или не показывает второй автомобиль страховщику (какая-либо ответственность за это отсутствует), или к моменту осмотра машина уже восстановлена или даже продана. Тогда страховая компания оформляет заключение «независимого» эксперта-трасолога, в котором указано, что установить обстоятельства данного ДТП не представляется возможным. Если вы не инсценировали ДТП и правда на вашей стороне, то вероятность получить компенсацию через суд стремится к 100%. Однако дело это непростое: придется потратить деньги на грамотного юриста и смириться с потерей времени на судебные споры.

    Но даже если у страховщика не появилось сомнений в причинах возникновения повреждений, денег на ремонт вам не хватит. И дело не только в учете износа машины при подсчете суммы компенсации, но еще и в отсутствии четкого подхода к расчетам стоимости восстановительного ремонта – единой методики нет до сих пор. Поэтому относительно одной и той же разбитой машины два эксперта могут сделать расчеты с двукратной (!) итоговой разницей. К примеру, страховщик предложит вам 50 тысяч рублей, тогда как независимый эксперт насчитает 100 тысяч. Для получения недостающих денег снова придется идти в суд. Судебное решение, скорее всего, будет в вашу пользу, поскольку эксперты, работающие «под» страховыми компаниями, неоправданно занижают стоимость нормочасов и цены на запчасти.

    НЕСТРАШНЫЕ ОТКАЗЫ

    Если внимательно подойти к сбору документов и выполнить все требования Закона об ОСАГО, то задержек или отказов в выплате страховки можно избежать. А если выплаченных по страховке средств не хватает на ремонт разбитой машины или отказ страховщика не соответствует букве закона, справедливость будет восстановлена по решению суда.

    Так почему же много недовольных, если суд всегда на стороне потерпевших? Причин несколько.

    Одна из них связана с так называемыми пограничными выплатами. Предположим, при реальном ущербе, к примеру, в размере 20 тысяч рублей страховая заплатила вам 10 тысяч. Пойдете ли вы из-за 10 тысяч рублей в суд? Многие махнут рукой.

    Другая причина – судебная волокита. Машину хочется отремонтировать побыстрее (ездить же надо!), однако деньги по решению суда вы сможете получить лишь через несколько месяцев. А еще надо оплатить юридические услуги – не каждый ведь захочет и сможет вникнуть во все хитросплетения законодательства. А юристы цену себе знают! Постарайтесь найти того, кто работает за проценты с присужденных денег, – так оно выгоднее.

    Наконец, многие автовладельцы попросту не знают о своих правах.

    Те же, кто не опускает руки и привык отстаивать свою позицию до конца, с лихвой компенсируют все затраты. Ведь по решению суда можно получить в два раза больше.

    ТРИ РЕГУЛЯТОРА

    Отношения между потерпевшим и страховой компанией регулируют:

    — закон РФ от 25.04.2002 г. № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО);

    — постановление Правительства РФ от 07.05.2003 г. № 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Правила страхования);

    — постановление Правительства РФ от 24.04.2003 г. № 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств» (Правила экспертизы).

    m.zr.ru

    Куда обращаться после ДТП пострадавшему?

    В наше время ДТП на дороге – нередкий случай. Любой опытный водитель может попасть в эту неприятную ситуацию, даже стоя на парковке. Поэтому следует знать, какие действия нужно выполнять при возникновении аварии.
    На данном этапе существует обязательный полис страхования, который значительно упрощает процедуру решения вопроса. В первую очередь важно следовать рекомендациям от компании, где оформлено автострахование. Затем пострадавшему нужно решить, в какую компанию он должен обратиться по ОСАГО – ту, где вы регистрировали полис, или виновник ДТП. Если страховки ОСАГО нет, то ждет штраф. (Подробности тут: )

    При страховом случае первым действием должен быть звонок в страховую компанию с целью уведомления о случившемся. После, важно проверить полисы ОСАГО и вызвать инспектора ГИБДД для констатации факта аварии. Далее нужно провести экспертизу и собрать перечень документов для страховки. В список таких документов входят:

    • извещение о ДТП;
    • справка о ДТП, предоставляемую сотрудниками ГИБДД;
    • копия протокола об административном правонарушении;
    • документы на право собственности авто;
    • заключение экспертизы;
    • квитанция о стоимости услуги.

    Так же если пострадавший получил ущерб здоровью, то страховщик обязан возместить сумму лечения.

    В какую страховую компанию обращаться при ДТП пострадавшему?

    Итак, собрав необходимые документы, следующим шаг – обращение в страховую компанию. В какую именно? Согласно изменениям 2 августа 2014 года к своему страховщику следует обращаться, если соблюдены три пункта:

    • Участниками аварии стало не более 2-х автомобилей;
    • Не был нанесен урон здоровью, пострадали только авто;
    • Оба участника имеют обязательный полис страхования.

    Если же хоть один из вышеперечисленных пунктов не выполняется, то для получения денег на ремонт автомобиля, нужно идти в страховую компанию виновника аварии.

    Направлять документы в страховую нужно незамедлительно, так как большинство компаний ограничивают срок подачи до 5-15 дней. Однако, в Законе «О страховании» указан срок в течении трех лет и в случае отказа принять документы после указанного в ОСАГО срока, пострадавший вполне может подать в суд на страховщика. Направлять документы желательно лично, чтобы удостовериться, что они получены, а так же узнать номер заявки. При отсутствии такой возможности, можно также отправить документы срочной посылкой.

    Что делать, если у пострадавшего в ДТП нет полиса ОСАГО?

    Полис ОСАГО, безусловно, является обязательным документом для каждого хозяина автомобиля. Но, к сожалению, на практике не у каждого он есть. В этом случае возможно два варианта: когда причинен вред имуществу или здоровью. Рассмотрим порядок действий в случае причинения ущерба имуществу:

    • Получить справку в ГИБДД об аварии, виновник которой не имеет страховки ОСАГО;
    • Оценить сумму ущерба;
    • Обратиться в суд с заявлением для вынесения решения об оплате ущерба виновником.

    Оценочную экспертизу необходимо будет оплачивать самостоятельно, поскольку это нестраховой случай. При этом ее можно включить в общую сумму, которую должен будет выплатить виновник ДТП. Так же нужно помнить, что эта процедура достаточно длительная, так как нужно время для проведения экспертизы, подготовки документов и проведение собственно заседаний суда.

    Отдельным случаем является, когда происходит ущерб здоровью при ДТП без страховки. Компенсацию здесь выплачивает Союз страховщиков. Эти выплаты будут осуществлены в любом случае, даже если не будет виноватого.
    Соответственно и документы нужно покупать в Союз страховщиков. К ним относятся:

    • справка о ДТП;
    • постановление о нарушении административного законодательства;
    • справки относительно причиненного вреда здоровью и стоимости лечения;
    • заявление с просьбой о выплате компенсации.

    Главной особенностью в выплатах ущерба без полиса ОСАГО является то, что их производит сам виновник аварии по решению суда.

    Страховые выплаты по ОСАГО пострадавшим в ДТП

    Как известно, страховка обязана покрывать ущерб, нанесенный здоровью человека или транспортному средству в результате ДТП. Однако, существуют определенные нюансы. Бывают случаи, когда размер выплат по страховке чрезмерно велик. Поэтому для таких ситуаций установлен максимальный размер страховки. Если же страховка не покрывает сумму причиненного ущерба, то ее доплачивает виновный аварии. В 2018 году предельная сумма выплат за ущерб транспортному средству составляет не более 400 000 рублей, за нанесения вреда здоровью – не более 500 000 рублей. Оплачиваемая сумма определяется экспертизой и зависит от степени нанесения вреда.

    Часто субъектами аварии становятся не только автомобили, но и пешеходы. Так как полис ОСАГО гарантирует выплату ущерба всем участникам аварии, то и пешеход вправе получить выплату по страховке. Водитель, сбивший пешехода, обязан в любом случае компенсировать нанесенный урон его здоровью. При этом если в аварии виноват сам пешеход, то выплаты по страховке становятся гораздо меньше стоимости ремонта автомобиля.

    Что делать при ДТП без пострадавших?

    Как указывалось выше, важным аспектом при ДТП является правильное составление документов, без которых вряд ли можно будет получить страховку, тем более без пострадавших. Впрочем, гарантированную выплату при аварии можно получить в КАСКО, даже если нет виновных.

    classomsk.com

    Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

    Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?

    — получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее

    — чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …

    Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?

    — осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше

    — выплатить как можно меньше …

    В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.

    В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

    И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.

    При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.

    По закону:

    С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.

    Условия для оформления ДТП по Европротоколу:

    — В ДТП участвовало 2 автомобиля

    — В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили

    — У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО

    — У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП

    — Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей

    Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

    По факту:

    Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

    Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.

    В результате:

    Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!

    При значительных повреждениях.

    По закону:

    Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.

    По факту:

    Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.

    В результате:

    Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!

    Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.

    По закону:

    По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом .

    Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа .

    По факту:

    Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.

    При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.

    Если Вам выдали направление на ремонт и Вы приехали в ремонтную мастерскую, сотрудники СТО заявляют, что денег полученных от страховой компании на «нормальный» ремонт не хатит. Предложат Вам доплатить из своего кармана. Такм образом сокращая выплату страховой компании.

    Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.

    В результате:

    Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана.

    Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.

    По закону:

    Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.

    По факту:

    Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.

    В результате:

    Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.

    По закону:

    Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.

    По факту:

    Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей. В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании. Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.

    В результате:

    Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.

    Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.

    По закону:

    Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.

    Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.

    Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.

    По факту:

    Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.

    Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании. Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.

    В результате:

    Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.

    По закону:

    Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.

    По факту:

    Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили. Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов. Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.

    В результате:

    Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.

    После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает

    По закону:

    Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.

    Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

    По факту:

    Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.
    Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.

    В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.

    В результате:

    Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.

    Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали

    По закону:

    Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

    За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.

    Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

    По факту:

    В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии. Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным. Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.

    В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».

    Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

    В результате:

    Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.

    Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.

    Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.

    Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все

    По закону:

    В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.

    Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.

    По факту:

    Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.

    Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.

    Специализированные юристы на выплатах страховки по ОСАГО после ДТП, проанализируют Ваше дело, дадут исчерпывающие ответы по перспективности выигрыша дела в суде. В исковом заявлении укажут размер недоплаты, размер штрафа и пени положенные Вам по закону.

    В результате:

    В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.

    Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

    osa-spb.ru

    Это интересно:

    • Требуется юрист в севастополь Юристы / консалтинг Специализации: Топ-объявления 06 августа 2018,06:04 ООО "Объединение Вип Класс" ​Группа компаний срочно ищет начальника юридического отдела! Специалист на договорной участок Зарплата: до 42 000 […]
    • Закон о норме часов в месяц График 2/2 с продолжительностью смены 12 часов нарушает право работника на отдых К такому выводу пришли эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ, объяснив это следующим. По общему правилу режим рабочего времени устанавливает […]
    • Найдено удостоверение адвоката СМИ: Убийца женщины-адвоката сжег камеры наблюдения В Москве убита женщина-адвокат. Неизвестный застрелил ее в подъезде собственного дома на Алтуфьевском шоссе, сообщается в пресс-релизе столичного главка Следственного комитета […]
    • Ответственность младших командиров за превышение должностных полномочий Ответственность младших командиров за превышение должностных полномочий Вопросы: 1. Понятие, сущность и принципы уставных взаимоотношений между военнослужащими. 2. Ответственность военнослужащих за нарушение правил уставных […]
    • Если муж не платит алименты может ли государство платить за него Может ли государство платить алименты за должника? Нет, такого закона нет. Алиментчик должен сам платить. А злостный неплательщик привлекается к уголовной ответственности. только , если он объявлен в розыск В интересах […]
    • Ноги правила уход Эндокринологический научный центр Москворечье Каждый больной сахарным диабетом должен быть знаком с комплексом профилактических мероприятий, позволяющих снизить риск развития поражений ног. Профилактические меры можно представить в […]