УБРиР RU CPS "Кредит без справок"
Главная » Кредиты » Права коллекторов. Как себя вести, если коллекторы пожаловали к вам?

Права коллекторов. Как себя вести, если коллекторы пожаловали к вам?

Права коллекторов. Как себя вести, если коллекторы пожаловали к вам? 5.00/5 (100.00%) 1 vote

Как вести себя с коллекторами?Те, кто имеет просроченные долги, все чаще сталкиваются с коллекторами, которые при взыскании долга используют иногда не совсем корректные методы. Поэтому нужно правильно с ними общаться и бороться со злоупотреблениями в их деятельности.

Статус коллекторского агентства

Коллекторское агентство занимается взысканием задолженностей. В мировой практике основной задачей таких структур является предоставление помощи в составлении плана по погашению или реструктуризации долга по кредиту.

В России работа коллекторских агентств осуществляется по двум схемам. В первом случае агентство заключает с кредитором договор. Во втором – коллектор, выкупив долг, сам выступает кредитором.

С 2010 года необходимо письменное согласие граждан на передачу прав кредитора другой компании. В Роспотребнадзоре отмечают также, что банки должны уступать право взыскания долгов по договорам с гражданами только другим банкам, так как при передаче долга коллекторам заемщик не сможет воспользоваться законом «О защите прав потребителя».

Права коллектора

Коллектор имеет право:

  • вести переговоры об уплате долга (устно или письменно);
  • собирать сведения о заемщике;
  • представлять в суде интересы кредитора.

Часто коллекторы прибегают к запугиванию и угрозам, среди которых:

  • Обращение в суд, что для заемщика совсем неплохой вариант, а вот сами коллекторские агентства редко доводят дело до суда.
  • Конфискация имущества или квартиры. Однако конфискация имущества возможна только на основании решения суда. Поэтому, если коллекторы, например, пытаются проникнуть в ваше жилище, можете сразу вызвать полицию.
  • Угроза штрафами, что также неправомочно, так как такие санкции устанавливаются договором.
  • Угроза арестом или расправой. Во-первых, неплатежи по кредиту чаще всего не предусматривают уголовную ответственность. Во-вторых, при угрозе физической расправой обращайтесь в полицию.
  • Также вам не могут звонить с 23.00 до 6.00 и использовать в разговоре нецензурную речь.

Разговор с коллектором: что знать и как вести

Прежде всего, попросите собеседника представиться, выясните от имени какой компании он выступает.

Попросить предъявить документы о передаче банком долга в коллекторскую компанию и договор уступки.

Поинтересуйтесь номером лицензии Роскомнадзора, дающим право на обработку персональных данных, и как коллекторская компания получила информацию с вашими финансовыми и персональными данными. Можете записывать дату и время звонков, сами разговоры, это может понадобиться в суде.

Не стоит сообщать персональные данные: размер доходов, прописка, место работы, телефоны родных и пр. Следует проверить и срок давности вашего долга, так как по истечении 3 лет обязательства перед коллекторами будут юридически не обоснованы.

Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями!


Дата публикации: 29 марта, 2014
Права коллекторов. Как себя вести, если коллекторы пожаловали к вам? Reviewed by on . Те, кто имеет просроченные долги, все чаще сталкиваются с коллекторами, которые при взыскании долга используют иногда не совсем корректные методы. Поэтому нужно Те, кто имеет просроченные долги, все чаще сталкиваются с коллекторами, которые при взыскании долга используют иногда не совсем корректные методы. Поэтому нужно Rating: 0
scroll to top