УБРиР RU CPS "Кредит без справок"
Главная » Кредиты » Что нужно делать, если звонят из банка по чужим кредитам?

Что нужно делать, если звонят из банка по чужим кредитам?

Что нужно делать, если звонят из банка по чужим кредитам? 4.00/5 (80.00%) 3 votes

Звонок по чужому кредитуПочти каждому взрослому человеку знакома ситуация, когда на сотовый или домашний телефон звонят из банка по поводу долга. Самое интересно, что чаще всего вы не имеете к нему никакого отношения! Попробуем разобраться, почему так происходит и как избавиться от назойливых коллекторов.

Ни для кого не секрет, что многие недобросовестные банки совершенно не проверяют информацию о заемщиках, а иногда даже менеджеры кредитных учреждений советуют записывать в поручителей малознакомых людей. Но чаще всего, заемщики сами дают телефоны своих друзей, с которыми не виделись пару лет, или вовсе пишут цифры номера наобум.

Хорошо если заемщик регулярно вносит свои платежи по кредитам. А что если он вдруг пропадает и перестает платить? Банку остается только обзванивать тех, чьи контактные телефоны были указаны при оформлении договора.

Куда обратиться за помощью?

Итак, что делать, если звонят из банка по чужому кредиту? Прежде всего, узнайте у звонящего его фамилию и от лица какой компании он звонит. А также нелишним будет записать имя и фамилию должника, вдруг это действительно ваш знакомый. Тогда стоит попытаться найти его, и попросить удалить ваши контакты из системы банка.

Если вы не знаете должника, или не хотите общаться с ним, справиться с навязчивыми звонками все равно можно. Первое, что нужно сделать – это попытаться «разобраться» с банком по-хорошему, и просто сказать, что вы не знаете должника. Настойчиво попросите сотрудников не звонить больше по вашему телефону. Если должник брал кредит в надежном и известном банке, то, скорее всего, ваши проблемы будут решены, и звонков больше не последует.

Но если вас регулярно докучают звонками, то скорее всего, банк уже продал долг коллекторам. А они, как известно, менее вежливые и более настойчивые. Но важно помнить, что по закону права коллекторов достаточно ограничены. Им запрещено звонить должникам и поручителям в период между 10 вечера и 7 утра. Также они не имеют права искажать сумму задолженности, увеличивая ее.

звонят из банков по чужому кредиту

Коллекторы не должны ссылаться на полицию или суды, так как они не имеют к ним никого отношения. И тем более не должно быть никаких угроз или запугивания! В этом случае, вы даже можете смело подавать на них в суд. Но в этом случае нужно будет предоставить доказательства в виде аудио или видеозаписи. Разумеется, они не имеют никакого права приходить к вам домой, или встречать вас в другом месте, если вы не давали на это разрешения.

Если же коллекторы не угрожают, а просто настойчиво и регулярно звонят вам, то нужно узнать юридическое название коллекторного агентства и его адрес. Далее требуйте, чтобы должника не искали по вашим контактам. Но сделать это нужно не устно, а письменно. Компания должно в течение 30 дней дать вам письменный ответ, и полностью прекратить докучать по телефону.

Знайте свои права! Если вы не давали согласия должнику участвовать в его займе и быть поручителем, то в договоре он записал вас как контактное лицо. Значит вы по закону не обязаны ни платить по кредиту, ни знать, где находится заемщик.

Поэтому после нескольких звонков, можно сразу писать письменную претензию. Обязательно требуйте, чтобы вам сделали копию с подписью принявшей стороны и печатью. Чаще всего, этого будет достаточно! И уже через 20-30 дней вам будет выдано письменное решение и звонки прекратятся.

Если по итогам своего обращения, вы не получите спокойной жизни, и звонки по чужим кредитам продолжаются, то придется перейти на более жесткие меры. Существуют учреждения, которые по закону обязаны вам помочь – это Центральный банк, Роспотребнадзор и Службу финансвого омбудсмена. Все номера горячих линий и формы для обратной связи вы можете найти на сайтах этих учреждений.

Итак, решить проблемы с надоевшими звонками не так уж и сложно! Теперь вы точно будете знать, что делать, если звонят из банков по чужим займам.

Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями!


Дата публикации: 12 июня, 2014
Что нужно делать, если звонят из банка по чужим кредитам? Reviewed by on . Почти каждому взрослому человеку знакома ситуация, когда на сотовый или домашний телефон звонят из банка по поводу долга. Самое интересно, что чаще всего вы не Почти каждому взрослому человеку знакома ситуация, когда на сотовый или домашний телефон звонят из банка по поводу долга. Самое интересно, что чаще всего вы не Rating: 0
scroll to top